ITIL 4 Foundation培訓(xùn)課程

【ITIL4介紹】

ITIL4，ITIL 的新發(fā)展，是一項(xiàng)由社區(qū)和行業(yè)主導(dǎo)，并由廣泛的 IT 行業(yè)的全球?qū)＜夜餐?貢獻(xiàn)的創(chuàng)新計(jì)劃。ITIL4 以 ITIL 的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，為組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代提供支持工具。 它包括精益、敏捷和 DevOps 等新興實(shí)踐，并且將不斷發(fā)展以提供端到端的 IT/數(shù)字化 運(yùn)營(yíng)模型，涵蓋了技術(shù)型產(chǎn)品和服務(wù)的完整交付(和長(zhǎng)期保持)，指導(dǎo) IT 如何與更廣泛的業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略進(jìn)行接口，甚至引領(lǐng)其發(fā)展。

ITIL4 可以幫助：

? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型

? 優(yōu)化流程

? 幫助團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作

? IT 運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)之間更加透明

? 啟用自動(dòng)化

? 整合新興技術(shù)和實(shí)踐

? 更多

【ITIL4優(yōu)勢(shì)】

? 保留使 ITIL 擁有價(jià)值的基本要素

? 簡(jiǎn)化的認(rèn)證方案

? 提供簡(jiǎn)單的過(guò)渡路徑:從 ITILv3 到 ITIL4

【ITIL4 認(rèn)證計(jì)劃】

? 完成每個(gè)流程中的所有相關(guān)考試模塊后，就可以獲得資質(zhì)認(rèn)證

? 面向 ITIL 職業(yè)經(jīng)理人和 ITIL 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的考試模塊

? 適用于 ITIL 職業(yè)經(jīng)理人和 ITIL 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的考試模塊

【課程內(nèi)容】

第1部分：

開(kāi)場(chǎng)介紹、關(guān)鍵概念講解、ITIL4 指導(dǎo)原則、服務(wù)管理的四個(gè)維度、SVS 服務(wù)價(jià)值體系-模型、SVS 服務(wù)價(jià)值體系-活動(dòng)、學(xué)員開(kāi)放式討論、ITIL 通用管理實(shí)踐-整體介紹、ITIL 實(shí)踐-信息安全、ITIL 實(shí)踐-關(guān)系管理、ITIL 實(shí)踐-供應(yīng)商管理、小結(jié)及開(kāi)放式討論、ITIL 服務(wù)管理實(shí)踐-整體介紹、ITIL 實(shí)踐-可用性管理、ITIL 實(shí)踐-業(yè)務(wù)分析、ITIL 實(shí)踐容量和性能、ITIL 實(shí)踐-變更控制。

第2部分：:

ITIL 實(shí)踐-事件管理、ITIL 實(shí)踐-服務(wù)臺(tái)、ITIL 實(shí)踐-IT資產(chǎn)管理、ITIL實(shí)踐-監(jiān)控和事態(tài)管理、ITIL 實(shí)踐-問(wèn)題管理、ITIL 實(shí)踐-發(fā)布管理、ITIL 實(shí)踐-服務(wù)目錄管理、ITIL 實(shí)踐-服務(wù)與配置管理、ITIL 實(shí)踐-服務(wù)設(shè)計(jì)、ITIL 實(shí)踐-服務(wù)連續(xù)性管理、ITIL 實(shí)踐-服務(wù)請(qǐng)求管理、ITIL 實(shí)踐-服務(wù)水平管理、ITIL 實(shí)踐-服務(wù)驗(yàn)證與測(cè)試。

【培訓(xùn)對(duì)象】

? IT 經(jīng)理、信息中心主任

? 信息安全經(jīng)理、資深 IT 人員

? 風(fēng)險(xiǎn)管理人員、IT 審計(jì)人員

? 信息安全體系建設(shè)與維護(hù)人員

? 資深 IT 人員、信息安全顧問(wèn)

? 有意學(xué)習(xí)安全服務(wù)管理的人員

【相關(guān)費(fèi)用和考試】

? 培訓(xùn)天數(shù)：2 天

? 培訓(xùn)形式：直播

? 考試形式：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、中文試卷，考試時(shí)間 1 小時(shí)

? 費(fèi)用說(shuō)明：培訓(xùn)費(fèi)用 4000 元/人（含培訓(xùn)費(fèi)+考試費(fèi)）

【學(xué)校簡(jiǎn)介】

當(dāng)下，我們已進(jìn)入了一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界 與虛擬世界并存且超融合的數(shù)字世界，數(shù) 字世界安全的基礎(chǔ)是人，包含了人和人的 因素。而2020年RSAC提出："人的因 素——這是網(wǎng)絡(luò)安全的意義所在"。

北京承制科技有限公司以人為本，專(zhuān)注于 網(wǎng)絡(luò)安全人的因素，定位于網(wǎng)絡(luò)安全人才與知識(shí)服務(wù) 領(lǐng)域。承制科技面向新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)字化業(yè)務(wù), 針對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互 聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等新技術(shù)、新應(yīng)用中人的因素， 為政府與企業(yè)等用戶(hù)提供全面、有效的認(rèn)證培訓(xùn)、人 才服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全文化建設(shè)、行業(yè)智庫(kù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)， 助力企業(yè)打造網(wǎng)絡(luò)安全能力并建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全文化。

網(wǎng)絡(luò)安全的本質(zhì)是人與人的對(duì)抗，承制科技將人的因素融合進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全，實(shí)現(xiàn)人 在網(wǎng)絡(luò)安全中的主導(dǎo)位置，打造網(wǎng)絡(luò)安全中 人的價(jià)值，從根本上提升中國(guó)各行業(yè)、企業(yè) 的網(wǎng)絡(luò)安全能力，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的 發(fā)展，保障數(shù)字世界和國(guó)家的安全

【學(xué)校環(huán)境】

【師資力量】

郝君-講師

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、服務(wù)器、信息安全解決方案

專(zhuān)業(yè)資質(zhì)：CISP   CISP-PTE  SCSA  SCSP   SCSP-OM

曾擔(dān)任某大型集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，服務(wù)器（linux、windows）架設(shè)與安全運(yùn)維、DBA、前端，等課程的研發(fā)與培訓(xùn)；曾擔(dān)任某安全服務(wù)公司技術(shù)講師，關(guān)注安全領(lǐng)域（安全廠商解決方案）企業(yè)安全解決方案，協(xié)助研發(fā)與修改創(chuàng)新模式等。

胡嘉城-講師

關(guān)鍵詞：Web滲透、逆向分析

專(zhuān)業(yè)能力：CTF隱寫(xiě)、熟悉web滲透安全、window和linux安全加固研究、搭建多項(xiàng)ctf比賽平臺(tái)環(huán)境，熟悉漏洞復(fù)現(xiàn)、善于逆向分析，熟悉pwn題的各種漏洞、ctf培訓(xùn)講師。

個(gè)人經(jīng)歷：18年，19年，20年多次參加CTF大賽并獲獎(jiǎng)，參與國(guó)內(nèi)某運(yùn)營(yíng)商CTF技能培訓(xùn)，為電力行業(yè)提供職工網(wǎng)絡(luò)安全技能培訓(xùn)，并為舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全技能大賽做支撐服務(wù)。

裴昌虎-講師

關(guān)鍵詞：一個(gè)不想被約束的安全人

專(zhuān)業(yè)能力：掌握基本漏洞原理，并且能夠進(jìn)行漏洞挖掘。包括但不限于：SQL 注入，XSS，邏輯漏洞等等，單個(gè)漏洞在 Hack One 上提交 Sony 得到 1000 刀獎(jiǎng)勵(lì)；熟悉常用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、Linux 操作系統(tǒng)、mysql 數(shù)據(jù)庫(kù)以及apache、nginx、tomcat 等常見(jiàn)中間件；熟悉 ctf、awd 各類(lèi)安全競(jìng)賽；能從防御者或者運(yùn)維人員的角度思考攻防問(wèn)題，對(duì)后滲透有深入了解,熟練掌握工作組/域環(huán)境下的各種滲透思路、APT 釣魚(yú)手段;具有大型、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的滲透測(cè)試經(jīng)驗(yàn)。熟悉python、php、shell 等編程語(yǔ)言；了解 c、java、html 等語(yǔ)言；熟悉滲透測(cè)試步驟、方法、流程、熟練掌握各種滲透測(cè)試工具。

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)： 山東省青島市大數(shù)據(jù)局滲透測(cè)試項(xiàng)目、國(guó)網(wǎng)電力滲透測(cè)試項(xiàng)目\青島海爾滲透測(cè)試項(xiàng)目、濟(jì)南千佛山醫(yī)院滲透測(cè)試項(xiàng)目、北京財(cái)政局滲透測(cè)試項(xiàng)目、北京農(nóng)村農(nóng)業(yè)部護(hù)網(wǎng)保障并收獲農(nóng)業(yè)部感謝信。

劉玄燁-講師

關(guān)鍵詞：實(shí)踐豐富的技術(shù)講師

主要工作內(nèi)容：CTF隱寫(xiě)、Web安全研究、windows與linux安全加固研究、各種賽題和環(huán)境的部署、各種網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)：從業(yè)以來(lái)一直從事ctf隱寫(xiě)、misc取證、web安全、ctf密碼、windows與linux安全加固研究，先后參與云演攻防平臺(tái)項(xiàng)目部署、Bugfeel部署、Ssctf賽題布置和商洛網(wǎng)信辦ctf線(xiàn)上賽線(xiàn)下賽的賽題部署。參加陜西十九大安全服務(wù)、云演攻防平臺(tái)ctf題目收集整理和Docker漏洞環(huán)境復(fù)現(xiàn)過(guò)程中，其強(qiáng)勁的技術(shù)，高質(zhì)量的服務(wù)得到了客戶(hù)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可、好評(píng)。同時(shí)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全ctf培訓(xùn)、滲透培訓(xùn)和安全加固培訓(xùn)，其專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平，優(yōu)秀的教學(xué)理念，為高校和社會(huì)培養(yǎng)了大量的信息安全行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，得到了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)。

徐博文-講師

關(guān)鍵詞：低調(diào)的技術(shù)大咖

專(zhuān)業(yè)能力：熟悉傳統(tǒng)滲透測(cè)試技術(shù)和各種主流測(cè)試工具的使用，擅長(zhǎng) Web 漏洞挖掘與利用；擅長(zhǎng) Python、PHP、C，能夠快速構(gòu)建漏洞環(huán)境、調(diào)試代碼、編寫(xiě) POC；對(duì) web 安全整體有成熟的理解，熟悉滲透測(cè)試流程，具備 web 滲透技能，漏洞挖掘能力；擅長(zhǎng) Python 爬蟲(chóng)與腳本的編寫(xiě)，掌握 php，mysql，html，js，熟悉 php 代碼審計(jì)；熟悉 java web，可以編寫(xiě)漏洞 demo 以及修復(fù)漏洞；擅長(zhǎng) windows 與 linux 操作系統(tǒng)的滲透測(cè)試與加固，有網(wǎng)絡(luò)安全攻防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；具備安全應(yīng)急響應(yīng)能力，可以對(duì)安全事件進(jìn)行處理和溯源；擅長(zhǎng)且熱愛(ài) ctf   web 雜項(xiàng) 密碼學(xué) 與 AWD，參加過(guò)相應(yīng)比賽并獲取獎(jiǎng)項(xiàng)，了解逆向。

危國(guó)洪-講師

關(guān)鍵詞：11年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，超過(guò)200場(chǎng)公開(kāi)課培訓(xùn)，近50場(chǎng)大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

個(gè)人簡(jiǎn)介：具有20余年的信息安全工作經(jīng)驗(yàn)，10余年信息安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)SDL先行者，先后為多家央企、銀行和外資等大型機(jī)構(gòu)提供信息安全服務(wù)，曾在國(guó)內(nèi)某知名安全咨詢(xún)機(jī)構(gòu)擔(dān)任資深咨詢(xún)經(jīng)理，曾在某央企大型研發(fā)中心擔(dān)任安全專(zhuān)家和安全架構(gòu)組負(fù)責(zé)人，在某互聯(lián)網(wǎng)金融頭部公司擔(dān)任應(yīng)用安全與數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)人，在應(yīng)用安全架構(gòu)、SDL、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域具有深厚積累，目前在某全球大型外資機(jī)構(gòu)擔(dān)任資深安全顧問(wèn)，負(fù)責(zé)應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、云安全等方向咨詢(xún)工作。專(zhuān)業(yè)研究SDL、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、隱私合規(guī)等領(lǐng)域具有深厚積累。

林影-講師

關(guān)鍵詞：滲透測(cè)試、逆向工程、PWN

個(gè)人簡(jiǎn)介：曾參與黑客基地、木馬帝國(guó)等網(wǎng)絡(luò)安全站點(diǎn)管理工作，曾在海軍某研究所和西部戰(zhàn)區(qū)某部工作，具備 CISI 講師資質(zhì)，目前就職于北京某高校信息中心網(wǎng)絡(luò)安全部，主要從事病毒木馬樣本分析和攻擊溯源等工作，擅長(zhǎng) X86 匯編、逆向工程和 PWN，參與過(guò)眾多安全項(xiàng)目及相關(guān)的安全培訓(xùn)。