課程背景
中國正在進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)購物的人也越來越多,但是跟國外發(fā)達(dá)相比還有不小的差距,但是中國卻是全世界大的一個(gè)市場(chǎng),所以馬云說的現(xiàn)在不做電子商務(wù),五年后你會(huì)后悔是很有道理的,我也可以很負(fù)責(zé)任的告訴你,開網(wǎng)店很有前景,網(wǎng)絡(luò)給了我們一個(gè)無限可能的平臺(tái),近年來的諸多財(cái)富神話都是在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中誕生。
網(wǎng)上開店是一種新興的零售業(yè)態(tài),相對(duì)實(shí)體店而言其大區(qū)別在于買賣雙方是一種非面對(duì)面的交易,這一特點(diǎn)決定了網(wǎng)上開店的其它許多因素,如支付、物流、溝通等等,交易的工具完全依賴電腦網(wǎng)絡(luò)。因此作為一個(gè)網(wǎng)店賣家來講,需要掌握一系列開實(shí)體店所不需要的技巧和工具。電腦應(yīng)用就是為基礎(chǔ)的,如打字;訂單的處理,商品的拍照及處理等等。除此以外,還要不斷去學(xué)習(xí)網(wǎng)上營銷的技巧,方才財(cái)源廣進(jìn)。
培訓(xùn)對(duì)象
1、能寫漢字者(從零開始)
2、零基礎(chǔ)學(xué)員且熱愛學(xué)習(xí)
課程概述
(一)淘寶美工:Photoshop設(shè)計(jì)軟件學(xué)習(xí)、淘寶圖片處理、淘寶廣告圖設(shè)計(jì)、主圖制作、水印制作、去水印、詳情頁設(shè)計(jì)及案例分析、店鋪海報(bào)設(shè)計(jì)等。
(二)淘寶開店?duì)I銷班:通過淘寶開店培訓(xùn),迅速掌握淘寶開店的流程和方法;熟練操作淘寶后臺(tái),知道如何裝修網(wǎng)店,如何提升客服溝通技巧來提升成交率,通過學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店推廣、店鋪經(jīng)營,迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。
授課內(nèi)容
階段:淘寶美工Photoshop圖片處理
Photoshop設(shè)計(jì)軟件學(xué)習(xí)、淘寶圖片處理、淘寶廣告圖設(shè)計(jì)、主圖制作、水印制作、去水印、詳情頁設(shè)計(jì)及案例分析、店鋪海報(bào)設(shè)計(jì)等。
第二階段:網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)店的認(rèn)識(shí)
了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、淘寶網(wǎng)上開店規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)安全問題、電商平臺(tái)
第三階段:淘寶產(chǎn)品上架和產(chǎn)品交易管理
了解貨源平臺(tái)、講解上架流程、圖片空間的使用、運(yùn)費(fèi)模版、售中寶貝操作與管理、訂單搜索與修改、訂單的追蹤
第四階段:淘寶店鋪裝修
講解淘寶裝修流程、店鋪布局管理、圖片制作與插入、訂購裝修模板
第五階段:營銷工具應(yīng)用
講解淘寶營銷工具、寶貝管理工具、打折促銷工具、提升效率工具
第六階段:淘寶客服培訓(xùn)
講解淘寶阿里旺旺的使用、快捷回復(fù)、子賬號(hào)的管理、中差評(píng)的處理等
第七階段:淘寶數(shù)據(jù)分析
講解淘寶數(shù)據(jù)工具的應(yīng)用,數(shù)據(jù)收集與分析
第八階段:淘寶運(yùn)營推廣
講解淘寶推廣平臺(tái)、直通車、淘寶客、淘寶活動(dòng)等
估計(jì)學(xué)時(shí):1個(gè)半月左右 (直到學(xué)會(huì)為止)
頒發(fā)證書
平面廣告設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師等(考證費(fèi)另收):學(xué)完后可參加認(rèn)證考試,成績合格頒發(fā)全國通用證書,網(wǎng)上查詢,全國通用
教學(xué)方式
為了提高教學(xué)的質(zhì)量,我們采取小班定時(shí)授課或隨到隨學(xué)的教學(xué)方式,我們有專門的實(shí)操機(jī)房,可以隨時(shí)免費(fèi)上機(jī),在授課形式上我們采取的是一人一機(jī)同屏教學(xué)的方式,教學(xué)過程全部在機(jī)房進(jìn)行,采用講、練結(jié)合的方式教學(xué)。教師先講解課程內(nèi)容,學(xué)生聽完就進(jìn)行實(shí)踐操作,當(dāng)場(chǎng)消化理解。學(xué)員實(shí)踐操作的同時(shí),可自由的發(fā)言提問,教師再進(jìn)行輔導(dǎo),課后再布置作業(yè)用于鞏固當(dāng)天學(xué)習(xí)的知識(shí),下次上課進(jìn)行點(diǎn)評(píng)課后作業(yè),由學(xué)員來共同討論作業(yè)中存在的問題,從而把學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量大化。
按教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué),采取分小班定時(shí)集中授課或隨到隨學(xué)、自由上機(jī)操作、隨時(shí)有老師指導(dǎo),在統(tǒng)一安排下學(xué)員可自行選擇聽課時(shí)間,,如本期學(xué)不會(huì)者,下期可免費(fèi)再學(xué),直到每位學(xué)員都達(dá)到“通、懂、精”的程度。
教學(xué)特點(diǎn)
老師親自制定教案,結(jié)合老師的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)營銷,網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)讓所有學(xué)員在培訓(xùn)過程中拿到自己的淘寶經(jīng)營方案。教學(xué)內(nèi)容實(shí)用,從而讓所有學(xué)員在淘寶運(yùn)營中打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
課程特色
教學(xué)模式:家教式教學(xué)模式,隨到隨學(xué),可根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況教學(xué)
學(xué)習(xí)支持:全方位的輔導(dǎo),一期不會(huì),免費(fèi)再學(xué),一年之內(nèi)免費(fèi)上機(jī)操作
教學(xué)特色:通俗易懂、生動(dòng)活潑、善于將晦澀的術(shù)語生活化、學(xué)習(xí)無障礙
課程教學(xué):面授,大量的上機(jī)練習(xí),以實(shí)操為主,以理論為輔,確保學(xué)習(xí)效果
學(xué)費(fèi)說明
培訓(xùn)學(xué)費(fèi):包括書費(fèi),資料費(fèi),上機(jī)費(fèi),中途不再收取任何費(fèi)用,按規(guī)定報(bào)讀后一律不退費(fèi)。
就業(yè)與創(chuàng)業(yè)方向
淘寶客服、淘寶美工、淘寶運(yùn)營、淘寶推廣、淘寶店長、淘寶運(yùn)營專員、淘寶推廣專員、淘寶天貓客服、淘寶運(yùn)營主管服
教師
網(wǎng)店樣板