課程描述

足不出戶，一個電話，輕松成交？這是每一位銷售人員的夢想，也是營銷成本小化的嘗試，然而，這并非容易。電話一分鐘，話外十年功，電話銷售訓(xùn)練包括電話銷售工作的方方面面，包括行業(yè)認(rèn)知、個人修煉、前期準(zhǔn)備、客戶心理分析、開場白技巧。

次電話拜訪的注意事項、產(chǎn)品推介技巧、促成交易技巧、異議處理技巧,客戶跟進(jìn)技巧、電接聽技巧、談判技巧等等。詳細(xì)剖析電話銷售的每個流程，并結(jié)合特定的行業(yè)，獲得具體銷售方法及銷售策略。

畢業(yè)效果

一．掌握規(guī)范的電話銷售流程，對于電話營銷的一些獨(dú)特特點(diǎn)作為一種獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式有深刻認(rèn)識；

二．樹立積極的銷售心態(tài)

三．在有限的時間里，如何快速吸引客戶興趣，終達(dá)成成交依靠的是精巧的對話技巧，

四．靈活運(yùn)用電話銷售專業(yè)技巧，贏得客戶滿意，電話銷售訓(xùn)練有效地提高電話營銷人員的業(yè)務(wù)水平，迅速提升人員素質(zhì)，使?fàn)I銷團(tuán)隊的業(yè)績不斷突破

五．降低銷售成本，提高銷售業(yè)績.

訓(xùn)練對象

有興趣往管理職發(fā)展的電話營銷人員

剛開始擔(dān)任電話營銷管理工作者

正準(zhǔn)備進(jìn)入電話銷售的新人

希望提升電話營銷團(tuán)隊績效的線主管

目前或即將規(guī)劃電話營銷團(tuán)隊的主管

現(xiàn)有電話行銷團(tuán)隊的一二線主管與經(jīng)理人

想要在既有業(yè)務(wù)模式中加入電話營銷的各行業(yè)業(yè)務(wù)主管

訓(xùn)練形式

電話銷售訓(xùn)練充分運(yùn)用體驗式訓(xùn)練方法。

側(cè)重課堂現(xiàn)場演練和促進(jìn)實效轉(zhuǎn)化,訓(xùn)練中以學(xué)員為訓(xùn)練主體。

根據(jù)學(xué)員個人的具體情況，給予針對性的點(diǎn)評指導(dǎo)，助您調(diào)整心態(tài)，改善行為，實現(xiàn)職業(yè)提升。

精彩回顧

師資力量

徐小凱教練

徐小凱教練主訓(xùn)課程《當(dāng)眾講話訓(xùn)練》，《人際溝通訓(xùn)練》，《面談銷售訓(xùn)練》等訓(xùn)練課程，2011年至今大五訓(xùn)練中心教練，專注于表達(dá)，溝通，銷售能力訓(xùn)練有著十三年的銷售經(jīng)驗，從普通銷售員到分公司經(jīng)理，2006年進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)，先后三次創(chuàng)業(yè)，四家公司的運(yùn)營。授課風(fēng)格幽默，簡單易懂。

盧嘉斌教練

盧嘉斌教練主訓(xùn)課程《當(dāng)眾講話訓(xùn)練》，《電話銷售訓(xùn)練》，《面談銷售訓(xùn)練》等課程，盧教練出身于呼叫中心行業(yè)，04年到09年間活躍于前線工作，服務(wù)機(jī)構(gòu)包括有香港大型電訊運(yùn)營商、外資銀行等大型呼叫中心。同期也嘗試自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)期間了解過外貿(mào)、婚慶、動漫、金融、直銷等多個傳統(tǒng)以及新興行業(yè)，從中吸收多方面知識以及經(jīng)驗，以幫助自身快速成長。 09年成功轉(zhuǎn)型，進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域開始專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師生涯。

關(guān)于我們

大五訓(xùn)練中心，只做訓(xùn)練的機(jī)構(gòu)。致力于通過訓(xùn)練提高學(xué)員職場競爭力，本著"人是生產(chǎn)力"的思想，向社會培養(yǎng)人才。大五訓(xùn)練中心的訓(xùn)練課程由職場精英，企業(yè)高管及人力資源專家等諸多專業(yè)人士組成，為學(xué)員提供當(dāng)眾講話訓(xùn)練，人際溝通訓(xùn)練，形象塑造訓(xùn)練，電話銷售訓(xùn)練，面談銷售訓(xùn)練五大訓(xùn)練課程來提升職場軟實力。

大五訓(xùn)練中心正秉承自信、高效、訓(xùn)練、快樂的理念，以前所未有的速度，一同改善我們的職場，一同成就我們的夢想！