培訓(xùn)目標(biāo)
通過京東推廣班培訓(xùn),熟練掌握京東寶貝SEO優(yōu)化和京東活動(dòng)資源的利用。熟練使用京東商家工具來(lái)運(yùn)營(yíng)推廣自己的京東網(wǎng)店,熟練分析網(wǎng)店存在情況并提出有效的解決方案。通過京東推廣班培訓(xùn),迅速提升店鋪銷量。
招生對(duì)象
適合想從事京東商城相關(guān)推廣運(yùn)營(yíng)人員,京東商城客服,美工,想通過京東商城開店創(chuàng)業(yè)的個(gè)人或企業(yè),對(duì)電子商務(wù)感興趣,看電子商務(wù)行業(yè)的愛好者。
就業(yè)崗位
京東客服、京東網(wǎng)店推廣專員、京東運(yùn)營(yíng)主管、自主創(chuàng)業(yè)。
上課時(shí)間
周一到周六上午10:30-12:30或下午:14:30-17:30晚上班 : 晚上:19:00-21:00
*學(xué)會(huì)! 五年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)(無(wú)次數(shù)限制)
培訓(xùn)方式
◆ 小班授課,人手一臺(tái)電腦,學(xué)練結(jié)合,免費(fèi)試聽和重修,終身技術(shù)支持。
◆ 教師授課與學(xué)生上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合,采用多媒體教學(xué)方式,**佳的學(xué)習(xí)效果。
◆ 案例教學(xué):采用完全的企業(yè)案例教學(xué),邊講邊練,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能。
◆ 注重實(shí)用:每一位任課教師都具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們不僅精通所講授的課程,而且具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)的過程中會(huì)逐步將自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。
課程大綱
課程體系 |
學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介 |
學(xué)習(xí)收益 |
商城入駐走進(jìn)京東
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1.京東的發(fā)展和了解2.京東規(guī)則解讀3.京東的合作模式和結(jié)算支付方式4.京東入駐資料準(zhǔn)備5.店鋪定位6.注冊(cè)開店
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1.了解目前京東狀況及發(fā)展方向,認(rèn)識(shí)京東市場(chǎng)的本質(zhì);系統(tǒng)學(xué)習(xí)商城入駐流程,帳號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)。2.幫助掌柜們?cè)陂_店前做好定位,避免開店后,遇到換行業(yè)換類目的問題,減少開店后的不必要的重復(fù)工作,讓店鋪更快速的走向正規(guī)。
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后臺(tái)操作和店鋪管理
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1.京東后臺(tái)管理和規(guī)范2.寶貝發(fā)布和產(chǎn)品描述3.訂單管理和運(yùn)費(fèi)模塊4.圖片管理編輯5.產(chǎn)品分類管理6.京東上下架時(shí)間設(shè)置7.商城客服:商家助理應(yīng)用8.京麥工作臺(tái)/咚咚使用9.京東倉(cāng)儲(chǔ)物流配送
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1、認(rèn)識(shí)京東后臺(tái)架構(gòu)的設(shè)置和管理,了解京東商城規(guī)則規(guī)范,運(yùn)作流程。2、熟悉產(chǎn)品上傳,商品分類和描述,訂單管理和設(shè)置運(yùn)費(fèi)模塊等,3、熟悉賣家工作臺(tái)使用的店鋪管理工具,有效對(duì)商品、客戶以及訂單進(jìn)行跟蹤管理,咚咚和工具欄插件,客服接待及流量的解析。4、了解京東倉(cāng)儲(chǔ)物流的產(chǎn)品和服務(wù),熟悉商城的倉(cāng)儲(chǔ)物流配送系統(tǒng)。
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京東商城店鋪裝修
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1.Photoshop2.認(rèn)識(shí)和使用裝修設(shè)置3.基礎(chǔ)頁(yè)屬性和設(shè)置4.頁(yè)面描述和背景設(shè)置5.頁(yè)面布局的選擇和使用6.頁(yè)面模塊裝修7.活動(dòng)策劃8.全屏海報(bào)裝修9.網(wǎng)頁(yè)店鋪裝修10.網(wǎng)店美工實(shí)戰(zhàn)11.視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)12.手機(jī)端店鋪裝修
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1、熟悉軟件各種工具的功能運(yùn)用,掌握濾鏡的作用,創(chuàng)建、編輯與修飾圖像工具的綜合應(yīng)用等,以及學(xué)習(xí)圖片后期處理技巧、寶貝展示圖片設(shè)計(jì)與網(wǎng)店廣告設(shè)計(jì)。2、學(xué)習(xí)商城店鋪裝修、學(xué)會(huì)商品裝修布局和知識(shí)、了解產(chǎn)品描述介紹頁(yè)面的設(shè)計(jì);學(xué)習(xí)模板的安裝以及修改。3、主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品提取,顏色校正,產(chǎn)品修復(fù),產(chǎn)品美化等圖片的后期處理技巧。更有文案的撰寫,圖文并茂地讓您學(xué)會(huì)美化京東商城店鋪。4、了解店鋪視覺效果的案例分析與實(shí)際操作。學(xué)會(huì)如何設(shè)計(jì)促銷海報(bào)的打造,高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品詳情設(shè)計(jì),提高店鋪轉(zhuǎn)化率5、手機(jī)移動(dòng)端裝修。
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客服溝通平臺(tái)設(shè)置
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1、客服工作臺(tái)的設(shè)置:客戶欄,對(duì)話欄,快捷回復(fù)和插件設(shè)置2、交易管理、商品管理、客戶管理3、流量推廣管理、賣家培訓(xùn),數(shù)據(jù)羅盤4、店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的查看和導(dǎo)出5、京東客服權(quán)限管理6、崗位權(quán)限及子帳號(hào)設(shè)置7、京東網(wǎng)銀錢包的注冊(cè)和使用8、影響客服滿意度的因素9、京東客服的團(tuán)隊(duì)管理10、售前客服接單流程11、售中客服推薦技巧12、售后客服工作流程
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學(xué)習(xí)京東商城客服基礎(chǔ)工具的運(yùn)用,商家助理的使用和注意事項(xiàng),寶貝發(fā)布技巧與方法,客服售前接單流程、售中推銷技巧以及售后服務(wù)工作。
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京東店鋪運(yùn)營(yíng)
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1.推廣運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)2.SEO搜索排名優(yōu)化與技巧3.京東活動(dòng)策劃4.數(shù)據(jù)羅盤分析5.無(wú)線流量提升實(shí)戰(zhàn)6.店鋪定位及診斷7.如何提升流量8.轉(zhuǎn)化率
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1、學(xué)習(xí)搜索排名規(guī)則,從零基礎(chǔ)到熟練京東商城搜索實(shí)際操作。2、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略性標(biāo)題優(yōu)化,技巧性提高大量免費(fèi)流量,形成產(chǎn)品曝光,提高訂單量。利用京東SEO在百度、360、搜狗上獲取免費(fèi)流量,讓搜索引擎收錄你的京東店鋪,整合資源做全網(wǎng)營(yíng)銷。3、學(xué)習(xí)各種推廣工具,了解網(wǎng)銷寶以及標(biāo)王操作原理,工具內(nèi)部含義技巧,實(shí)戰(zhàn)性操作,提高轉(zhuǎn)化率,點(diǎn)擊率等,大量減少推廣成本。4、熟悉數(shù)據(jù)羅盤提升店鋪運(yùn)營(yíng)需要的基本功能模塊,通過店鋪數(shù)據(jù)和行業(yè)分析,提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率、減少不必要成本做合理化運(yùn)營(yíng)。5..如何從視覺分析及數(shù)據(jù)分析,來(lái)找出店鋪問題,針對(duì)性的優(yōu)化店鋪及提升
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京準(zhǔn)通營(yíng)銷推廣應(yīng)用
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1.京準(zhǔn)通基本設(shè)置2.京準(zhǔn)通ROI的提升3.京東快車介紹和應(yīng)用4.京東快車賬戶設(shè)置5.京東直投定向引流6.推廣計(jì)劃管理7.用戶群體管理8.京東快車出價(jià)競(jìng)價(jià)9.快車數(shù)據(jù)效果監(jiān)控管理10.定向數(shù)據(jù)分析管理11.京挑客產(chǎn)品模塊12.京挑客優(yōu)化技巧13.點(diǎn)擊率的提高方法14.關(guān)鍵詞的使用方法15.轉(zhuǎn)化率的提升
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了解京東商城營(yíng)銷產(chǎn)品體系,如何找到用戶,京選展位、京東快車、京東直投、京挑客。
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京東爆款打造
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1.打造爆款的意義和詳解2.爆款的選款技巧及數(shù)據(jù)跟蹤3.爆款的打造流程4.爆款前期優(yōu)化5.流量支持6.站內(nèi)引流打造爆款7.京東商務(wù)艙8.提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率9.爆款打造注意事項(xiàng)和戰(zhàn)略制定10.店鋪實(shí)例分析
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打造爆款的主要目的是帶動(dòng)店鋪人氣,更大限度獲取自然搜索流量,如果僅是提升銷量,導(dǎo)致店鋪其他指數(shù)下滑,那就沒有多大意義了,所以從開始的選款,到爆款導(dǎo)入期、爆款成長(zhǎng)期、爆款成熟期、爆款衰退期,我們都要以提升店鋪各項(xiàng)指數(shù)更健康發(fā)展為基準(zhǔn)。
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京東營(yíng)銷活動(dòng)與數(shù)據(jù)應(yīng)用
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1、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷活動(dòng)搭配2、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的方式3、用關(guān)聯(lián)提高轉(zhuǎn)化率4、設(shè)置關(guān)聯(lián)板式5、會(huì)員體系分析6、活動(dòng)營(yíng)銷推廣技巧7、活動(dòng)策劃與節(jié)奏把控8、優(yōu)惠劵發(fā)放與使用9、京東流量數(shù)據(jù)分析10、實(shí)時(shí)訪客解析11、關(guān)鍵詞流量來(lái)源維度分析12、客戶規(guī)模和區(qū)域,來(lái)源分析13、團(tuán)購(gòu)促銷分析14、活動(dòng)頁(yè)分析15、利用數(shù)據(jù)打造店鋪16、解析客戶來(lái)源,提高店鋪轉(zhuǎn)化率17、推廣投放,鎖定目標(biāo)客戶
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通過京東營(yíng)銷活動(dòng)中心“品牌街”頻道入口或商家后臺(tái)促銷推廣模塊進(jìn)行報(bào)名
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京東移動(dòng)端微店P(guān)andaCube
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1、京東無(wú)線端與PC端區(qū)別2、產(chǎn)品屬性規(guī)則3、產(chǎn)品類目規(guī)則4、產(chǎn)品關(guān)鍵詞5、京東APP整體介紹和應(yīng)用6、京東微店的入駐和開通7、微店P(guān)andaCube的操作和管理8、APP活動(dòng)介紹9、店鋪促銷活動(dòng)應(yīng)用
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1、了解京東APP移動(dòng)端,熟悉微店基礎(chǔ)功能操作管理,PandaCube手機(jī)移動(dòng)端的裝修操作。2、手機(jī)京東推廣引流、無(wú)線SEO、無(wú)線活動(dòng),從零開始玩轉(zhuǎn)手機(jī)京東運(yùn)營(yíng)推廣和無(wú)線數(shù)據(jù)。
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有部分重要課程大綱未公開,詳情課程請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
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上課環(huán)境
匯學(xué)實(shí)力
一、實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)
1.課前:協(xié)助學(xué)員成功開網(wǎng)店 2.課中深度講解+演示+輔導(dǎo) 3.匯學(xué)旗下天貓店實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)
二、資源共享
1.上萬(wàn)套天貓免費(fèi)裝修模板共享 2.上百萬(wàn)買家資源共享 3.享受5年內(nèi)免費(fèi)復(fù)讀 4.淘寶大學(xué)講師駐點(diǎn)顧問, 新資源信息更新
三、顧問式指導(dǎo)
1.協(xié)助招募分銷商 2.電商精英人才推薦 3.電商人脈交流圈 4.成為匯學(xué)電商俱樂部會(huì)員 免費(fèi)贈(zèng)送總裁班沙龍活動(dòng)