本課背景
在市場競爭日趨激烈的情況下,保持銷售額的持續(xù)攀升,是銷售人員為關心的一個問題。行業(yè)競爭的加劇、市場形勢的變化,迫切要求銷售人員改變傳統(tǒng)的銷售模式,以積極的心態(tài)適應變革,沉著應對市場挑戰(zhàn)。
課程大綱
講:團隊角色認知與定位
1.團隊概念的導入
2.銷售團隊特質的剖析
3.銷售團隊具備的五種素質
4.銷售人員就具備的七種能力
案例:請欣賞天地一號營銷團隊的短片
請欣賞海爾短片《首席執(zhí)行官》
第二講:目標設定與團隊管理訓練
(一) 營銷市場目標設定
1.市場營銷業(yè)績目標
2.營銷渠道
3.產(chǎn)品銷售定位
4.品牌推廣目標策略
案例:
(二) 團隊管理目標
1.執(zhí)行力團隊建設及特征
2.銷售團隊的績效管理體系
(三)營銷團隊管理實務
1.市場分析與開發(fā)
2.銷售計劃
3.銷售分析
4.客戶管理
5.銷售隊伍
6.銷售日常管理
7.其他
第三講:銷售團隊能力提升訓練
1.銷售的兩種類型
2.面對面銷售的四種模式
3.面對面銷售的三大戰(zhàn)場
4.銷售過程中“銷、售、買、賣”是什么?
案例:請欣賞短片《賣拐》
5.溝通說服技巧
(1)溝通三要素
(2)問話的四種模式
(3)聆聽三個層面
6.銷售七大步驟
步:準備
第二步:如何開發(fā)客戶
第三步:如何快速建立信賴感
第四步:了解顧客需求
第五步:介紹產(chǎn)品并塑造價值
第六步:異義處理
第七步:成交
課程收益
在競爭激勵的銷售市場中,培養(yǎng)良好銷售習慣,
掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務技巧,
增強競爭力、提升企業(yè)市場占有率的關鍵。
適用對象
企業(yè)一線營銷人員、銷售經(jīng)理/市場經(jīng)理、營銷總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員
課程形式
互動式教學、案例分析、活動體驗、小組討論、講師點評、實地教學演練考核
培訓時間
兩天,隨到隨學,常年招生
培訓地點
上門培訓
備注:
如有疑問,可聯(lián)系客服詳細咨詢具體學習時間,學習方式及課程價格等相關信息。