深圳京東電商運營培訓(xùn)班

【課程內(nèi)容】

一、入駐京東

知識點1 　商品主圖：關(guān)鍵的印象

知識點2 　商品拍攝：好產(chǎn)品就要360 度完美展現(xiàn)

知識點3 　發(fā)布商品：讓你的商品在京東展示

知識點4 　商品描述：如何讓圖文成為你的導(dǎo)購

知識點5 　店鋪裝修：如何讓店鋪高大上

知識點6 　運費模板設(shè)置：規(guī)范管理運費

知識點7 　訂單管理和配送

知識點8 　咚咚，敲開客戶的購買之門

知識點9   京麥工作臺：一站式服務(wù)后臺

知識點10  結(jié)算（T+1）快捷的對賬管理系統(tǒng)

二、店鋪運營

知識點1 　京東新商家的運營必備項

知識點2 　京東搜索核心解密

知識點3 　數(shù)據(jù)羅盤：店鋪戰(zhàn)術(shù)指南

知識點4 　關(guān)聯(lián)營銷：提升銷量必備

知識點5 　會員營銷：會員管理系統(tǒng)

知識點6 　店內(nèi)促銷的設(shè)置

三、京準(zhǔn)通

知識點1  京準(zhǔn)通：如何找到用戶

知識點2 　什么是京準(zhǔn)通

知識點3 　京準(zhǔn)通的主要優(yōu)勢

知識點4 　京準(zhǔn)通營銷推廣介紹

知識點5     數(shù)據(jù)羅盤介紹和應(yīng)用

四、移動端

知識點1 　京東專屬移動端整體介紹及其優(yōu)勢

知識點2 　京東APP ：新時代的主力用戶端

知識點3 　京東微店：潛力無窮的超級小店

知識點4 　微店基礎(chǔ)功能操作管理

知識點5 　 京東專屬移動端店鋪裝修系統(tǒng)簡介

知識點6     移動端店鋪裝修操作

五、客戶服務(wù)

知識點1 　客服到底有多重要

知識點2 　京東客服：貼心服務(wù)背后的專業(yè)團隊

知識點3 　京東賣家客服——京東客服新勢力

知識點4 　售前客服工作流程

知識點5 　售中客服工作技巧

知識點6 　售后服務(wù)工作

知識點7 　售后服務(wù)工作流程

【學(xué)校優(yōu)勢】

1、國內(nèi)電商運營培訓(xùn)（京東、阿里巴巴、淘寶、天貓、拼多多小紅書等）平面設(shè)計、全網(wǎng)營銷（SEM/SEO)

2、中小企業(yè)家、需要培訓(xùn)運營推廣人才個人、想要轉(zhuǎn)行學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、需要進修，需要創(chuàng)業(yè)的個人

3、跟同行相比我們是零基礎(chǔ)入學(xué)，全部自己實踐操作，學(xué)會就能自己獨立運營和操作美工，不限課時學(xué)會為止，以后不會的可以免費回來進修，不收任何費用。

【老師介紹】

謝永平老師    電商運營和客服專業(yè)講師

4年電商經(jīng)驗，淘寶自主創(chuàng)業(yè)起家，曾涉獵女裝、護膚品、安防產(chǎn)品及日常家居等多個類目，擅長推廣引流，社群營銷，數(shù)據(jù)分析等。

謝彬老師    運營推廣講師

中國國內(nèi)知名淘寶網(wǎng)店營銷策劃推廣專家、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)店運營培訓(xùn)師。擅長淘寶、天貓、阿里巴巴店鋪整體定位，店鋪運營，直通車運營以及數(shù)據(jù)分析，企業(yè)官網(wǎng)平臺推廣和百度SEO優(yōu)化。

【學(xué)校介紹】

合心眾教育培訓(xùn)是合心眾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的高端牌，專注于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和電商培訓(xùn)服務(wù)，有實踐經(jīng)驗豐富的師資團隊和完整的教育設(shè)備。

合心眾教育培訓(xùn)的課程體系以實用為導(dǎo)向，開設(shè)的課程有：淘寶美工班，運營推廣班（包含百度SEO/SEM，微信公眾號運營，阿里B2B平臺，淘寶天貓運營等），電商客服班，利用多媒體教學(xué)，合心眾電商培訓(xùn)課程培訓(xùn)體系針對個人及企業(yè)通過線下實戰(zhàn)+線上高強度課程實戰(zhàn)操作，幫助學(xué)員、客戶獲得一套較為完整的運營知識體系、思維模式和工作方法。由淺入深適用不同需求的學(xué)員。針對學(xué)員不同的學(xué)習(xí)時間，有業(yè)余，周末，全日，私人定制等上課模式。