深圳公文寫作力提升培訓(xùn)班

【課程目標(biāo)】

●掌握黨政機(jī)關(guān)/企業(yè)公文寫作的國家規(guī)定，規(guī)范寫作格式

●掌握公文寫作語言要求

●運(yùn)用金字塔原理理清寫作思路

●掌握常用公文文種的寫作技巧

【課程背景】

有人形容“散文”如女孩子的連衣裙：飄逸與遐想；“詩”如女人的旗袍：華麗而大氣；而“職場公文”：正如商務(wù)男人的西裝：格式特定、內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定。

在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，公文寫作能力不再局限于文字工作者，管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對上司的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié)？選擇文種時，是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語得體嗎？書上是怎么寫的？經(jīng)驗(yàn)是怎么說的？單位內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？

本課程從“寫”的技能入手，旨在通過系統(tǒng)的訓(xùn)練，讓您快速掌握公文寫作的方法和技巧，提升您在企業(yè)管理和內(nèi)外文字溝通的效果，提高您的職場綜合技能。

【課程價格】

100元

【課程類型】

體驗(yàn)課

【上課人數(shù)】

11-20人

【上課時間】

周一至周日

【免費(fèi)試聽】

是

【適合人群】

零基礎(chǔ)，無門檻

行政文秘、管理者、公職人員

【開班時間】

滾動開班

【課程亮點(diǎn)】

小班教學(xué)

專業(yè)的導(dǎo)師指導(dǎo)點(diǎn)評

系統(tǒng)化的教學(xué)流程

1v1實(shí)戰(zhàn)演練

口才水平測試

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

1、克服心理恐懼，培養(yǎng)演講自信魅力

2、演講要素訓(xùn)練，掌握演講制勝要點(diǎn)

3、強(qiáng)化自我控制力，樹立演講上臺風(fēng)范

4、學(xué)習(xí)演繹表現(xiàn)力，增強(qiáng)演講號召感染力

5、演講突發(fā)事件，收獲突發(fā)提問應(yīng)對能力   6、幫助在職場中學(xué)員提升表達(dá)和說話能力

【課程大綱】

第 一講：公文基本知識

一、公文特點(diǎn)——三性

1.公文姓公——公務(wù)性

2.帶著鐐銬跳舞——規(guī)范性

3.實(shí)用為王——實(shí)用性

二、公文的作用

1.指令作用

2.溝通作用

3.參謀作用

4.宣傳作用

5.憑證作用

三、公文文種

1.分類

1）法定公文：《條例》規(guī)定的15種

2）非法定公文：工作總結(jié)、簡報、信息等

2. 存在的問題

1）缺少文種

2）錯用文種

3）臆造文種

四、行文方向

1.上行文

2.平行文

3.下行文

五、公文格式

1.文件版頭

2.公文編號

3.標(biāo)題

4.主送機(jī)關(guān)

5.正文 ：“鳳頭”“豬肚”“豹尾”

6.落款

7.發(fā)文日期

8.印章

9.抄送單位

10.聯(lián)系人

11.附件

六、行文規(guī)則

1.一文一事

案例：關(guān)于××共建文明村和開展植樹造林情況的報告

2.不越級行文

3.不向個人行文

七、公文語言表達(dá)方式

1.敘述

2.議論

案例：公司通報表彰的事實(shí)論證

3.說明

第二講：公文語言的要求

一、準(zhǔn)確性——符合語法

1.語法基本知識：主、謂、賓、定、狀、補(bǔ)的構(gòu)成

2.常出現(xiàn)的語法錯誤

1）搭配不當(dāng)

2）語序不當(dāng)

3）成分殘缺

4）成分多余

5）句式雜糅

案例：某公司在年度工作總結(jié)中的部分內(nèi)容

二、滴水不漏——嚴(yán)謹(jǐn)性

1.不要有歧義

2.不用溢美之詞

3.保持理性的態(tài)度

4.不用文學(xué)性的語言

5.合理使用模糊語言

三、完美瘦身——概括性

1.“釀酒”——提煉本質(zhì)屬性

2.“砍枝”——去掉多余成分

3.化整為零

4.適當(dāng)創(chuàng)新

1）使用比喻

案例：企業(yè)文化的四個比喻

2）使用網(wǎng)絡(luò)用語

案例1：深圳市政府工作報告中的網(wǎng)絡(luò)語

案例2：中國外交部韓中日合作秘書處的招聘信息

5.規(guī)范使用：《新華社新聞信息報道中的禁用詞和慎用詞》

第三講：寫作思路——金字塔原理

一、《金字塔原理》一書的主要觀點(diǎn)

二、金字塔原理的四大原則

1.結(jié)論先行

案例：《中共中央關(guān)于糾正電報、報告、指示、決定等文字缺點(diǎn)的指示》

2.以上統(tǒng)下

案例：《國務(wù)關(guān)于對“十一五”節(jié)能減排工作成績突出的省級人民政府給予表揚(yáng)的通報》

實(shí)操：XX公司是一家好的保險公司。

3.歸類分組：并列式

案例：《信息公開指南》

4.邏輯遞進(jìn)：遞進(jìn)式

1）時間順序：過去、現(xiàn)在、未來

案例：某個大型項(xiàng)目建設(shè)過程的總結(jié)

2）邏輯順序

3）邏輯詞

實(shí)操：某單位報送的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

三、四個原則之間的關(guān)系

1.“果”對應(yīng)“結(jié)論先行”

2.“證”對應(yīng)“以上統(tǒng)下”

3.“類”對應(yīng)“歸類分組”

4.“比”對應(yīng)“邏輯遞進(jìn)”

實(shí)操：某跨國公司人力資源部的兩封郵件的寫作思路

第四講：常用公文文種的寫法

一、通知

1.通知正文的一般寫法

1）緣由：為什么

2）事項(xiàng)：是什么

3）要求：怎么做

2.不同類型通知正文的具體寫法

1）指示性通知

案例：XX公司關(guān)于做好疫情防控期間人員管理的通知

2）轉(zhuǎn)發(fā)性通知

案例：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《市統(tǒng)計局轄區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)上報技能型人才狀況統(tǒng)計報表》的通知

3）知照性通知

案例:《關(guān)于成立營銷分公司的通知》

4）任免通知

案例：《××科技股份有限公司關(guān)于人事任免的通知》

5）會議通知

案例實(shí)操：關(guān)于舉辦“2019年全國職業(yè)院校文秘類專業(yè)教師培訓(xùn)班”的通知

二、請示

1.請示的原則

1）一文一事

2）一文一送

3）事前行文

4）請批對應(yīng)

2.請示與報告的區(qū)別

3.標(biāo)題的寫法

1）批上式：公式：發(fā)文單位+關(guān)于+報請+事項(xiàng)+請示

2）批下式：公式：“發(fā)文單位+關(guān)于+擬+事項(xiàng)+請示”

3）批上下式

4.正文的寫法

1）提出背景——用事實(shí)說話

案例：《XX提灌站關(guān)于擬對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行緊急大修更新的請示》

2）進(jìn)行說服——講究方法

案例：《XX公司關(guān)于報請進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部控制的請示》

3）提出請求——具體可行

5.結(jié)語

6.聯(lián)系人電話

案例實(shí)操：《××市公安局××分局關(guān)于擬修建行政拘留所的請示》

三、批復(fù)

1.特點(diǎn)

1）針對性

2）必須性

3）被動性

4）及時性

2.寫作格式

1）標(biāo)題

2）主送機(jī)關(guān)

3）正文

案例：××總公司關(guān)于同意撥款修建地下車庫的批復(fù)

四、函

1.去函格式

案例：《關(guān)于組織骨干員工赴貴公司參觀考察的函》的開頭

案例：《關(guān)于××區(qū)食品公司建立食品購銷站征用土地的函》的緣由

案例：《XX市XX廠關(guān)于抓緊歸還借款的函》

案例：《關(guān)于請求幫助解決我校教師借宿問題的函》

實(shí)操：關(guān)于請求協(xié)助培訓(xùn)員工阿拉伯口語的函

2.復(fù)函格式

案例：關(guān)于同意調(diào)低產(chǎn)品出廠價格的復(fù)函

五、工作總結(jié)/報告

1.工作總結(jié)與報告的區(qū)別和聯(lián)系

2.基本格式

1）開頭

2）基本情況

3）做法和成績：結(jié)果導(dǎo)向

案例：萬達(dá)集團(tuán)2016年度工作報告

4）問題或教訓(xùn)

5）工作目標(biāo)

案例：國投集團(tuán)2017年度工作報告

6）工作任務(wù)

案例：國務(wù) 院2020年政府工作報告摘錄

3.小標(biāo)題寫作技巧

1）直白型

2）對仗型

3）比喻型

4）單字重復(fù)型

5）數(shù)字概括型

六、會議紀(jì)要

1.類型

1）記錄型紀(jì)要

2）貫徹型紀(jì)要

2.要求

1）內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性

2）表達(dá)的概況性

3）稱謂的特殊性

3.寫作技巧

1）標(biāo)題

“會議名稱+紀(jì)要”-發(fā)文單位+事項(xiàng)+紀(jì)要-直接寫“會議紀(jì)要”

2）制文時間

3）正文

七、新聞/信息

1.功能和作用

1）對外宣傳，塑造形象

2）對內(nèi)溝通，凝聚力量

3）上報信息，提供參考

2.特點(diǎn)

1）真實(shí)性

2）時效性

3）新鮮性

3.新聞視角——化平凡為神奇的“神器”

1）站在主管部門的角度看

2）站在單位發(fā)展的角度看

3）站在合作伙伴的角度看

4.新聞線索——借我一雙“新聞眼”

1）從重要活動、會議、節(jié)日切入

2）從領(lǐng)導(dǎo)的動向著眼

3）從發(fā)展思路、管理模式、工作成果捕捉

5）從先進(jìn)人物中塑造

5.企事業(yè)單位常用體裁

1）消息

2）信息

a信息收集方法

綜合法-追蹤法-調(diào)研法-會議法

b主題提煉技巧

扣緊“關(guān)注點(diǎn)”-抓住“閃光點(diǎn)”-挖掘“不同點(diǎn)”

c信息上報的要求

真實(shí)-典型-快速-簡潔

3）通訊

人物-事件-工作

6.新聞要素——5W1H

案例：某集團(tuán)公司與某市政府展開合作洽談

7.新聞結(jié)構(gòu)

8.新聞跳筆——讓讀者“一見鐘情”

1）短段落，多分段

2）斷裂行文

3）借用“蒙太奇”結(jié)構(gòu)

4）加大跨度

9.新聞攝影—一圖抵千言

1）基本概念

景別-景深-焦距-光圈

2）基本要求

穩(wěn)-平-光

3）構(gòu)圖原則

4）拍攝技巧

【機(jī)構(gòu)優(yōu)勢】

1、免費(fèi)試學(xué)，學(xué)習(xí)無風(fēng)險

率先創(chuàng)辦先試聽后學(xué)習(xí)的教學(xué)模式

規(guī)避選擇風(fēng)險，承保學(xué)習(xí)效果

150天內(nèi)打回原形全額退款

2、0基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，教練全程輔導(dǎo)

小班優(yōu)培，**0基礎(chǔ)學(xué)員克服演講緊張

百名教練全天候輔導(dǎo)，隨時解決難題

120次實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)，講練結(jié)合

3、專家團(tuán)授課，專研18年

10余名行業(yè)專家親授課程

每個專家只講解更擅長的技術(shù)

從核心開始，直擊高效演講

4、循環(huán)開課，免費(fèi)復(fù)訓(xùn)

全年358天開課，當(dāng)天預(yù)約，當(dāng)天上課

隨到隨學(xué)，想什么時候?qū)W，就什么時候?qū)W

一次學(xué)習(xí)，終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)，免費(fèi)指導(dǎo)

【學(xué)校榮譽(yù)】

【學(xué)校簡介】

張海翔演講口才培訓(xùn)成立于2003年，原名知行家演講口才培訓(xùn)，心想事成演講口才培訓(xùn)，公司以“高端總裁演講教練”為定位，專注于幫助企業(yè)老板提升演講力，解決“怕上臺，怯場緊張忘詞，說話沒條理，發(fā)言沒重點(diǎn)，演講沒感染力”等演講困惑問題。

張海翔演講口才培訓(xùn)匯聚行業(yè)一線專家?guī)熧Y，跟隨中國新經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和民企步伐，為中國企業(yè)家和職場人士量身定制演講口才課程體系，幫助企業(yè)和個人成長。張海翔老師及其教練團(tuán)隊已幫助上萬名企業(yè)老板、職場精英突破自我，提升自信，實(shí)現(xiàn)了演說夢！張海翔演講口才培訓(xùn)被公認(rèn)為國內(nèi)最 具落地實(shí)戰(zhàn)優(yōu)勢的總裁演講成長大學(xué)。

張海翔演講口才培訓(xùn)一路陪伴中國企業(yè)家群體成長，見證了“演說改變中國”的力量，成為守護(hù)企業(yè)家精神、傳播企業(yè)家思想、前瞻商業(yè)趨勢、激蕩創(chuàng)新思維的主營陣地，也是最前沿思想的重要策源地、企業(yè)家群體發(fā)聲的第 一輿論場！

【師資介紹】

張海翔

口才領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人

中國演說領(lǐng)導(dǎo) 者、推動者

激發(fā)潛能導(dǎo)師

激發(fā)生命潛能魔鬼教練

中國實(shí)戰(zhàn)口才訓(xùn)練專家

國際九型人格研究專家

企業(yè)團(tuán)隊問題解決專家

資質(zhì)榮譽(yù)：

20年演講教練，10本暢銷書作家，獨(dú)創(chuàng)演講魔法公式，效果完全落地，15萬學(xué)員實(shí)力見證?。?！

張海翔培訓(xùn)風(fēng)格激情、睿智、思路清晰、解剖到位，針對性強(qiáng)，現(xiàn)場見效。

2012年在自己的公司舉辦了千人“心想事成杯大型公益演講比賽”，國家素質(zhì)教育工程授予 張海翔口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“演講演說示范基地”稱號！2013年心想事成文化傳播有限公司被評為“全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”。

培訓(xùn)過的企業(yè)包括：康佳集團(tuán)、創(chuàng)維公司、深圳機(jī)場、中石油集團(tuán)、康寶萊集團(tuán)、創(chuàng)富港集團(tuán)、領(lǐng)步集團(tuán)、順豐集團(tuán)、中山移動、廣西噴施寶集團(tuán)、香港星布廊上市公司、杭州大贏家、廣州億多、重慶太平洋保險團(tuán)隊、香港金至 尊上市公司、深圳航空公司、湖南小新星全國連鎖機(jī)構(gòu)、麥金利商學(xué)院、東方學(xué)校、一致藥業(yè)集團(tuán)等等

鄭俊杰

實(shí)戰(zhàn)派演講培訓(xùn)師

八年演講落地輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)家私人演講教練

多家五百強(qiáng)公司特邀講師

《引爆演說力》系統(tǒng)創(chuàng)始人

【中國培訓(xùn)】全國最 佳演繹獎

【我是演講家】大賽優(yōu)秀評委

資質(zhì)榮譽(yù)：

鄭俊杰老師擁有13年商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，（8年一線商務(wù)演講和呈現(xiàn)，5年一對一演講教練和輔導(dǎo)）在工作經(jīng)驗(yàn)中積累的豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)解決痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。

8年跨國公司項(xiàng)目總監(jiān)——代表公司向客戶營銷提案、陳述講標(biāo)、項(xiàng)目總結(jié)陳述超過800次以上，服務(wù)過近百家“財富500強(qiáng)”企業(yè)（寶鋼、海爾、中航國際集團(tuán)）和超15個各級地方政府（深圳市羅湖區(qū)政府、東莞松山湖高新區(qū)政府、天津?yàn)I海特區(qū)政府），為企業(yè)提供針對性的項(xiàng)目服務(wù)，由此也積累了豐富的商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對商務(wù)演講能力的訓(xùn)練和提升有獨(dú)到的觀點(diǎn)。

5年世界500強(qiáng)培訓(xùn)經(jīng)理——為集團(tuán)120多次營銷路演、公眾演講、品牌宣講活動擔(dān)任演講教練，并一對一輔導(dǎo)公司高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經(jīng)理等各級管理人員進(jìn)行演講訓(xùn)練。同時，為集團(tuán)26家分公司的市場和營銷部門講授《商務(wù)演講與演示呈現(xiàn)課程》累計達(dá)到140多天。

老師還曾為華僑城地產(chǎn)、平安證劵、邁瑞醫(yī)療、喜威中國、招商信諾、飛亞達(dá)集團(tuán)、海格電氣、中廣核集團(tuán)、中國黃金、興業(yè)銀行、中國農(nóng)行云南分行、招商地產(chǎn)等多家公司提供定制化的《商務(wù)演講與演示呈現(xiàn)》課程。老師至今累計授課超300天，學(xué)員近10000人，課程廣受學(xué)員好評。