【課程內(nèi)容】
一、店鋪入駐要求和發(fā)布新品
淘寶開店所需基礎(chǔ)資料、淘寶個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪要求及流程介紹、淘寶天貓基礎(chǔ)規(guī)則介紹、繳納**金、淘寶規(guī)則及防騙技巧、淘寶產(chǎn)品發(fā)布及操作流程、訂單處理及修改價(jià)格、產(chǎn)品管理上下架
二、店鋪后臺(tái)的設(shè)置與熟悉
千牛后臺(tái)基本設(shè)置、店鋪實(shí)名驗(yàn)證綁定支付寶帳戶、店鋪特色服務(wù)之信用卡與花唄、店鋪特色服務(wù)之7+退貨**、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置、售后退換貨處理
三、店鋪的定位和裝修
店鋪產(chǎn)品,風(fēng)格,價(jià)格定位、產(chǎn)品找圖技巧及盜圖申訴操作、電腦端首頁(yè)主圖裝修設(shè)置、手機(jī)端店 鋪同步裝修設(shè)置、寶貝詳情頁(yè)面制作、海報(bào)模版設(shè)置
四、淘寶權(quán)重解析和seo詳解
排名權(quán)重的重要性、黃金28天七大權(quán)重解析、如何優(yōu)化店鋪基礎(chǔ)權(quán)重、如何打造爆款、淘寶店鋪淘金幣設(shè)定、標(biāo)題搭配熱搜關(guān)鍵詞設(shè)定
五、打造黃金標(biāo)題的三部曲
黃金N01:產(chǎn)品標(biāo)題、黃金N02:產(chǎn)品類目、黃金N03:產(chǎn)品屬性、白金N01:交易人數(shù)筆數(shù)、白金N02:交易回頭客、白金N03:交易轉(zhuǎn)化率好評(píng)率、鉑金N01: 誠(chéng)信與**、鉑金N02: 櫥窗、鉑金N03: 金 牌供應(yīng)商
六、新品破零刷單技巧
刷單,首先你得有人脈、搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪、店鋪商品貨比三家、真實(shí)瀏覽記錄詳情頁(yè)面1-2分鐘、收藏店鋪和產(chǎn)品和客服聊幾句下單、切記刷單千萬(wàn)不能用信用卡和代付
七、客服工作職責(zé)與績(jī)效
店鋪客服人員子帳號(hào)設(shè)置、店鋪客服人員角色權(quán)限設(shè)置、客服人員安全保護(hù)設(shè)置、客服人員工作監(jiān)管設(shè)置、千牛后臺(tái)快捷短語(yǔ)設(shè)置、千牛后臺(tái)訂單明細(xì)介紹、千牛后臺(tái)電腦端旺旺介紹、千牛后臺(tái)手機(jī)端旺旺介紹
八、店鋪數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)與分析
店鋪數(shù)據(jù)訪客量分析、店鋪數(shù)據(jù)瀏覽量分析、店鋪數(shù)據(jù)下單數(shù)分析、店鋪數(shù)據(jù)下單金額分析、店鋪數(shù)據(jù)跳失率分析、店鋪數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率分析
【教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)】
【培訓(xùn)風(fēng)采】
全新的“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”方法,不再局限于各類“大師講解”后,與自身現(xiàn)狀脫離,無(wú)從著手、徒勞無(wú)果的局面。讓你在學(xué)習(xí)實(shí)踐中,真正結(jié)合自身瓶頸,挖掘潛能,提升個(gè)人影響力,提升效率,創(chuàng)造屬于自己的無(wú)限可能!學(xué)習(xí)價(jià)值之一,就是教你要活在當(dāng)下把握今天,就是教你“若要如何全憑自己”,就是讓每個(gè)學(xué)員知道,這個(gè)世界充滿了各種可能性,就是要讓你制定目標(biāo)計(jì)劃并執(zhí)行,努力做到盡心致勝!
【師資力量】
游老師
俠客島教育聯(lián)合創(chuàng)始人
柏桃科技集團(tuán)品牌顧問
品牌營(yíng)銷金 牌講師
十三年電商界老干部
企業(yè)電商新零售十大優(yōu)秀講師
10年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品定位及爆款打造!成功打造過(guò)千萬(wàn)級(jí)店鋪!
吳老師
俠客鳥教育首席設(shè)計(jì)師
有5年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),精通lustrator插畫設(shè)計(jì)/Photoshop/CorelDRAW;
印刷排版軟件等平面設(shè)計(jì)類相關(guān)軟件,
極具親和力,在配色技巧上有獨(dú)到的見解、多年的影樓后期工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)影樓調(diào)色,PS人物修圖講課風(fēng)趣幽默,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)講課非常透徹。
【公司簡(jiǎn)介】
俠客島教育成立于2013年,是電商教育界領(lǐng)軍企業(yè)??偛砍闪⒂?005年位于深圳寶安,2013年成立分公司,龍崗、龍華、東莞、設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。先后獲得阿里巴巴最 佳人氣獎(jiǎng)、京東商學(xué)院伯樂獎(jiǎng)、拼多多商學(xué)院最 佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng),俠客島教育為賣家提供電商培訓(xùn)、人才指導(dǎo)、企業(yè)顧問、品牌定位、新媒體短視頻社群等全程貼身的電商服務(wù)!俠客島教育秉承“快樂做電商,簡(jiǎn)單更有趣”的使命,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)萬(wàn)+,打造類目TOP賣家過(guò)千余家,我們不只是傳授知識(shí),我們更是知識(shí)的分享者,俠客島為您和您的企業(yè)解決實(shí)戰(zhàn)落地問題。
【公司環(huán)境】
【公司榮譽(yù)】
電商之路,俠客相助!俠客島教育聯(lián)盟商家共同創(chuàng)新,共同致富、持續(xù)盈利!曾指導(dǎo)操盤過(guò)B2C(淘寶天貓阿里巴巴京東拼多多)店鋪,成功打造TOP前3(淘寶天貓阿里巴巴京東拼多多)店鋪。擅長(zhǎng)直通車打造爆款!鉆展打造爆款!淘寶客打造爆款!有大型活動(dòng)雙11,雙12策劃經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)落地運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),讓你的店鋪火起來(lái),走向TOP排行榜!幫助中小傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,電商團(tuán)隊(duì)組建,實(shí)戰(zhàn)落地”為宗旨、公司以2005年開始淘寶C店運(yùn)營(yíng)、到2007年轉(zhuǎn)型開設(shè)多家天貓店鋪,阿里巴巴,京東,運(yùn)營(yíng)銷售額年?duì)I業(yè)額超千萬(wàn),與企業(yè)合作開展培訓(xùn)工作,全職實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),為企業(yè)和個(gè)人一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué)!