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黃培浩(淘寶客服金牌講師)

2013-10-17

黃老師,曾擔任廣州市某科技有限公司的客服部主管,負責公司營業(yè)部的日常交易;并且定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司,督促產(chǎn)品質量的提升;處理特殊用戶的特殊要求;出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;耐心周到的服務,有著豐富的實際經(jīng)驗;熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;有著敏銳的分析判斷能力。

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