電腦維修基礎(chǔ)知識,看了這篇文章你就會修電腦了!
在電腦市場里可憐的人要數(shù)那些將帶有故障的電腦搬來搬去的人了。組裝機(jī)與品牌機(jī)比起來雖然有她的長處,但沒有良好的售后服務(wù)是她的致命短處。
大部分電腦故障是軟件故障,因此在未確定是硬件故障前沒必要將整臺機(jī)器搬來搬去。即使是硬件故障,也沒必要將整臺機(jī)器搬去,只須將出故障的部件拿去即可。因此我們有必要了解硬件故障的診斷和測試方法,以后電腦出了故障不用將整臺機(jī)器都搬去了(當(dāng)然好是不出故障!)。
故障及對策
如果想對電腦故障做全面的分析,那恐怕要寫一本書,且那也并非易事。關(guān)于軟件的故障在各類報刊上介紹過很多,因此這里只介紹硬件故障的癥狀,原因以及解決方法。
一、電腦啟動過程
Ⅰ、首先來了解一下電腦的啟動過程
1、貯存在ROM(只讀存儲器)中的Bootstrap Loader程序和自診斷程序移動到RAM(隨機(jī)存儲器)中。
2、隨著Bootstrap Loader的運(yùn)行,儲存在輔助記憶裝置中的操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。
3、執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。這時畫面上出現(xiàn)“Starting Windowsn98……”的信息。
4、若有Config.sys則執(zhí)行它。
5、執(zhí)行系統(tǒng)文件的Command.com文件。
6、若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。
7、讀取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,再讀取注冊表文件。
8、啟動結(jié)束,出現(xiàn)初始畫面,運(yùn)行操作系統(tǒng)。
這個過程中,在主板的ROM BIOS中監(jiān)測硬件是否異常,包括硬件故障,接線情況,各類卡的安裝等。如果發(fā)生錯誤,畫面上什么也不出現(xiàn),啟動停止。
這種情況下很可能是硬件故障。
Ⅱ、系統(tǒng)啟動順序
1、PC電源的ON——顯示器,鍵盤,機(jī)箱上的燈閃爍。
2、檢測顯卡——畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。
3、檢測內(nèi)存——隨著嘟嘟的聲音畫面上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息。
4、執(zhí)行BIOS——畫面上出現(xiàn)簡略的BIOS信息。
5、檢測其他設(shè)備——出現(xiàn)其他設(shè)備的信息(CPU,HDD,MEM...)。
6、執(zhí)行OS(操作系統(tǒng))的初始化文件-Starting Windows 98等。
Ⅲ、在啟動時主板中發(fā)出聲音,通過這個聲音可以判斷是何種錯誤
根據(jù)主板形式的不同,聲音的表示也有所不同.
AMI BIOS:
1短:內(nèi)存刷新失敗
2短:內(nèi)存校驗錯誤
3短:基本內(nèi)存錯誤
4短:系統(tǒng)時鐘錯誤
5短:CPU錯誤
6短:鍵盤錯誤
7短:實模式錯誤
8短:內(nèi)存顯示錯誤
9短:ROM BIOS校驗錯誤
1長3短:內(nèi)存錯誤
AWARD BIOS:
1短:啟動正常
2短:非致命錯誤
1長1短:顯示錯誤
1長2短:鍵盤錯誤
其他BIOS可查《BIOS錯誤提示音》,這里不再詳細(xì)介紹。
二、易混淆的軟件故障
必須明確地區(qū)分硬件故障和軟件故障,否則費(fèi)了很大的力氣將電腦搬到電腦市場,店主告訴你是軟件故障時你會是什么心情呢。特別是啟動故障也有可能是軟件故障造成的。下面我們就來看一看由軟件故障造成的啟動異常。
Ⅰ、CMOS Setup的錯誤
如果在CMOS Setup中的硬盤設(shè)置不正確的話,因為電腦無法識別硬盤,因此導(dǎo)致不能用硬盤中的操作系統(tǒng)(Windows)啟動。出現(xiàn)畫面但無法啟動時應(yīng)該檢查CMOS Setup的內(nèi)容。若要正確識別硬盤,可以使用CMOS Setup中的“IDE HDD Auto Detection”選項。
Ⅱ、系統(tǒng)文件的錯誤
Windows啟動時需要Command.com, Io.sys,Msdos.sys, Drvspace.bin 四個文件。如果這些文件遭破壞,即使識別了硬盤也不能啟動。這時可以使用“Sys.com”文件恢復(fù)這些文件。用啟動盤啟動后,鍵入“Sys c:”即可。
Ⅲ、初始化文件的錯誤
Windows在啟動時要讀取“Autoexec.bat”,“Config.sys”,“System.ini”,“Win.ini”,“User.dat”,“System.dat”六個文件。但在讀取時若其中有錯誤的信息將發(fā)生啟動失敗。而這些文件是很難恢復(fù)的,因此要使用Windows重新設(shè)置等方法。但這不是硬件故障,用不著把電腦抱到電腦市場去。
Ⅳ、Windows的錯誤Windows初始畫面出現(xiàn)后的故障大部分是軟件的故障。程序間的沖突或驅(qū)動程序的問題等等。這樣的問題可以用翻閱書籍等方法自行解決。
三、不是故障的硬件故障
雖然不是故障,但時常發(fā)生用戶組裝不正確或插口松等現(xiàn)象。這時可以自己打開電腦檢查接線,插口等的錯誤。在新購硬盤,CD-ROM等EIDE設(shè)備時要注意將連接在中間的裝置設(shè)置為“SlaveE”,將連接在邊上的裝置設(shè)置為“Master”,如果設(shè)置得不正確,有可能無法啟動或使用相應(yīng)裝置時發(fā)生錯誤。
四、硬件故障的檢測方法
下面我們來看一看硬件故障的基本測試方法。顯示器沒有任何圖像出現(xiàn)時可以使用下面的方法測試出故障的部件。
1、首先準(zhǔn)備一個工作臺。
2、將主板從機(jī)箱拔出,再把主板上的所有部件拔出,只留下CPU和RAM.然后把主板放到工作臺上。
3、將穩(wěn)壓電源連接在主板上。
4、將顯卡插入AGP插槽。當(dāng)然如果是PCI顯卡則插入PCI插槽中。插入時要注意將顯卡鍍金的部分完全地插入插槽中。
5、連接顯示器電源插口后將顯卡與顯示器連接起來。
6、打開顯示器電源,再接通機(jī)箱電源開關(guān)。然后用金屬棒接觸主板的電源開關(guān)。 主板的電源開關(guān)是與機(jī)箱電源開關(guān)連接的部分,一般標(biāo)記為“PWRSW”或“POWER SE”。
7、如果畫面上出現(xiàn)BIOS的版本信息,畫面沒有異常的話,說明CPU,主板,RAM,顯卡,電源都正常.通常,經(jīng)常易出現(xiàn)故障的部件是“顯卡”,“主板”,“硬盤”這個順序。
8、然后連接硬盤和軟區(qū)進(jìn)行檢測。接著連接CD-ROM檢測,然后是聲卡。Modem等一個一個的連接進(jìn)行檢測。如果不出現(xiàn)畫面就說明后連接的那個部件有故障或是有兼容性問題。只須處理那個出故障的部件即可。
9、機(jī)箱的問題
有時將主板安裝到機(jī)箱時發(fā)生問題,導(dǎo)致啟動失敗。因此如果在上面的部件檢查中沒有任何問題的話,可以將主板安裝到機(jī)箱上測試。如果在測試中沒有任何的錯誤,則說明是CMOS Setup錯誤,驅(qū)動程序等的軟件問題。
檢測電腦故障的簡單方法
如果排除了“假故障”,那么就是真的有故障存在了!若再檢測一下各配件的外觀,包括打開機(jī)箱看到主機(jī)內(nèi)部的各部件表面都沒有被高電壓擊毀的跡象,或者明顯的傷痕,若有的話,故障部件就清楚了。若都沒有,可先試下面的處理方法。
1.清除塵埃
飄浮在空氣中的塵埃是計算機(jī)一大殺手,使用一段后就可能因主板等關(guān)鍵部件積塵太多而出現(xiàn)故障,即便是在專用機(jī)房中也會如此。所以,對于使用了較長時間的計算機(jī),應(yīng)首先進(jìn)行清潔,用毛刷輕輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵。如果灰塵已清掃掉,或無灰塵,故障仍然存在,就表明硬件存在別的問題。
另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式,震動、灰塵等原因常會造成引腳氧化,接觸不良??捎孟鹌げ敛寥ケ砻嫜趸瘜樱匦虏褰雍煤箝_機(jī)檢查故障是否排除。
隨便說一句,鍵盤使用日久往往會出現(xiàn)漏電、按鍵卡死等故障,此故障應(yīng)及時處理,否則在輸入文件時將會鍵入一些錯誤的字符。處理時應(yīng)把鍵盤用一個托架托起來,按鍵向下,打開鍵盤的后蓋,用酒精清洗線路板及按鍵的觸點,并把卡死的按鍵下面的彈片適當(dāng)撬起,使之恢復(fù)原有的彈性。
注意:軟盤使用中,臟污或被劃傷的軟盤插入軟驅(qū)時會劃傷讀寫頭,損壞軟驅(qū)。清洗磁頭時一定要十分謹(jǐn)慎,長時間不用的軟驅(qū),可能在磁頭上會有銹蝕,此時不可使用清洗盤,具體做法是打開機(jī)箱將清洗劑滴在磁頭上,浸泡半小時后,用脂棉小心地擦拭干凈。如果盲目地使用清洗盤勢必導(dǎo)致軟驅(qū)讀寫頭的損傷,使軟驅(qū)報廢。
2.看、聽、聞、摸
“看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否有燒焦痕跡,芯片表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷。當(dāng)然了,不用說您也知道還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(這將造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。
“聽”即監(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外,系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響,監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和在事故發(fā)生前即時采取措施。
“聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。
“摸”即用手按壓管座的活動芯片,看芯片是否松動或接觸不良。另外,在系統(tǒng)運(yùn)行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面,如果發(fā)燙,則為該芯片損壞。
3.拔插檢測
前面說過,計算機(jī)產(chǎn)生故障的原因很多,主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插維修法是確定故障發(fā)生在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機(jī)后,將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài),一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常,那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常,則故障很可能就在主板上。
拔插檢測時,還能從另一個方面排除計算機(jī)故障:一些芯片、板卡與插槽接觸不良,將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當(dāng)引起的微機(jī)部件故障。
4.交換檢測
將同型號插件板,總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況也可判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境,例如內(nèi)存自檢出錯,可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來判斷故障部位,無故障芯片之間進(jìn)行交換,故障現(xiàn)象依舊,若交換后故障現(xiàn)象變化,則說明交換的芯片中有一塊是壞的,可進(jìn)一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號的微機(jī)部件或外設(shè),使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。
5.比較檢測
運(yùn)行兩臺或多臺相同或類型相差不大的計算機(jī),根據(jù)正常計算機(jī)與故障微機(jī)在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。
6.振動敲擊檢測
用手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼,若故障排除了,說明故障是由接觸不良或虛焊造成的。然后,可進(jìn)一步檢查故障點的位置并排除之,只是此類故障難以檢測到確切的部位。
7.升溫降溫檢測
人為升高微機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度,可以檢驗各部件,尤其是CPU的耐高溫情況,因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。降低運(yùn)行環(huán)境的溫度后,如果故障出現(xiàn)率大為減少,說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中,此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。