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2014-01-09
廣告文化的核心不在于文化,而是在于用文化的手段達(dá)到廣告的目的。廣告文化的核心就是用文化進(jìn)行商業(yè)說(shuō)服,因?yàn)樗仨氁膹V告產(chǎn)品宣傳者的意志。
廣告是廣告產(chǎn)品宣傳者在付費(fèi)的基礎(chǔ)上,通過(guò)大眾傳媒的方式,經(jīng)由說(shuō)服來(lái)推銷自己的產(chǎn)品和勞務(wù)的傳播行為。在這里說(shuō)服是一個(gè)關(guān)鍵因素,可以認(rèn)為說(shuō)服是一切廣告的核心,其他的一切都是說(shuō)服的手段,而廣告就是一種不折不扣的商業(yè)說(shuō)服文化。
廣告文化的核心不在于文化,而是在于用文化的手段達(dá)到廣告的目的。
每一種文化都有幕后的支持者和操縱者。 廣告是廣告產(chǎn)品宣傳者通過(guò)大眾傳媒進(jìn)行操縱的商業(yè)文化 。廣告是商業(yè)領(lǐng)域的意識(shí)形態(tài),制約這個(gè)意識(shí)形態(tài)的“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”就是廣告產(chǎn)品宣傳者。因?yàn)閺V告產(chǎn)品宣傳者已經(jīng)付費(fèi),所以廣告產(chǎn)品宣傳者就成為廣告文化的支持者和操縱者。廣告必須要服從其的意志,必須要貫徹廣告產(chǎn)品宣傳者的理念和意圖,必須為達(dá)到廣告產(chǎn)品宣傳、大眾知道并認(rèn)可的目的而服務(wù)。所以,廣告文化不管外表多么華麗,但是在它血管里流動(dòng)的始終是廣告產(chǎn)品宣傳者的意識(shí)。
廣告文化說(shuō)服的一般方法
(一)誘導(dǎo)說(shuō)服
廣告為了達(dá)到推銷產(chǎn)品和服務(wù)的目的,創(chuàng)造了獨(dú)特的誘導(dǎo)型商業(yè)文化。廣告主要通過(guò)創(chuàng)造新的觀念,來(lái)?yè)u動(dòng)消費(fèi)者的心智,從而達(dá)到誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)的目的。例如,“金利來(lái)領(lǐng)帶,男人的世界”是誘導(dǎo),因?yàn)閺V告賦予了金利來(lái)領(lǐng)帶一種男人的風(fēng)度。而“獨(dú)立,從一輛鳳凰車開(kāi)始”也是誘導(dǎo),因?yàn)樗x予了鳳凰自行車一種獨(dú)立的人格。 箭牌口香糖的“綠箭是清新之箭,黃箭是友誼之箭,紅箭是熱情之箭”更是誘導(dǎo),因?yàn)閺V告賦予了箭牌口香糖各種美好的情感因素。而耐克女鞋的廣告更是一種對(duì)女性自信人格的誘導(dǎo)。廣告詞如下:“在你的一生中,有人總認(rèn)為你不能干這,不能干那;在你的一生中,有人總說(shuō)你不夠優(yōu)秀不夠強(qiáng)健不夠天賦,他們還說(shuō)你身高不行體重不行體質(zhì)不行,不會(huì)有所作為。他們總說(shuō)你不行!在你的一生中,他們會(huì)成千上萬(wàn)次迅速地堅(jiān)定地說(shuō)你不行,除非你證明自己能行!” 整個(gè)廣告雖然沒(méi)有說(shuō)到耐克鞋,但是使女性自信地誘導(dǎo)已經(jīng)深深打動(dòng)了消費(fèi)者。
當(dāng)消費(fèi)者的觀念認(rèn)同了廣告觀念的時(shí)候,消費(fèi)者就已經(jīng)被說(shuō)服,從而心甘情愿的變成了廣告產(chǎn)品的代言人。
(二)定位說(shuō)服
廣告的語(yǔ)音千千萬(wàn)萬(wàn),可是能夠打動(dòng)消費(fèi)者的可能就是那么精彩的一句。而這精彩的一句,就是廣告定位鍛造出來(lái)的。廣告定位是指通過(guò)廣告宣傳賦予產(chǎn)品某種特色,將自己的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái),從而在市場(chǎng)上、在消費(fèi)者的心目中確立一個(gè)獨(dú)特的位置。
寶潔公司的洗發(fā)類產(chǎn)品廣告是功能定位的模范,他們根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)者的特殊需求給每一種產(chǎn)品一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位:將“海飛絲”定位于去屑,將“飄柔”定位于使頭發(fā)飄逸柔順,將“潘婷”定位于營(yíng)養(yǎng)頭發(fā)。經(jīng)過(guò)大量的廣告宣傳,使這些產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中皆有獨(dú)到的特色,皆成為獨(dú)具功效的洗發(fā)名牌 。江蘇蓋天力制藥廠的“白加黑”感冒藥的廣告語(yǔ)也是明確了品質(zhì)定位?!鞍滋旆灼活?,晚上服黑片睡的香,清除感冒黑白分明”,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是無(wú)副作用的良好品質(zhì)。 浙江納愛(ài)思集團(tuán)的雕牌系列產(chǎn)品廣告均以“不買(mǎi)貴的只選對(duì)的”低價(jià)位定位而大獲成功。
當(dāng)消費(fèi)者被定位于廣告語(yǔ)宣傳的層面時(shí),消費(fèi)者就被說(shuō)服了,就會(huì)心甘情愿的追逐廣告文化的宣傳而付費(fèi)。
(三)審美說(shuō)服
人們欣賞廣告的目的是多方面的,一是為了獲得有關(guān)商品服務(wù)的信息,二是為了使感官得到娛樂(lè)。因此,廣告創(chuàng)意策劃在準(zhǔn)確體現(xiàn)定位的同時(shí),還要充分注意廣告的審美原則,要做到語(yǔ)言美、畫(huà)面美、意境美。盡量做到使顧客在欣賞企業(yè)的廣告時(shí),就如同欣賞一件藝術(shù)品。
上海家化聯(lián)合公司的清妃化妝品系列廣告就非常注重審美要素的體現(xiàn),他們?cè)趶V告中把女人比喻成月亮、天鵝、音符和珍珠。廣告詞是“女人是月亮—有變化才會(huì)完善,女人是天鵝—有變化才會(huì)高貴,女人是音符—有變化才會(huì)燦爛,女人是珍珠—有變化才會(huì)細(xì)膩”,與廣告詞相配的是美麗的畫(huà)面。當(dāng)消費(fèi)者看了這美妙絕倫的廣告,又有誰(shuí)不為此而沉醉并由此而激起對(duì)美的向往呢?
當(dāng)消費(fèi)者沉醉在廣告產(chǎn)品宣傳的美麗意境的時(shí)候,消費(fèi)者就已經(jīng)被說(shuō)服,就會(huì)隨廣告所表達(dá)出的意境而浮想萬(wàn)千,從而心甘情愿的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。
(四)情感說(shuō)服
廣告是通過(guò)說(shuō)服消費(fèi)者才能夠達(dá)到推銷目的的,而說(shuō)服的關(guān)鍵是“動(dòng)之以情,曉之以理”,廣告在說(shuō)理的同時(shí)大量的是在制造情感上下功夫。 商品本來(lái)沒(méi)有情感,通過(guò)廣告語(yǔ)和廣告畫(huà)面的作用,商品也擺脫了冷冰冰的面孔,戴上了溫情脈脈的面紗。
塑造親情的廣告鋪天蓋地。臺(tái)灣星辰表廣告:“媽媽的時(shí)間換取了我的成長(zhǎng),推動(dòng)搖籃的手是統(tǒng)治世界的手,也是舍不得享受的手。四分之一的媽媽沒(méi)有表,只是因?yàn)樗齻冋J(rèn)為自己忙于家務(wù),沒(méi)有必要戴表。四分之二的媽媽還戴著舊手表,她們舍不得享受,即使是舊的,她們也認(rèn)為是蠻好的。四分之三的媽媽還應(yīng)該戴手表,她們要外出購(gòu)物、訪友、娛樂(lè)身心時(shí),還是需要一只手表的。向偉大的母親致敬,別再讓母親辛勞的手空著。母親節(jié),星辰表,送給母親一份意外的驚喜!”有哪個(gè)做兒女的看了這個(gè)廣告,會(huì)不為之動(dòng)情呢? 而塑造愛(ài)情的廣告更是無(wú)孔不入。如好來(lái)西男士襯衫廣告:“春夏秋冬,時(shí)光輪回,女士們承擔(dān)了先生們一年的關(guān)懷,在這女士們特殊的日子里,又如何表達(dá)你對(duì)先生的溫柔和體貼?”有哪位有著真愛(ài)的女士,會(huì)不為這個(gè)廣告而動(dòng)心呢?戴比爾斯鉆石的廣告簡(jiǎn)直就是把愛(ài)情雕刻在了鉆石上。 “鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳?!薄爱?dāng)我第一次送給她鉆石的時(shí)候,她幾乎踩到我的腳上。我會(huì)永遠(yuǎn)記得那張臉,笑容伴著淚水。她的眼睛像鉆石一樣可愛(ài)迷人,我局促地把鉆石戴上她的指尖?,F(xiàn)在我們已經(jīng)一起走過(guò)漫長(zhǎng)的歲月,也許是時(shí)候了,去紀(jì)念我們的愛(ài),再一次,用那顆和我們的愛(ài)一樣特別的鉆石?!贝鞅葼査广@石就是這樣通過(guò)堅(jiān)持不懈的塑造經(jīng)典愛(ài)情,而塑造了自己的經(jīng)典品牌。
當(dāng)消費(fèi)者被廣告所渲染的情感打動(dòng)的時(shí)候,消費(fèi)者就被說(shuō)服了,在聲情并茂的語(yǔ)境下變成了廣告的“俘虜”。
(五)性感說(shuō)服
現(xiàn)在是一個(gè)性感的時(shí)代。 男士們以裸露健美的身體為榮。阿蘭德隆、施瓦辛格以性感的體形征服了眾多的影迷,足球場(chǎng)上更是進(jìn)球必脫。女士們可以說(shuō)她不漂亮,但是不能說(shuō)她不性感。時(shí)裝模特在舞臺(tái)上表演性感,平常的女士在生活中從上中下多個(gè)方位釋放著自己的性感。
這是一個(gè)充滿性感誘惑的時(shí)代。目前很多廣告為了說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品,已經(jīng)成為性感文化的制造者和傳播者。而且廣告界的業(yè)內(nèi)人士還為此制造理論,說(shuō)什么“一則廣告不僅要讓觀看者產(chǎn)生心理沖動(dòng),而且還要產(chǎn)生生理沖動(dòng)”。
一般的廣告是表現(xiàn)女士的性感。如椰風(fēng)擋不住的廣告表現(xiàn)的就是女士的健康美和性感美。有的廣告是表現(xiàn)男士的性感。如英國(guó)的CK內(nèi)褲廣告,就是一個(gè)健美之男。有的廣告是通過(guò)表現(xiàn)男女雙方的性感達(dá)到塑造產(chǎn)品性感形象的目的。如巴西的Hering內(nèi)褲廣告如同生活片一樣,男女主角都只穿內(nèi)褲來(lái)表達(dá)產(chǎn)品可能為穿者帶來(lái)的舒服、愜意之感。
當(dāng)消費(fèi)者被廣告的性感所吸引的時(shí)候,也就是消費(fèi)者被說(shuō)服的時(shí)候,此時(shí)的消費(fèi)者會(huì)在遐想自己已經(jīng)得到了產(chǎn)品時(shí)的愉悅心情,并愿意為之付出財(cái)力。
(六)時(shí)尚說(shuō)服
意識(shí)形態(tài)廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)許舜英說(shuō): “時(shí)尚已經(jīng)不僅是一種產(chǎn)業(yè),它是生活方式的核心影響中樞,它既是目的,也是手段;它既是過(guò)程,也是目標(biāo);它既是理論,也是實(shí)務(wù);它既是實(shí)體,也是虛構(gòu);它既是短暫的流行,也是深層的結(jié)構(gòu);它既指涉物質(zhì),也指涉修辭;它既是生活化的,也是舞臺(tái)化的;它已經(jīng)是當(dāng)代生活的主要特征之一?!睍r(shí)尚不是天生的,時(shí)尚是被創(chuàng)造出來(lái)的,而廣告無(wú)疑是時(shí)尚文化的制造者。
李維斯牛仔褲廣告在制造黑色代表流行的理念。牛仔褲的正統(tǒng)顏色無(wú)疑是藍(lán)色,但是李維斯卻推出了黑色牛仔褲。廣告是在一個(gè)歌舞廳門(mén)口凡是穿藍(lán)色牛仔褲的不得入內(nèi),但是一個(gè)帥氣的小伙子卻因?yàn)樯泶┖谏W醒澏妒芨栉鑿d的歡迎。 中國(guó)商務(wù)通的“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告無(wú)疑也是在制造商務(wù)通的流行文化。
當(dāng)消費(fèi)者信服廣告所宣傳的產(chǎn)品就是時(shí)尚的代名詞時(shí),消費(fèi)者就已經(jīng)被說(shuō)服,并且愿意為這個(gè)時(shí)尚付費(fèi)。
(七)浪漫說(shuō)服
浪漫是一種不同于常態(tài)的生活方式,特別受到人們特別是年輕人的青睞。在厭煩了習(xí)以為常的生活方式以后,人們會(huì)特別渴望浪漫的生活,如到歌廳一展歌喉,到舞廳翩翩起舞,到鄉(xiāng)村郊游,在雨中漫步等休閑方式。
廣告無(wú)疑是浪漫文化的制造者,其方法就是將廣告宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)與浪漫氣氛聯(lián)系起來(lái),讓消費(fèi)者產(chǎn)生浪漫的聯(lián)想。
李維斯牛仔褲的一個(gè)廣告就是說(shuō)出了男人們心里渴望的浪漫。在一個(gè)不知名的海域,一瀟灑男士穿著李維斯牛仔褲駕駛的小船被海浪打翻。一群美人魚(yú)把他從水中救起,并且為他做人工呼吸。但是美人魚(yú)似乎對(duì)他的李維斯牛仔褲更感興趣,后,竟合力將他的李維斯牛仔褲脫走。這真是男士們渴望的浪漫艷遇,但是這一切都是因?yàn)榇┝死罹S斯牛仔褲。
當(dāng)消費(fèi)者為廣告的浪漫打動(dòng)的時(shí)候,就是喚醒了消費(fèi)者浪漫欲望的時(shí)候,也就是消費(fèi)者被說(shuō)服的時(shí)候。
(八)文學(xué)說(shuō)服
不知道有多少人沉寢在文學(xué)的海洋里不愿意醒來(lái),也不知道有多少人在做著成為一個(gè)文學(xué)家的夢(mèng),文學(xué)是人們的一個(gè)永遠(yuǎn)的夢(mèng)。廣告是說(shuō)服的藝術(shù),為了達(dá)到說(shuō)服的目的,就不可避免的利用了人們的文學(xué)之夢(mèng)。大量的借鑒了文學(xué)的表現(xiàn)手法,詩(shī)歌、散文等各種文學(xué)藝術(shù)都在廣告中得到了比較好的發(fā)揮,甚至已經(jīng)形成了一門(mén)獨(dú)特的廣告文學(xué)藝術(shù)。
“水晶之戀果凍”在2001年情人節(jié)的廣告語(yǔ)就是一篇美麗動(dòng)人的散文?!八е畱俟麅龃韾?ài)的語(yǔ)言。紫色,有你真精彩;紅色,真的好想你;粉紅色,愛(ài)你一生不變。明天的明天,你還會(huì)送我水晶之戀果凍嗎?” 面對(duì)這樣的廣告文學(xué),還有誰(shuí)能夠無(wú)動(dòng)于衷呢?
當(dāng)消費(fèi)者沉迷于廣告文學(xué)描述的境界時(shí),消費(fèi)者就已經(jīng)主動(dòng)接受了被說(shuō)服。
(九)科技說(shuō)服
如果說(shuō)科學(xué)在19世紀(jì)還是發(fā)展時(shí)期,那么21世紀(jì)的科學(xué)就已經(jīng)是處于絕對(duì)統(tǒng)治地位了。不僅僅是大自然向科學(xué)敞開(kāi)了胸懷,就連人類也向科學(xué)敞開(kāi)了胸懷,并且對(duì)它頂禮膜拜。廣告是一個(gè)特別善于利用科學(xué)技術(shù)的行業(yè),但是廣告對(duì)科學(xué)技術(shù)的利用決不僅僅是停留在攝像、攝影的技術(shù)層面。廣告也搭上了科技崇拜這列時(shí)髦的列車,它把自己變成了一個(gè)科學(xué)家,在思想、文化等深層次上,展開(kāi)了高雅、而又循循善誘的說(shuō)服工作。
海爾藥業(yè)為了推銷自己的海爾采力,對(duì)人們不厭其煩的進(jìn)行亞健康科普教育,從而使亞健康觀念深入人心。 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,普通的消費(fèi)者不可能對(duì)所有的科學(xué)技術(shù)都了解。所以很多廣告就利用了消費(fèi)者崇拜科學(xué)的心理,創(chuàng)造了人們并不明白的一些科技概念,以誘導(dǎo)大眾購(gòu)買(mǎi)。時(shí)下廣告里的納米冰箱、納米洗衣機(jī)、納米水杯、納米保暖內(nèi)衣都是在炒作納米概念,從而達(dá)到用科技說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的。著名廣告人葉茂中通過(guò)38位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)弑创筮B珍奧核酸,從而成就了大連珍奧核酸這個(gè)保健品品牌。
當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為廣告中宣傳的東西是科學(xué)的時(shí)候,消費(fèi)者就已經(jīng)被說(shuō)服,并且自動(dòng)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
(十)名人說(shuō)服
當(dāng)今是名人崇拜的時(shí)代。 特別是年輕人在名人崇拜的時(shí)候,關(guān)心名人的一切,甚至是模仿名人,追隨名人的一切,為了名人而瘋狂。
廣告也比較嫻熟的使用名人效應(yīng),從而達(dá)到說(shuō)服消費(fèi)者的目的。 鞏俐的微微一笑成就了美的電器的品牌。 耐克公司聘請(qǐng)喬丹做廣告,雖然付出了數(shù)億法郎,結(jié)果樹(shù)立了鞋類第一的品牌形象,有無(wú)數(shù)的人穿上了耐克。 日本洋某絲織品公司產(chǎn)品大量積壓,一年只賣了78件風(fēng)衣。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)美國(guó)主演《黑色閃電》的泰勒要來(lái)日本,于是和泰勒洽談廣告合作事宜,大量宣傳“泰勒的黑色是流行的時(shí)尚”的廣告,結(jié)果不到一年就賣了40000多件。
當(dāng)消費(fèi)者在崇拜廣告中名人的時(shí)候,說(shuō)明消費(fèi)者已經(jīng)被廣告里的名人所打動(dòng),并愿意效仿名人。
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