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二級心理咨詢師隨堂筆記:初診接待

2013-12-20

二級心理咨詢師隨堂筆記:初診接待

進行初診接待的方法

1.咨詢準備工作:應有儀態(tài),服裝整齊、坐姿端正、表情平和。

2.禮貌接待方式:使用禮貌語言,態(tài)度平和誠懇,據(jù)實際運用。

3.提問時間接詢問求助者希望得到哪方面幫助,不可直接逼問。

4.詢問結(jié)束后,明確表明態(tài)度,向求助者說明是否能提供幫助。

5.向求助者說明保密原則:反復申明保密原則,說明保密例外。

6.向求助者說明心理咨詢性質(zhì)是協(xié)助求助者解決各類心理問題。

7.說明求助者責任、權(quán)利與義務:三責任、四權(quán)利以及四義務。

8、與求助者進行協(xié)商,確定使用那種咨詢方式

初診接待中的注意事項

1、避免緊張情緒

2、語言表達。語速適中,避免使用方言,若使用專業(yè)術(shù)語,應向求助者說明專業(yè)術(shù)語的內(nèi)涵外延

3、反復說明心理咨詢中的保密原則

4、說明心理測量功能的有限性,咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任何**5咨詢時的儀態(tài)

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