不懂心理學(xué),也可以做生意,但要想成為一名出色的生意人,就不能不懂心理學(xué)。不懂心理學(xué),賺錢會很難,懂了心理學(xué),想不賺錢都難。
用音樂讓你的腳步慢下來
一位美國市場研究人員曾經(jīng)在超市里做過這樣一個有趣的實驗:音樂會如何影響顧客的購買心理?
實驗結(jié)果表明,顧客往往會同音樂合拍。當(dāng)音樂節(jié)奏加快,每分鐘達(dá)到108拍時,顧客進出商店的頻率也加快,這時超市的日平均營業(yè)額為12000美元;而當(dāng)音樂節(jié)奏降到每分鐘60拍時,顧客在貨架前選購貨物的時間也會相應(yīng)地延長,超市的日平均營業(yè)額增加到16740美元,上升了39.5%。
美國西南部一家超市的老板,偶然在一份商業(yè)類雜志上看到了市場研究人員的這一實驗,精明的他很快意識到了這一研究的價值。他不惜重金從某高校音樂系請來一名高才生,擔(dān)任超市的音樂師,專門挑選慢節(jié)拍的音樂在超市里播放,超市的營業(yè)額果然有了較大幅度的提升。自從實施這一策略之后,這家超市的年營業(yè)額增加了20%以上,賺得盆滿缽滿的老板很是為自己的英明決定暗自得意。
有一種聰明叫大智若愚
美國科羅拉多州丹佛市有一個商人經(jīng)營著一座石場,靠炸石山賣石頭來賺錢,據(jù)說他每年的利潤高達(dá)幾百萬美元。奇怪的是,這個商人把他的利潤一點點地變成了投資,逐年把石場周圍的土地買下一大片來,卻一直閑置著。
表面上看起來,這項投資純粹是閑置和浪費資金的愚蠢之舉,很多人對此表示難以理解,就連他的兒子也不明白父親到底想干什么。
在朋友和兒子的反復(fù)追問下,他才道破了天機。原來,他買下這些土地的目的,只是為了斬斷地產(chǎn)開發(fā)商在石場周圍建房蓋樓的念頭。因為一旦建房蓋樓,就會有許多住戶住進來。一旦住戶們聯(lián)合起來投訴石場的爆破擾民,那么石場就很有可能會被勒令禁止開采,石場主的財路自然也就斷了。
正因為此,他才不惜花費巨資,永絕后患。只要石場能持續(xù)經(jīng)營下去,自然就會給他帶來滾滾財源,石場主自然不用擔(dān)心自己的投資打了水漂。
這位石場主也許不懂心理學(xué),但他的遠(yuǎn)見著實非一般人所能及——他早早地預(yù)見了地產(chǎn)開發(fā)商和業(yè)主們的心理,不給對手機會,從而確保了自己在這場“不見硝煙的戰(zhàn)爭”里以永勝的姿態(tài)獨立,但他并不孤獨,因為有源源不斷地滾進囊中的財富伴著他。