【題目】
單位新招一批大學生,為了使其盡快適應工作,提升工作技能,要安排輪崗實習,由你來負責,請問你怎么做?
【專業(yè)化答法】
海關是國家的進出關境監(jiān)督管理機關,其職責是堅守國家對外交流的大門,保衛(wèi)的是國家和人民的安全。新招的大學生是對海關隊伍的不斷充實。他們的加入有利于更好履行海關職責,服務人民。為了讓他們能快速成長,提高職業(yè)素質,盡快適應并投入到海關服務當中,在日后的工作中體現(xiàn)“忠誠公正,興關強國”的海關精神,我會依照領導指示,對他們展開海關文化、海關基本職能、海關各部門具體工作流程等各方面的實習培訓。
在大學生們報到當天,我會請領導為他們介紹作為海關人要掌握的基本海關文化,例如海關標志由商神手杖與金色鑰匙交叉組成,海關的工作方針為“依法行政,為國把關,服務經(jīng)濟,促進發(fā)展”等。并請領導向他們介紹海關基本崗位的工作職能,如海關監(jiān)管是通過一系列管理制度和管理程序,對進出境工具、貨物、物品的進出境活動進行管理,進行進出口物品報備、審查和查驗等,以增強他們對于海關和海關工作的基礎認識。隨后,我會帶著他們參觀海關各部門,如法制處、關務**處等機關部門,稽查處、企業(yè)管理處、關稅處等職能部門以及審單處、現(xiàn)場業(yè)務處等業(yè)務部門,讓他們熟悉單位的部門分布情況,并對海關日常工作有一個宏觀的了解,以便開展日后的具體工作。
在單位實習的前3天,我會請單位人事部門的負責人對他們進行入職基礎培訓,向他們講解海關基本的《海關法》、海關總署發(fā)布的海關規(guī)章以及介紹海關工作人員的基本工作禮儀和辦事手續(xù),并且抽時間組織一些關于團隊建設的拓展活動和比賽,幫助其更好的從內到外向職業(yè)海關人轉變。
基本規(guī)章制度和海關文化培訓后,將這些大學生移交其所在的部門,請各部門領導安排業(yè)務能力強的老關員一對一指導,帶領大學生熟悉本崗位的日常工作。例如海關監(jiān)管崗位日常主要有兩大工作任務:一是出入境活動監(jiān)管,二是對外貿(mào)易管理制度實施監(jiān)管。老關員就需要讓來到這一崗位的大學生了解并實踐監(jiān)管活動,學習通過備案、審單、查驗、放行、后續(xù)管理等方式對進出境運輸工具、貨物、物品的進出境活動實施監(jiān)管,并學習進出口許可制度、外匯管理制度、進出口商品檢驗檢疫制度、文物管理制度等。在這一階段的實習過程中,我會定期讓老關員和實習生本身填寫實習記錄表,記錄完成的工作和學習制度的進程等。
后,在實習結束時,我們會根據(jù)實習記錄表和各部門領導意見為每個實習生的工作情況出具實習報告,對他們完成的工作內容進行客觀評價,列出實習內容明細,完成情況,實習部門評價,崗位所在部門評價,人事部門評價,并給出中肯的意見和建議,并將實習報告一式三份分別交給安排實習工作的領導、各部門領導以及實習生本人,以標志本次實習工作正式結束。