畢業(yè)四年換了3份軟件測(cè)試工作，我為何仍焦慮？

今天分享一個(gè)朋友他自己對(duì)于在軟件測(cè)試行業(yè)摸爬滾打了四年的經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)。

01

我是如何開始做測(cè)試的？

2013年開始上大學(xué)，一個(gè)不算好的小二本，專業(yè)也是被調(diào)劑的-信息與計(jì)算科學(xué)，看起來高大上的專業(yè)，實(shí)際到真正學(xué)習(xí)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)的東西泛而不精，數(shù)學(xué)知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)摻雜，導(dǎo)致大學(xué)學(xué)了四年后，對(duì)什么都一知半解，更找不到畢業(yè)后的方向和職業(yè)規(guī)劃。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，接觸到了開發(fā)，聽說發(fā)展前景很好。由于當(dāng)時(shí)對(duì)就業(yè)的迷茫，終于沒能抵擋住誘惑，就這樣，大四那年基本都是在嵌入式學(xué)習(xí)中度過的。但是后面的事情不容樂觀，越學(xué)越覺得自己不適合做編程，尤其是涉及到跟硬件相關(guān)的東西，更是一竅不通。學(xué)了一年，什么都沒學(xué)到，頂多算把大學(xué)里學(xué)的C語(yǔ)言、C++基礎(chǔ)鞏固了下。

但是這個(gè)學(xué)習(xí)過程也并不是沒有一點(diǎn)好處的，一般企業(yè)看到畢業(yè)生有多項(xiàng)技能，會(huì)對(duì)你更加感興趣，自己去找工作時(shí)也更加有信心，雖然實(shí)際并沒有比別人強(qiáng)多少，但簡(jiǎn)歷還算漂亮……鑒于自己對(duì)寫代碼并不感冒，認(rèn)真考慮后，決定畢業(yè)后從事軟件測(cè)試行業(yè)。

為了更好地勝任軟件測(cè)試工作，我也查詢了一些資料，下面分享一下軟件測(cè)試的成長(zhǎng)路線和技能要求：

一階段：手工測(cè)試工程師

年薪8-10W

主要技能：測(cè)試分析+用例設(shè)計(jì)+測(cè)試執(zhí)行

↓

第二階段：自動(dòng)化測(cè)試工程師

年薪15-25W

主要技能：測(cè)試腳本研發(fā)能力

↓

第三階段：全棧自動(dòng)化測(cè)試工程師

年薪30-50W

主要技能：所有類型所需自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)

↓

第四階段：測(cè)試開發(fā)工程師

年薪50-80W

主要技能：測(cè)試框架及測(cè)試工具的需求、設(shè)計(jì)及研發(fā)能力

02

畢業(yè)后的一份測(cè)試工作

2017年7月份，畢業(yè)如期而至，還好找工作并沒有想象中的那么難，參加了一次校園招聘，就直接被錄用了。

我畢業(yè)后的一家公司，暫且稱它為“A公司”。在A公司一共工作了三年，這三年時(shí)間對(duì)我的影響非常大。實(shí)習(xí)期間，遇到了我?guī)煾?，算是我的伯樂之一。師父人特別好，尤其對(duì)我們這些剛畢業(yè)的沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生。

從最基礎(chǔ)的軟件測(cè)試?yán)碚撻_始學(xué)習(xí)，然后再運(yùn)用于實(shí)踐-Android系統(tǒng)手機(jī)功能模塊測(cè)試。學(xué)習(xí)期間，師父發(fā)現(xiàn)我有一點(diǎn)管理的潛質(zhì)，他請(qǐng)假的時(shí)候，都找我來當(dāng)他的backup，幫他分配任務(wù)，處理一些管理上的事情。慢慢地，接觸的人越來越多。

做了大概一年的時(shí)間，被部長(zhǎng)看中，讓我來單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，鍛煉鍛煉。我誠(chéng)惶誠(chéng)恐，帶領(lǐng)了四五個(gè)組員開始負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目。為了讓大家信服，我自己私下里不斷學(xué)習(xí)，不斷向研發(fā)請(qǐng)教各類問題，所以組員們問我問題的時(shí)候，基本都能頂下來，除了這些，我還組織組員們學(xué)習(xí)各種知識(shí)，參加各種培訓(xùn)，大家覺得成長(zhǎng)了，真正學(xué)到東西了，也會(huì)愿意跟著你干。

后面項(xiàng)目越帶越順，項(xiàng)目期間也沒出現(xiàn)過大的差錯(cuò)，一年時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)看到了我的努力，提拔我為測(cè)試經(jīng)理。得到這個(gè)職位的時(shí)候，我既欣喜與自己的努力得到了匯報(bào)，又深深感覺到自己身上的擔(dān)子越來越大，需要更多地充實(shí)自己、完善自己，才能抵擋住各種壓力，承擔(dān)起測(cè)試經(jīng)理該承擔(dān)的責(zé)任。

做測(cè)試經(jīng)理期間，也沒敢有半點(diǎn)懈怠，值得一提的是，我來公司的兩年里，軟件測(cè)試一直局限于功能測(cè)試，網(wǎng)上看到很多自動(dòng)化測(cè)試方法，但是看了之后沒有頭緒，剛好兄弟部門也在做自動(dòng)化測(cè)試，我就跟他一起學(xué)習(xí)Python語(yǔ)言，學(xué)習(xí)寫一些簡(jiǎn)單的自動(dòng)化測(cè)試腳本，然后用到了自己的項(xiàng)目中，然而當(dāng)時(shí)并不知道怎么判斷出錯(cuò)，怎么抓取日志，只是初步的腳本可以跑起來。

雖然如此，內(nèi)心還是有很大的成就感，起碼邁出了一步。后來我教給我組員學(xué)習(xí)，組織簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，這也算測(cè)試部的一個(gè)突破吧。

做了測(cè)試經(jīng)理大概一年的時(shí)間，感覺自己遇到了瓶頸，因?yàn)楣井厴I(yè)生比較多，沒有測(cè)試技術(shù)方面的大牛，測(cè)試技術(shù)很難得到提升。

后來，做了一個(gè)艱難的決定，離職。之所以艱難，是因?yàn)樵谶@里三年，我遇到了我的伯樂，從畢業(yè)開始一步步指引我走上了管理崗位，遇到了很多幫助我的人，對(duì)這里的一切充滿了感恩。

有人會(huì)說，我太幸運(yùn)了，遇到了那么多幫助我的人。我只想說，只有平時(shí)不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，你才有可能抓住，否則，別人想幫你，也找不到幫助你的理由。

03

第二份測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)分享

從A公司離職后，找工作也比較順利。得到了幾個(gè)手機(jī)公司的offer，后來決定去B公司做測(cè)試項(xiàng)目經(jīng)理VPM。這家公司是國(guó)內(nèi)外知名的大公司，而我所在平板部門是集團(tuán)下的一個(gè)事業(yè)部，專門做海外產(chǎn)品。

在B公司工作，因?yàn)槿卿N往海外，所以跟各個(gè)國(guó)家的人打交道很多，需要有很強(qiáng)的英語(yǔ)功底。郵件全英文，提bug，全英文描述。我雖然英語(yǔ)六級(jí)，面試的時(shí)候也面試英語(yǔ)口語(yǔ)，也順利通過了，但是真正跟外國(guó)人開會(huì)時(shí)，很多都聽不懂，尤其聽法國(guó)人說英語(yǔ)，更是不知道他在說什么，這個(gè)也一直是我的瓶頸所在，沒事就瘋狂地聽各種英語(yǔ)脫口秀、英文美文等。

這里的VPM職責(zé)跟A公司不太一樣，只管項(xiàng)目不管人，你項(xiàng)目需要人時(shí)需要從各個(gè)Teamleader那里協(xié)調(diào)人力，而且調(diào)到你項(xiàng)目的人的績(jī)效也不是歸你負(fù)責(zé)的，所以VPM喪失了主動(dòng)權(quán)。但是公司目前在改革，開始朝強(qiáng)項(xiàng)目矩陣發(fā)展，但是轉(zhuǎn)變的過程是痛苦的，需要適應(yīng)各種的不習(xí)慣。

B公司項(xiàng)目管理流程做的是非常不錯(cuò)的，而且近期通過了TL9000審核，項(xiàng)目各個(gè)節(jié)點(diǎn)有總經(jīng)理和研發(fā)總監(jiān)嚴(yán)格評(píng)審和把關(guān)，出現(xiàn)問題之后，一時(shí)間搞清楚事情來龍去脈，以及下一步的Action，沒有Action必定會(huì)遭到劈頭蓋臉一頓罵。公司倡導(dǎo)“鷹”的文化，基于這樣的企業(yè)文化，公司上上下下的效率很高，但是無形之中給每個(gè)人很大的壓力，氣氛不像A公司那么和諧。

說下重點(diǎn)，測(cè)試方面的。B公司測(cè)試小組分為三個(gè)：系統(tǒng)測(cè)試小組、場(chǎng)測(cè)小組、自動(dòng)化測(cè)試小組。每個(gè)小組都有一個(gè)Teamleader。測(cè)試跟A公司大同小異，值得一提的是自動(dòng)化測(cè)試做的比較好。

在B公司學(xué)到了兩點(diǎn)我覺得比較重要的：項(xiàng)目流程管理和抗壓能力。在B公司做了一年多，但是考慮到自己的終身大事，決定跟男朋友結(jié)束異地生活，毅然選擇了離職。

離開B公司還是蠻多遺憾的：

1、沒有做過運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目，不清楚各個(gè)運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目的流程；

2、沒有等到出國(guó)深造的機(jī)會(huì)3、以后的工作可能沒有這樣的英語(yǔ)工作環(huán)境，除非找個(gè)外企。

目前已經(jīng)得到國(guó)內(nèi)一家手機(jī)公司的測(cè)試經(jīng)理的offer，薪資福利達(dá)到了預(yù)期，已經(jīng)決定簽了。B公司的離職手續(xù)還在進(jìn)行中。

04

4年經(jīng)驗(yàn)，與你共勉

基于我4年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以下幾點(diǎn)與大家共勉：

1、無論從事什么行業(yè)，剛畢業(yè)的幾年之內(nèi)，一定要先把基礎(chǔ)打好，尤其是技術(shù)類工作。以后不論走技術(shù)路線還是管理路線，這點(diǎn)都是至關(guān)重要的。

2、硬功夫（專業(yè)能力）和軟實(shí)力（情商）都很重要。

3、要善于記錄、分析和總結(jié)。針對(duì)測(cè)試，類似于經(jīng)典bug出現(xiàn)的根本原因、復(fù)現(xiàn)方式、避免漏測(cè)的辦法、改進(jìn)建議等總結(jié)。B公司學(xué)到的好習(xí)慣，項(xiàng)目過程中遇到的issue（不僅僅是bug），都清清楚楚地記錄在一個(gè)表格中，包括問題描述、rootcause、action、deadline、Owner等，便于追溯，后期做Lesson learn的素材來源。

4、以小見大。出現(xiàn)一個(gè)bug，不要僅僅局限于這個(gè)bug，要多思考問題出現(xiàn)的原因，是流程出現(xiàn)問題了呢？還是其他原因？是不是可以優(yōu)化流程來避免以后此類問題的發(fā)生呢？這樣，解決一個(gè)問題相當(dāng)于解決了一類問題。所以要多思考、多提建議。

5、趁自己還年輕，合理利用空余時(shí)間充電。一個(gè)人下班的時(shí)間，決定了他的高度；一個(gè)人如何使用空閑時(shí)間，決定了他能走多遠(yuǎn)。

趁著我們還年輕就應(yīng)該早點(diǎn)去學(xué)習(xí)軟件測(cè)試，所以，我推薦大家海學(xué)通科技教育平臺(tái)，而海學(xué)通教育是一個(gè)非常好的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，有十年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的軟件測(cè)試大牛指導(dǎo)，還可以在學(xué)習(xí)結(jié)束后**就業(yè)，為我們找工作進(jìn)行保駕護(hù)航。