廣州高級家政經(jīng)紀人培訓(xùn)班

【就業(yè)前景】

1.市場奇缺服務(wù)人員:全國需求量是4500萬人，存有量是2800萬人

2.技能薪酬:5000-12000元不等，每年以10%的增長。市來幾年估計在8000元以上

【學(xué)習(xí)時長】

10-15天

【課程內(nèi)容】

1.經(jīng)紀人定義，家政經(jīng)紀人道德，中國家政市場概述及家政企業(yè)雇主的核心問題

2.家政人員的核心問題，經(jīng)紀人服務(wù)核心及基本原則，如何和服務(wù)人員打好交道

3.家政經(jīng)紀人必備條件，與客戶的溝通技巧，家政經(jīng)紀人基本素質(zhì)，成長快車-三個工作計劃，家政經(jīng)紀人成功法則

4.了解客戶需求之服務(wù)分類，問詢話術(shù)，常遇問題，匹配人員之基本要求，整理資料，發(fā)資料客戶注意事項

5.面試之面試前準備工作，客戶常問問題，網(wǎng)絡(luò)面試，客戶家面試，公司面試

6.成交之關(guān)鍵因素，輔助因素，準備工作，簽定服務(wù)合同

7.十萬業(yè)績秘快之目標管理，信息管理，時間管理、服務(wù)管理

8.售后服務(wù)之基本原則，服務(wù)流程，派遣人員，處理異議公式，處理問題方法，處理溝通方法

9.服務(wù)全流程演練，考試，現(xiàn)場實習(xí)

【教資力量】

【教學(xué)現(xiàn)場】

【機構(gòu)簡介】

廣州市家優(yōu)家政有限公司，起源2018年，全國有多家合作機構(gòu)。師資力量雄厚，定期聘請中醫(yī)、西醫(yī)、育兒專家、營養(yǎng)專家講課。公司的業(yè)務(wù)：家政服務(wù)、月嫂、高端育嬰師、高端保姆、催乳工作室、小兒推拿工作室等服務(wù)；高級月嫂培訓(xùn)、高級育嬰師培訓(xùn)、初級育嬰員培訓(xùn)（人社部）高級催乳師培訓(xùn)、小兒推拿培訓(xùn)、早教培訓(xùn)、產(chǎn)后康復(fù)培訓(xùn)、老人養(yǎng)護培訓(xùn)、家政師培訓(xùn)；品牌連鎖加盟和技術(shù)加盟。家優(yōu)家政業(yè)務(wù)，客戶眾多，與廣州多家月子中心、早教機構(gòu)有深度合作，所招聘服務(wù)人員上崗率高達98%以上，工資待遇福利都位于同行首位，還有買五險一金，包吃住服務(wù)等。

【機構(gòu)文化】

廣州家優(yōu)家政有限公司是在國家號召家政行業(yè)提質(zhì)擴展的偉大背景下應(yīng)運而生、專注于打造家政服務(wù)行業(yè)高端服務(wù)人才。經(jīng)營宗旨,打造家政行業(yè)標桿，做一家專業(yè)化，標準化，誠信化,品牌化的家政服務(wù)公司。力求做到安全, 便捷，高效,暖心，賦能的專業(yè)家政團隊。面向全社會提供全方位的家政服務(wù)。

【機構(gòu)愿景】

打造國內(nèi)值得信賴的綜合性家庭服務(wù)的品牌連鎖企業(yè),打造千城萬店。

【核心價值觀】

把服務(wù)做好,把愛心輸送到每個家庭。

【機構(gòu)使命】

為社會獻愛心,為家庭提供溫馨，為員工鑄造夢想。

【服務(wù)宗旨】

培訓(xùn)標準化,阿姨職業(yè)化、客戶服務(wù)專業(yè)化、發(fā)展規(guī)?；?/p>

【營造理念】

以人為本、服務(wù)社會。

【機構(gòu)榮譽】

【機構(gòu)環(huán)境】