杭州高端政務(wù)交往禮儀培訓(xùn)班

【課程介紹】

禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中 感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處?？傊粋€人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。

【教學(xué)對象】

政府各部門管理層人員

【教學(xué)特色】

內(nèi)容上加進(jìn)了高端公務(wù)禮儀的全部環(huán)節(jié)。課程用訓(xùn)練式展開，絕不做說教式禮儀宣講。

【教學(xué)師資】

郭弈翎 禮儀培訓(xùn)師

【機(jī)構(gòu)簡介】

魅視雅即開辦以來秉承以“精湛技藝、勤奮務(wù)實(shí)、誠信育人、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技能人才為己任，5年多來，為社會培訓(xùn)、輸送了大量專業(yè)型人才。2013‘新年新的突破，魅視雅邁進(jìn)了國際化時尚系交流系統(tǒng)，順利進(jìn)入了浙江大學(xué)紫金港校區(qū)，并同時簽約了江南專修學(xué)院，浙江華川學(xué)院，浙江科技學(xué)院，臺灣亞太大學(xué)與明道大學(xué)的合作模式，提供了兩岸師生的交流與交換的平臺。并促使了兩岸文化的交流以及時尚系的互相借簽。招生目標(biāo)：大學(xué)落榜中考落榜學(xué)生，學(xué)制一年高技能大專，兩年高技能本科。2013魅視雅學(xué)習(xí)質(zhì)量考核認(rèn)證體系全面實(shí)行。新版化妝教材、攝影教材、數(shù)碼教材全新推出。的教學(xué)環(huán)境；健全的設(shè)施設(shè)備、安全的后勤**服務(wù)、完善的就業(yè)體系推薦就業(yè)，完成學(xué)業(yè)后就業(yè)無憂。今天的魅視雅，知名品牌、美譽(yù)誠信！全新的理念、全新的視覺、全新的運(yùn)作，傾力打造國內(nèi)領(lǐng)航品牌，新魅視雅將給明天的你展現(xiàn)一個夢想的舞臺

【教學(xué)內(nèi)容】

部分：　打造良好的印象

印象的形成的心理規(guī)律

初次人際交往的四個焦點(diǎn)

人人都?xì)g迎的社交禮物

贏得良好印象的交流要點(diǎn)訓(xùn)練

良好政務(wù)關(guān)系從印象開始

第二部分：  政務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

政務(wù)禮儀是、政府的形象要求

政務(wù)禮儀的特點(diǎn)

形象的魅力與職場形象定位

職場著裝4p要素

傳統(tǒng)商務(wù)西裝流派

西裝的穿著細(xì)節(jié)及保養(yǎng)

服飾中的色彩寓意

女士服飾搭配的原則與技巧

形象整理要注意的細(xì)節(jié)

政務(wù)服飾的要求和特點(diǎn)

第三部分：  政務(wù)場合儀態(tài)風(fēng)度訓(xùn)練

政務(wù)場合的基本儀態(tài)禮儀訓(xùn)練

u 慶典禮儀

u 剪彩儀式禮儀

u 簽約儀式禮儀

u 政務(wù)談判、執(zhí)法禮儀

u 談判禮儀

u 講演的儀態(tài)

政務(wù)場合的行為禮儀訓(xùn)練

? 正式見面

? 公務(wù)陪同

? 公務(wù)會談

禮賓次序及位次安排

n  會見會談

n  陪同引領(lǐng)

n  公務(wù)陪車

n  國內(nèi)政界主席臺排位

第四部分：　各級組織結(jié)構(gòu)了解

黨政組織構(gòu)成

（客戶所在地）市委市政府的構(gòu)成

政府公務(wù)員的行政級別認(rèn)識。

第五部分：公務(wù)接待的程序與禮儀

做好接待工作的意義

公務(wù)接待的類型與接待原則

接待的規(guī)格與禮賓次序的體現(xiàn)

正式公務(wù)見面禮儀

u 自我介紹的注意，

u 為他人介紹的禮儀

u 握手中體現(xiàn)的職業(yè)度與權(quán)威感

u 使用名片的注意

迎客與送客的安排與禮儀細(xì)節(jié)

第六部分：  公務(wù)拜訪的程序與禮儀

重要公務(wù)拜訪的禮儀

1、拜訪前的準(zhǔn)備

2、拜訪者的自我時間控制

3、得體告辭與送別

公務(wù)宴請與中餐禮儀

1、公務(wù)宴請的意義

2、 宴請的形式與排位

3、 用餐禮儀

公務(wù)禮贈禮儀

第七部分  涉外交往的禮儀

國際交往禮儀原則

東西方在禮儀文化與人際交流上的區(qū)別

? 體態(tài)語言方面的區(qū)別

? 空間與領(lǐng)地感方面的區(qū)別

? 服飾形象和個人整理方面的區(qū)別

? 社交應(yīng)酬方面的區(qū)別

主要客源的禮儀與禁忌