【課程背景】
新的企業(yè)培訓(xùn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容,涉及到溝通(溝通管理、人際溝通、演講溝通、人力資源溝通、溝通談判)的比例為62.13%,直接市場(chǎng)空間高達(dá)260多億;而75%的供應(yīng)主要由企業(yè)管理培訓(xùn)公司提供,另外25%由心理學(xué)、人力資源等機(jī)構(gòu)提供,且多為個(gè)人行為,既缺乏培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有大家認(rèn)可的考核機(jī)制。綜合來(lái)看,品類非常繁多,但整體培訓(xùn)效果良莠不齊。
市場(chǎng)對(duì)有效“溝通”培訓(xùn)的需求不斷在提升,這源于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面都離不開(kāi)溝通,企業(yè)內(nèi)的任何崗位都需要溝通技能,如企業(yè)內(nèi)團(tuán)隊(duì)溝通、上下級(jí)溝通,對(duì)外的客戶關(guān)系、政府關(guān)系,都需要高效的溝通工具。
基于市場(chǎng)急需一套標(biāo)準(zhǔn)化、效能化的溝通課程, 2010年,少臣教練通過(guò)對(duì)NLP教練技術(shù)、人本教練技術(shù)、企業(yè)教練技術(shù)、關(guān)系心理學(xué)、后現(xiàn)代(合作取向、敘事和焦點(diǎn))、粹智、內(nèi)視觀想等的研究,開(kāi)創(chuàng)出的符合東方哲學(xué)思想的專業(yè)成長(zhǎng)體系《3L核心矩陣》,聯(lián)合溝通專家以關(guān)系心理學(xué)、企業(yè)教練技術(shù)為理論基礎(chǔ),結(jié)合非暴力溝通、新腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、內(nèi)視觀想等,經(jīng)過(guò)實(shí)踐應(yīng)用打造出《3L溝通力系統(tǒng)》,從而解決了只注重知識(shí)培訓(xùn)和技巧培訓(xùn)的弱點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)了心理學(xué)應(yīng)用的又一個(gè)新紀(jì)元。
經(jīng)過(guò)5年的教練與教學(xué)實(shí)踐,優(yōu)化和完善出《3L教練系統(tǒng)》2.0版。通過(guò)調(diào)整思想、情感、行為的方式支持、陪伴和激勵(lì)當(dāng)事人達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)。其包含一個(gè)核心力、四種心態(tài)、七項(xiàng)技能和N種工具包。對(duì)于期待提升業(yè)績(jī)、融洽人際關(guān)系、追逐職場(chǎng)夢(mèng)想、期待開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力以及想要重新設(shè)定人生目標(biāo)的人,教練無(wú)疑會(huì)成為強(qiáng)大的推動(dòng)力。
【學(xué)習(xí)對(duì)象】
心理咨詢師、EAP咨詢師、人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師、企管顧問(wèn)、教育工作者:運(yùn)用《3L溝通訓(xùn)練》課中的專業(yè)技能,可以讓你提供的專業(yè)培訓(xùn)、訓(xùn)練、咨詢更加得心應(yīng)手。
企業(yè)、管理者:團(tuán)隊(duì)中引進(jìn)《3L溝通訓(xùn)練》,可以從根本上改善企業(yè)溝通效能,提升企業(yè)管理績(jī)效。
市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理和主管、市場(chǎng)服務(wù)人員、公關(guān)業(yè)者:因?yàn)殇N售力也是溝通力,《3L溝通訓(xùn)練》提升我們對(duì)顧客的溝通效能,從而顯著改善溝通績(jī)效,幫助我們提升業(yè)績(jī)。
【課程獲益】
性:批次接受《溝通訓(xùn)練師》規(guī)范訓(xùn)練的人員,龐大的市場(chǎng)空間,讓你捷足先登;
技能性:技能不是培訓(xùn)出來(lái)的,而是訓(xùn)練出來(lái)的;
成長(zhǎng)性:參加課程的學(xué)員可終生免費(fèi)回到中國(guó)心理成長(zhǎng)聯(lián)盟的平臺(tái)復(fù)訓(xùn)《3L溝通力訓(xùn)練》課程,只付場(chǎng)地費(fèi);
發(fā)展性:有意向的學(xué)員可擔(dān)任課程助教,或逐步成長(zhǎng)為華夏心理應(yīng)用研究中心簽約導(dǎo)師。
【培養(yǎng)目標(biāo)】
成為一名的職業(yè)教練、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或工作坊導(dǎo)師;
能夠使用3L系統(tǒng)拓展自己的管理空間,同時(shí)提升自己的影響力;
能夠使用3L系統(tǒng)拓寬心理咨詢方向,同時(shí)提升自己的價(jià)值;
能夠使用3L系統(tǒng)改善人際關(guān)系和親密關(guān)系。
【教學(xué)特色】
本體系主體通過(guò)一年的課程學(xué)習(xí),一年的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí),一年的執(zhí)業(yè)(職業(yè))指導(dǎo),讓您重新定位或高效發(fā)展自己的人生軌跡,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想目標(biāo)。
從自我發(fā)現(xiàn)到自我改變、教練專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)、被教練、督導(dǎo)、見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)、練習(xí)、體驗(yàn)打造完整的知識(shí)、技能、心態(tài)三位一體的培養(yǎng)體系。1對(duì)1個(gè)性化指導(dǎo),理論與體驗(yàn)、互導(dǎo)相結(jié)合,訓(xùn)練為核心、真實(shí)案例示范以及互動(dòng)式演練、通過(guò)體驗(yàn)式訓(xùn)練而學(xué)會(huì)其背后的理論模式。
課程體系(一)
課程體系(二)
學(xué)習(xí)體系(三)
【學(xué)員學(xué)習(xí)心得】
思想家梁漱溟先生認(rèn)為,人類面臨三大問(wèn)題:先要解決人和物之間的問(wèn)題,接下來(lái)要解決人和人之間的問(wèn)題,后一定要解決人和自己內(nèi)心之間的問(wèn)題。今天的我們已經(jīng)不再因物質(zhì)問(wèn)題有太多困惑,但卻發(fā)現(xiàn)人與人之間、自己和內(nèi)心之間關(guān)系的問(wèn)題困擾著我們難以輕松前行......有幸遇到少臣教練的溝通課程,使我得以撥云見(jiàn)日,從本源認(rèn)識(shí)溝通的價(jià)值,掌握與人溝通與己溝通的渠道、技術(shù)和方法,助力事業(yè)發(fā)展,提升生命質(zhì)量。如果您想把自己和周圍營(yíng)造得更加美好,就去領(lǐng)略這一美好的溝通之旅吧,您一定會(huì)不虛此行!
----某藥業(yè)總經(jīng)理助理:孫素娟
課程感受和收獲:上少臣老師的課,每個(gè)學(xué)員都能充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),感覺(jué)課堂氛圍非常輕松、幽默,課程內(nèi)容豐富,每次結(jié)束的時(shí)候都有意猶未盡感覺(jué)。課上還準(zhǔn)備的大量的游戲,我在放松的同時(shí),體會(huì)人生的意義,關(guān)注生命的態(tài)度,精神得到升華。3L的溝通技術(shù)融入到我的工作和生活中,覺(jué)察自己的情緒,成長(zhǎng)于不斷的自我探索和人生的感悟,感恩于給我?guī)?lái)痛苦和快樂(lè)的一切。用好奇的眼睛去觀察周圍的一切,讓我知道如何構(gòu)建支持環(huán)境。把焦點(diǎn)放到自己和客戶的目標(biāo)上,對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)。通過(guò)學(xué)習(xí)3L溝通,使我心態(tài)更平和,情緒的覺(jué)察和管理能力有了巨大的提升,這些都幫助我在工作中取得了個(gè)好的成績(jī)。
我非常榮幸能參加少臣老師的課程。和各位共同成長(zhǎng)!
----學(xué)習(xí)教練 路紅軍
2年前的我,抱著增加培訓(xùn)技能,學(xué)習(xí)各種“工具”,遇到了少臣教練的“高效溝通教練”認(rèn)證課程。少臣老師與我以往參加的各種培訓(xùn)界的大師不同,課程形式也絕非“培訓(xùn)”,他非常注重個(gè)人體驗(yàn),通過(guò)體驗(yàn)讓學(xué)員一點(diǎn)點(diǎn)清晰照見(jiàn)自己。運(yùn)用3L溝通及教練技術(shù),提問(wèn)有力直面問(wèn)題。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員隨時(shí)調(diào)整課程重點(diǎn)。少臣老師非常注重課后的督導(dǎo)和目標(biāo)的跟進(jìn),從知道到做到,從意識(shí)到行動(dòng)。之前,糾結(jié),焦慮一直伴隨我的工作和生活。中級(jí)班和班的學(xué)習(xí)讓我找到了“認(rèn)識(shí)自己”的鑰匙,洞見(jiàn)了生命的又一片天空,開(kāi)始改變。少臣老師開(kāi)啟了我的溝通智慧,同時(shí)也開(kāi)啟了我的幸福喜悅的人生。感恩,永遠(yuǎn)…
——某企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理海燕
學(xué)習(xí)少臣老師三個(gè)階段的溝通教練,讓我看到豐富自信的自己,尤其是課后三個(gè)月的減肥目標(biāo)達(dá)成。在少臣老師的一對(duì)一教練下完成減重19斤的目標(biāo)。這讓我感悟到原來(lái)減肥沒(méi)有那么難。當(dāng)我將這樣的感悟反饋給少臣老師時(shí),他說(shuō):這個(gè)信念比減肥本身更重要。是的,有目標(biāo),有方法有支持有激勵(lì)。這就是教練的精髓。慢慢地,溝通的生命態(tài)度、教練技術(shù)融入了我的生活和我的生命。感謝少臣老師。
-----某中學(xué)老師 張靜
學(xué)了這個(gè)課程三年了,就是教練技術(shù)給我?guī)?lái)巨大變化!雖然學(xué)了很多心理學(xué)課程,從頭腦層面,我的知識(shí)應(yīng)該是被灌滿了,實(shí)際上,改變大的,是通過(guò)教練技術(shù),而且得益于少臣教練溝通課程的體驗(yàn);得益于少臣人格魅力的感染……總之,少臣教練的3L溝通,在生活上,在工作上給了我巨大的幫助……尤其,學(xué)了教練技術(shù),跟媽媽和哥哥姐姐們的溝通更融洽了,而且跟媽媽通過(guò)練習(xí)陽(yáng)式呼吸后,頭發(fā)也慢慢變黑了,很神奇……
————呂卓
我的變化很直接,我感受得到,同時(shí)我的朋友、家人也感受得到。我學(xué)會(huì)對(duì)著大家微笑,這種笑是真心的,因?yàn)槲叶迷趺窗褠?ài)更完美的傳達(dá)給他們,不再把感情放在我的內(nèi)心小匣子里封存。相由心生,懂得自己的內(nèi)心、面對(duì)自己的內(nèi)心、糾正自己的內(nèi)心、釋放自己的內(nèi)心,笑會(huì)很自然,同時(shí)感受到大家對(duì)我也是有善意的。他們反饋回來(lái)的溫暖,充實(shí)著我的小宇宙。良性循環(huán),我再把這份愛(ài)釋放給更多的人,我也會(huì)得到更多的愛(ài)。在自信的心態(tài)中,懂得如何寬恕對(duì)方、尊重對(duì)方、賞識(shí)對(duì)方、認(rèn)可對(duì)方,就能做到雙贏。這世界不再是個(gè)人英雄時(shí)代,有團(tuán)隊(duì)的精神才能創(chuàng)造出自己理想的生活。
————大馬