上海職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)形象塑造班

【教學(xué)大綱】

模塊一：職業(yè)經(jīng)理人的形象塑造

1. 利用個人形象傳遞信息展示公司形象

2. 不同場合的著裝體現(xiàn)不同形象

3. 職業(yè)經(jīng)理人的形象規(guī)范

4. 色彩會說話：運(yùn)用色彩心理學(xué)的知識，增加形象力度

模塊二：商務(wù)交往體現(xiàn)魅力

1. 首輪效應(yīng)

2. 接待重要賓客的禮儀 引導(dǎo)、奉茶、送客禮儀

3. 不同商務(wù)場合的位次排列

4. 關(guān)注舉止，關(guān)注身體語言是內(nèi)心的反映

模塊三：商務(wù)場合的人際溝通

1. 社交場合的溝通

2. 如何與不同性格的人交往

3. 度的把握

模塊四：商務(wù)宴請禮儀

1. 宴請是重要的社交手段

如何接受邀請：讀懂請柬

宴請的準(zhǔn)備工作：根據(jù)請柬要求準(zhǔn)備形象；籌備商務(wù)宴會

宴請的接待安排：有條不紊

2. 各種餐宴場合的禮儀

中餐禮儀：體現(xiàn)“讓”文化

西餐禮儀：體現(xiàn)“雅”文化

自助餐禮儀：度的把握是關(guān)鍵

酒會禮儀：在交際的舞臺上展現(xiàn)自我

模塊五：基本的社交禮儀

1. 見面禮儀

2. 問候禮儀

3. 交換名片的禮儀

4. 交談的禮儀

5. 談判桌上的禮儀

6. 接待外國來賓的禮儀

7. 西餐禮儀

8. 冷餐會禮儀

【導(dǎo)師介紹】

講師名稱： 華英雄

講師駐地： 上海

培訓(xùn)領(lǐng)域： 政務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀 溝通技巧

授課類型： 幽默 互動 實戰(zhàn)

【專家團(tuán)隊】

均具有10年以上豐富的管理咨詢經(jīng)驗和多年的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗，是禮儀管理咨詢這一精英行業(yè)中的精英群體。公司目前擁有近200多位知名禮儀培訓(xùn)講師，分別來自國內(nèi)、國際知名管理咨詢公司和知名企業(yè)，均具有國內(nèi)外知名學(xué)府的高等學(xué)位。

【企業(yè)使命】

在企業(yè)咨詢與企業(yè)員工行為塑造的的各個層面都擁有專業(yè)的能力、廣博的知識和豐富的經(jīng)驗，專注于提供全方位的禮儀培訓(xùn)管理咨詢服務(wù)。推動管理進(jìn)步，創(chuàng)造企業(yè)繁榮，真正讓導(dǎo)入的CIS之BI行為識別系統(tǒng)執(zhí)行落地。將西方先進(jìn)的行為禮儀培訓(xùn)管理思想與中華傳統(tǒng)文化之精華結(jié)合起來，推動企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)的發(fā)展。將國內(nèi)外的佳經(jīng)營管理實踐和公司的實際情況結(jié)合起來，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。幫助企業(yè)整合管理要素，形成核心能力，贏得競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)的全球競爭力。