北京高效運(yùn)作項(xiàng)目管理辦公室PMO培訓(xùn)班

【課程前言】

項(xiàng)目管理辦公室（PMO）是對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的治理過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并促進(jìn)資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個(gè)組織部門，利用PMO提升企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度，已經(jīng)成為許多企業(yè)和組織競(jìng)相提高企業(yè)管理運(yùn)作能力的重要方法。

PMO有幾種類型？肩負(fù)的職責(zé)是什么？

企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣來準(zhǔn)確定位PMO功能？

PMO如何有效開展工作？

PMO如何彰顯自身價(jià)值？

上述問題會(huì)經(jīng)常困擾設(shè)有項(xiàng)目管理辦室（PMO）的組織，并往往由于項(xiàng)目管理人員全部陷于某個(gè)單一項(xiàng)目使問題難于解決。事實(shí)上，許多企業(yè)在考慮組建項(xiàng)目管理辦公室，或已經(jīng)組建了項(xiàng)目管理辦公室，但卻沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。

本課程將為大家講述PMO的職責(zé)、如何組建、如何管理和領(lǐng)導(dǎo)PMO才會(huì)使它充分發(fā)揮效力，幫助企業(yè)建立并高效運(yùn)作項(xiàng)目管理辦公室。

【課程大綱】

開場(chǎng)白：誰適合聽這門課？為什么？培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？

單元 ：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的比較

項(xiàng)目管理管什么？不管什么？

項(xiàng)目管理的層次

企業(yè)環(huán)境對(duì)項(xiàng)目管理的影響

第二單元  項(xiàng)目管理辦公室PMO概述

組織級(jí)項(xiàng)目管理和PMO

PMO在組織結(jié)構(gòu)中的位置

PMO的三種類型及其核心功能

案例：某央企的戰(zhàn)略型PMO

案例：某IT公司的強(qiáng)矩陣控制型PMO

案例：某知名軟件公司的三級(jí)支持型PMO

討論：您所在的企業(yè)的PMO是哪種類型？為什么？

第三單元  PMO的建設(shè)

PMO的建立條件和時(shí)機(jī)

PMO的定位

PMO的建設(shè)目標(biāo)和步驟

PMO的管理

案例：某企業(yè)PMO創(chuàng)建、運(yùn)作到成熟的完整歷程

討論：如何評(píng)估PMO的工作績(jī)效？

第四單元  PMO的主要工作 — 項(xiàng)目管理體系建設(shè)

企業(yè)管理的簡(jiǎn)單模型與項(xiàng)目管理體系

項(xiàng)目管理體系建設(shè)的動(dòng)因和目標(biāo)

項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)高層、客戶的需求

規(guī)范化、技能化、數(shù)字化、職業(yè)化

項(xiàng)目管理的規(guī)范和流程

體系文件結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目管理的整體流程

過程基本要素

設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理規(guī)范和流程要點(diǎn)

全套項(xiàng)目管理體系文件實(shí)例展示

練習(xí)：編寫項(xiàng)目總體計(jì)劃

第五單元  PMO的主要工作 — 多項(xiàng)目管理

項(xiàng)目的選擇和管理策略

項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃

項(xiàng)目分類

項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)管理

案例：項(xiàng)目分類舉例

項(xiàng)目的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)

項(xiàng)目的資源管理

案例盲目添加資源的后果

項(xiàng)目的度量和分析

案例：數(shù)據(jù)分析的作用

第六單元：項(xiàng)目管理隊(duì)伍建設(shè)

項(xiàng)目管理人員的成長(zhǎng)模型

各級(jí)項(xiàng)目管理人員的工作重點(diǎn)和技能要求

三次轉(zhuǎn)變中的挑戰(zhàn)

培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

案例討論：為何推行項(xiàng)目管理陷入困境？

【課程特色】

講師先后在兩家企業(yè)組建和運(yùn)作PMO，擁有在企業(yè)管理所有項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)歷，又有組織能力成熟度模型的咨詢工作背景，積累了豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)?！坝晒饕颉保瑢?duì)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行了深入的分析和思考。

授課內(nèi)容“以親身經(jīng)歷和體會(huì)”為主線，穿插典型案例，通過講解、主題討論、模板操練、案例分析幾種形式讓課堂更加豐富與活躍，提高趣味性和實(shí)戰(zhàn)性。

【課程對(duì)象】

公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目管理辦公室成員、相關(guān)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、項(xiàng)目骨干等。

【講師介紹】

劉羚   項(xiàng)目管理者聯(lián)盟-項(xiàng)目管理研究院副院長(zhǎng)

擁有25年工作經(jīng)驗(yàn)，曾在大型國(guó)有企業(yè)工作了12年，歷任軟件工程師、項(xiàng)目長(zhǎng)、室主任等職，2000年取得工程師職稱。自2001年以來，在多家知名IT服務(wù)和咨詢機(jī)構(gòu)工作，歷任質(zhì)量經(jīng)理、咨詢師、項(xiàng)目總監(jiān)、PMO總監(jiān)等職，從事企業(yè)管理和管理顧問工作。

作為專業(yè)顧問，劉老師為近百家企業(yè)提供了項(xiàng)目管理和軟件過程改進(jìn)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。主要客戶有：株洲南車時(shí)代電氣、廣西柳工、北汽股份、華勝天成、安博教育、上海長(zhǎng)城電子、四川銀海軟件、杭州東信金融、山東中創(chuàng)軟件、北京世紀(jì)源博、鄭州數(shù)字交換系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心、河北天翼等等；并在IT項(xiàng)目管理高端論壇、中國(guó)軟件工程大會(huì)、PMO大會(huì)上做過多場(chǎng)演講。

劉老師致力于項(xiàng)目管理的深入研究。參與了電子工業(yè)出版社《IT項(xiàng)目管理那些事兒》一書的編寫；開展項(xiàng)目管理高端訪談工作，走訪了用友、中國(guó)移動(dòng)研究院、神華集團(tuán)、民生證券、暴風(fēng)影音、中科軟等知名企業(yè)，在工信部CCID的 IT專業(yè)媒體《軟件和信息服務(wù)》雜志和PMI（中國(guó)）《項(xiàng)目管理世界》上連續(xù)發(fā)表了關(guān)于“組織級(jí)項(xiàng)目管理”、“企業(yè)戰(zhàn)略、環(huán)境與項(xiàng)目管理”，“項(xiàng)目管理體系建設(shè)”、“敏捷項(xiàng)目管理”、“項(xiàng)目群管理實(shí)踐”、“傳統(tǒng)行業(yè)的IT項(xiàng)目管理”等文章；并作為專家不定期主持關(guān)于PMO、項(xiàng)目集、項(xiàng)目管理案例分析的研討活動(dòng)。

由項(xiàng)目管理者聯(lián)盟發(fā)起，劉老師牽頭，4名經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理專家合作編寫的新書《知易行難：58個(gè)IT項(xiàng)目管理案例解析》預(yù)計(jì)2015年10月由機(jī)械工業(yè)出版社出版。

【關(guān)于我們】

項(xiàng)目管理者聯(lián)盟成立于2001年5月，是國(guó)內(nèi)早、知名度高的項(xiàng)目管理專業(yè)組織，是國(guó)內(nèi)大的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)員機(jī)構(gòu)，擁有會(huì)員100000多人。會(huì)員分布于全國(guó)各省及海外華人地區(qū)。聯(lián)盟目前已在全國(guó)11個(gè)主要城市成立了地方俱樂部。

項(xiàng)目管理者聯(lián)盟的定位是項(xiàng)目管理交流和服務(wù)平臺(tái)。她與國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、軟件企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、媒體及各行業(yè)專業(yè)組織進(jìn)行廣泛的合作，為企業(yè)及項(xiàng)目管理人士提供佳的資訊和服務(wù)；為項(xiàng)目管理人士提供便捷的信息和交流平臺(tái)，積極促進(jìn)和推廣項(xiàng)目管理在中國(guó)的發(fā)展與進(jìn)步。