【課程介紹】
導(dǎo)游員資格證書,是標志某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)資格的證書,是表明某人具備導(dǎo)游職業(yè)的資格。證書是由國務(wù)院旅游行政部門頒發(fā),即在參加導(dǎo)旅人員資格考試并合格后,向旅游行政部門領(lǐng)取。
【課程內(nèi)容】
《全國導(dǎo)游基本知識》精講
《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》精講
《政策與法律法規(guī)》精講
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》精講
《導(dǎo)游服務(wù)》精講
【課程特色】
系統(tǒng)講解,夯實基礎(chǔ);
配套真題,夯實基礎(chǔ);
專業(yè)答題,學(xué)習**;
【配套教材】
教材+輔導(dǎo)資料+電子題庫
【教學(xué)環(huán)境】
【學(xué)校簡介】
百創(chuàng)為適應(yīng)日新月異的需求,迎接明天的挑戰(zhàn),一直堅持“服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,懷抱長遠發(fā)展的眼光,不斷完善服務(wù)體系,追求卓越的服務(wù)質(zhì)量,用超越期望值的服務(wù)態(tài)度真誠地為每一個客戶服務(wù)。
百創(chuàng)在開創(chuàng)之初就提出:員工是企業(yè)客戶的理念,百創(chuàng)的成功一定是團隊的成功,成為佳雇主企業(yè)是我們永遠的抉擇。
【職業(yè)前景】
在導(dǎo)游員中,外語類導(dǎo)游的收入尤其高,小語種導(dǎo)游為缺乏,市場為需求。北京市每年接待海外游客300萬人,涉及26個語種,除了英語、日語等大語種外,其它小語種導(dǎo)游簡直捉襟見肘,葡萄牙語導(dǎo)游5個,希臘、蒙古、越南、瑞典、阿爾巴尼亞語導(dǎo)游則各只有1個,其它像西班牙語、朝鮮語、俄語、泰語、印尼語的導(dǎo)游也不多。
而在近4000名普通話和地方語導(dǎo)游員中,地方語導(dǎo)游也是鳳毛麟角,據(jù)悉,北京市只有粵語導(dǎo)游100人,閩南語導(dǎo)游11人,客家話和臺山話導(dǎo)游各1人。
導(dǎo)游的數(shù)量也有待提高。截止2013年,在北京7000-8000導(dǎo)游中,導(dǎo)游只有200多人,中級導(dǎo)游也不過500-600人,其余都是初級導(dǎo)游。旅游管理部門期待高素質(zhì)導(dǎo)游盡快加入到這個行業(yè)中來。