【課程介紹】
此課程專(zhuān)門(mén)為零基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)的美甲店老板及對(duì)美甲店管理感興趣,想從事美甲店管理工作的零基礎(chǔ)人士,致力迅速打造美甲店專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)者及管理者,使投資者無(wú)憂(yōu)輕松開(kāi)店。課程從開(kāi)設(shè)美甲店前期籌備規(guī)劃到美甲店運(yùn)營(yíng)中操作方法及注意事項(xiàng),及美甲店客戶(hù)管理及團(tuán)隊(duì)管理方法技巧,全方位模擬實(shí)踐,打造實(shí)戰(zhàn)型美甲店經(jīng)營(yíng)管理人才。
【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
就業(yè)指導(dǎo)
◆美甲行業(yè)職業(yè)發(fā)展
◆美甲行業(yè)職業(yè)規(guī)劃;
◆美甲師工作、應(yīng)聘指導(dǎo);
開(kāi)業(yè)指導(dǎo)
◆美甲店市場(chǎng)調(diào)研、定位分析;
◆資金預(yù)算;
◆美甲店店鋪的選址;
開(kāi)業(yè)指導(dǎo)
◆各種裝修風(fēng)格的參考;
◆辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件;
◆美甲產(chǎn)品、設(shè)備設(shè)施、物資選購(gòu);
開(kāi)業(yè)指導(dǎo)
◆人員招聘渠道及招聘技巧;
◆美甲店美甲項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定;
◆美甲店各項(xiàng)規(guī)章制度建立;
開(kāi)業(yè)指導(dǎo)
◆薪酬測(cè)算、體系建立、福利、獎(jiǎng)金制度;
◆崗前培訓(xùn);
◆美甲師職業(yè)道德及禮儀行為規(guī)范培訓(xùn);
◆員工時(shí)間管理;
開(kāi)業(yè)指導(dǎo)
◆建立考勤系統(tǒng);
◆員工士氣與狀態(tài):?jiǎn)T工激勵(lì);
◆工作質(zhì)量流程的檢細(xì)、總結(jié)、優(yōu)化;
◆業(yè)績(jī)目標(biāo)導(dǎo)向:銷(xiāo)售意識(shí);
◆款式研發(fā)與創(chuàng)新
開(kāi)業(yè)指導(dǎo)
◆衛(wèi)生消毒工作質(zhì)量;
◆員工成長(zhǎng)與提升的培訓(xùn)、考核;
◆客戶(hù)管理
◆客戶(hù)投訴問(wèn)題處理。
◆關(guān)注盈利報(bào)表:成本意識(shí);
開(kāi)業(yè)指導(dǎo)
◆項(xiàng)目療程技術(shù)培訓(xùn);
◆價(jià)格及優(yōu)惠政策培訓(xùn);
◆接待、咨詢(xún)服務(wù)流程
◆店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度培訓(xùn)。
◆收銀軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)。
【教學(xué)優(yōu)勢(shì)】
企業(yè)優(yōu)勢(shì)
◆專(zhuān)注美甲事業(yè)21年,擁有良好的行業(yè)知名度和美譽(yù)度
◆國(guó)內(nèi)僅一家集技術(shù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)于一體的美甲培訓(xùn)中心
◆可頒發(fā)國(guó)際資格證書(shū)、香港資格證書(shū)、日本及韓國(guó)資格證書(shū)
學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)
◆課程設(shè)置合理,所學(xué)課程市場(chǎng)需求量大
◆教學(xué)設(shè)施及產(chǎn)品齊全
◆學(xué)員住宿方便
就業(yè)扶持
◆創(chuàng)業(yè)扶持:針對(duì)想創(chuàng)業(yè)的學(xué)員提供技術(shù)及產(chǎn)品支持
◆就業(yè)扶持:針對(duì)需要就業(yè)的學(xué)員,天美免費(fèi)推薦工作
◆營(yíng)銷(xiāo)扶持:針對(duì)門(mén)店客戶(hù)提供技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)管理扶持
【創(chuàng)業(yè)明星】
該美甲連鎖店的家店開(kāi)在撫順市順城區(qū),店鋪面積為10平米左右,員工就只有老板李女士和另外一名美甲師。美甲店的口碑不錯(cuò),慢慢的上門(mén)做美甲的顧客越來(lái)越多,李女士計(jì)劃再招聘幾名員工,但是這樣一來(lái)店里就會(huì)過(guò)于擁擠。于是,李女士萌生了在附近在開(kāi)一家店的念頭。關(guān)于新店的面積、進(jìn)貨量、員工數(shù)量,李女士打算根據(jù)以往的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)決定,但是卻不知道如何分析。參加完天美“沙龍數(shù)據(jù)分析”后,新店順利開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)當(dāng)天業(yè)績(jī)達(dá)36萬(wàn)。
該美甲店位于山西榆次,店鋪面積為50㎡,共有10名員工。使顧客在享受服務(wù)后感到滿(mǎn)意的因素由服務(wù)的結(jié)果和服務(wù)的過(guò)程這兩部分組成,服務(wù)的結(jié)果涉及到技術(shù),而服務(wù)的過(guò)程則包括服務(wù)態(tài)度。為了提高服務(wù)質(zhì)量,店長(zhǎng)帶領(lǐng)全員參加了天美的“服務(wù)品質(zhì)課程”。培訓(xùn)完后該美甲店的回頭率達(dá)到了90%以上。
100%滿(mǎn)意度
深圳天美國(guó)際美甲學(xué)院
綜合
環(huán)境 : 5.0師資 : 5.0教學(xué) : 5.0