上海溝通禮儀專業(yè)培訓班

【課程背景】

這是一個魅力展現(xiàn)、開放高調的時代，這也是一個激烈競爭的時代！商場如戰(zhàn)場，口才將是您弛騁商場的致勝法寶．“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”

主持會議需要演說，接受采訪需要演說

凝聚人心需要演說，宣傳動員需要演說

匯報工作需要演說，商務談判需要演說

鼓勵員工需要演說，化解矛盾需要演說

改革創(chuàng)新需要演說，加薪晉職需要演說

競聘上崗需要演說，問題解釋需要演說

介紹產品需要演說，溝通思想需要演說

激發(fā)士氣需要演說，工作述職需要演說

說明情況需要演說，自我推介需要演說

打通人脈需要演說，征服他人需要演說

【課程目標】

突破上臺恐懼，掌控緊張，轉化壓力，實現(xiàn)輕松開口；舉手投足，做到大氣優(yōu)雅臺風；實現(xiàn)講話有條理，條理清晰，說話有重點；提升講話的生動性、趣味性，做到引人入勝。

【課程大綱】

一、認知自我 破怯立場

1、分析緊張的外在表現(xiàn)；

2、剖析緊張的六大原因；

3、掌握克服緊張的六大法寶；

4、站在舞臺上，用生命去突破自我，徹底破除上臺恐懼；

5、做到不管是面對人數多，還是領導在場，均可實現(xiàn)輕松、自然和自信演講。

二、舉手投足 魅力風范

1、學習站姿、手勢、表情和目光等肢體語言，做到自然自信；

2、掌握講臺形象和禮儀要求；

3、了解上場下場的方法，握麥技巧；

4、實現(xiàn)肢體語言與內容的完美結合，呈現(xiàn)自然大氣，有魅力的舞臺風范。

三、自我介紹 良好印象

1、學會自我介紹方式，不同場合，快速建立良好印象；

2、樹立自我專業(yè)形象，讓聽眾肅然起敬；

3、明確不同場合自我介紹的注意事項。

四、語音語調 抑揚頓挫

1、訓練腹式發(fā)聲的技巧，做到聲音洪亮，富有氣場；

2、學習情緒語言，讓你的演講富有情感，立體飽滿；

3、做到聲音洪亮有自信，吐字清晰有抑揚，情緒語言有情感，長久講話不嘶啞。

五、表達技巧 深入人心

1、學習表達九字真言，領悟演講的真諦；

2、運用表現(xiàn)手法，讓語言通俗生動，有畫面感；

3、通過排比技巧，讓演講更具震撼力；

4、學習幽默語言的5個技巧，讓聽眾開懷大笑，又能耐人回味。

六、用心表達 站著思維

1、學會挖掘內心感受，做到用心表達，真感情才是好演講；

2、打開內心，方能打開思維，用潛意識來演講；

3、鍛煉站著思維的能力，擺脫只能坐著發(fā)言，真情流露，有感而發(fā)，避免背書式演講；

4、學習語言組織技巧，擺脫語言的散亂，讓演講集中而富有邏輯。

七、條理清晰 層次分明

1、巧妙開場：做到吸引注意，先聲奪人；

2、主體設計：達到絲絲入扣，層層推進，讓你的演講條理清晰，邏輯分明，重點突出；

3、構思結尾：形成主題升華，回味無窮。

八、脫稿演講 行云如水

1、學會提煉演講綱要，借用魚骨圖結構，讓演講爛熟于心；

2、通過預演未來，做到充分準備，實現(xiàn)完全脫稿，避免卡殼、忘詞等尷尬。

九、素材儲備 有話可講

1、利用九宮格技巧，梳理自我經歷，頓悟人生哲理，讓你有內容可說，并講出高度；

2、學習演講中常用的詩詞佳句、名人名言、經典故事、流行語等內容，豐富演講素材。

3、梳理人生中難忘的經歷。

十、感性故事 精彩演繹

1、學習感性與理性語言，做到理性讓演講有高度，感性讓演講富有感染力；

2、掌握“十個一工程”的感性演繹技巧，讓演講真正從講到演的飛躍，擺脫枯燥無味式演講；

3、掌握故事演繹的六個關鍵點，讓你的演講充滿亮點，感同身受，引人入勝。

十一、互動控場 臨危不亂

1、學習問候，提問與應答技巧，讓聽眾參與你的演講；

2、掌握互動方法，**現(xiàn)場氛圍，確保聽眾不走神、不睡覺；

3、學習場控技巧，做到輕松表達；

4、學習緊張、忘詞、講錯等危機處理技巧。

【師資力量】

郭曉麗

新華禮儀首席導師

新華禮儀講師教研團負責人

深耕禮儀教育十五年資深培訓師

深耕禮儀教育十五年資深培訓師，著作《商務禮儀》、《商務職場實用禮儀》均被高等院校納入作為教材使用。多次受邀南昌電視臺《名師講堂 》及江西電視臺專題節(jié)目，受邀赴日本名古屋作中日禮儀文化交流講學，為政府事業(yè)單位，國企和央企進行講學，長期受邀為銀行，汽車4s店，聞名的房地產行業(yè)做禮儀培訓，培訓足跡遍布全國！

馮超

新華禮儀明星導師

新華禮儀《演講有禮》教研組組長

國際高級禮儀培訓講師

作為山西廣播電視臺《山西新聞》資深主播，具有多年的從事播音主持行業(yè)經驗，對于演講口才方面有著獨到專業(yè)的見解，課程獲得眾多培訓學員的一致好評，是實至名歸的專業(yè)演講口才禮儀導師！

焦璐

新華禮儀明星導師

新華禮儀《商務有禮》教研組組長

國際高級禮儀培訓講師

作為禮儀新秀女神導師，由新華禮儀傾情打造！目前已經受邀為政府，上海華東師范大學，上海交通大學，上海工商外國語學校，上海海事大學等多所高等院校進行授課輔導，還為廣本多家4S店，銀行，中建六局，申通地鐵，等多家聞名企業(yè)做禮儀培訓，在較短的時間內積累了足夠豐富的禮儀培訓經驗，在本期課程上會與大家一起分享成功的秘訣！

【學校簡介】

新華禮儀是國內領 先的禮儀服務平臺，擁有線上知識付費站點，是國內為數不多的多個城市均擁有正規(guī)教育資質的禮儀服務機構。  

【教學優(yōu)勢】

新華禮儀擁有一支資 深和專業(yè)的明星禮儀導師團隊，在全國范圍內從事禮儀培訓師資格和能力提升的輔導，經各項考核通過后，頒發(fā)新華禮儀官網認證的禮儀培訓師認證證書，且可獲得成為新華禮儀簽約講師的資格！

【環(huán)境展示】

【教學特色】

新華禮儀打破禮儀人才與企業(yè)培訓需求之間地域分布的不均衡，信息發(fā)布、獲取的不對稱的壁壘，為禮儀老師和企業(yè)之間進行鏈接產生價值。平臺開發(fā)的原創(chuàng)禮儀課程內容均已申請了著作權，目標在于長期和深度的耕耘中國禮儀市場。

【教學目標】

新華禮儀以提升國人禮儀素養(yǎng)為己任，以高標準要求平臺的師資能力，以開放的心態(tài)歡迎廣大優(yōu)秀老師的入駐加盟。

【教學成果】

目前新華禮儀服務過的政府、機關單位、上市企業(yè)等已超過3000余家，培訓人次10萬以上。