【課程提要】
家政服務員:提供采買記賬、家居保潔、家庭餐制作、衣服的洗滌及熨燙等服務,看護小孩及嬰幼兒輔助護理、接送小孩上學、照顧老人或病人、寵物飼養(yǎng)、花草養(yǎng)護等。
【學習內容】
【教學環(huán)境】
【學校簡介】
深圳市滴嗒母嬰咨詢服務有限公司(以下簡稱滴嗒母嬰)是一家全國知名家政企業(yè),全國有多家合作機構。師資力量雄厚,定期聘請中醫(yī)、西醫(yī)、育兒專家、營養(yǎng)專家講課。滴嗒母嬰家政具備良好的職業(yè)道德,秉承“誠實、守信”的原則開展業(yè)務,在日常經營的過程中注重客戶滿意度,注重對服務過程的監(jiān)控和管理,對服務過程進行了標準化,具備完善的財務管理制度和風控體系,客戶滿意度在98%以上,明顯高于行業(yè)水平。秉承著一次合作終生朋友的經營理念。在當今家政行業(yè)如龍混雜的市場環(huán)境里,滴嗒母嬰毅然拋棄了傳統(tǒng)的發(fā)展道路,憑借著對行業(yè)的敏感性摸索出了新的切入模式,揮旗進軍新時代,一舉捅破了阻礙市場發(fā)展的膈膜,掀起了家政行業(yè)新革命,轉身成為行業(yè)中的佼佼者。滴嗒母嬰是一家一體的綜合性現(xiàn)代家庭服務企業(yè)。公司以高端母嬰技能培訓為核心,通過移動互聯(lián)網與高端母嬰家庭服務的有機結合,為產后媽媽和新生寶寶提供舒適貼心的專業(yè)母嬰護理的家政平臺,更安全可靠,值得信賴。滴嗒母嬰始終堅信自身選擇的發(fā)展道路,秉承著”客戶至上”的服務理念、”服務只有起點,滿意沒有終點”的經營態(tài)度,以誠信為本,以口碑為魂,并以”優(yōu)惠的價格,高效的擔保,簡單的操作方式,優(yōu)質的服務質量”這四項服務開創(chuàng)了家政服務新模式,滿足了巨大的市場需求,也**了服務質量。
【教學實景】
【師資力量】
黃老師:現(xiàn)任滴嗒母嬰總部市場部經理。對于學員親切熱情,對客戶大方得體,把每一個人都當親人照顧,把公司當成家維護,讓走進公司的人都能感受到家的溫暖與舒適。榮獲公司最親切老師獎。
朱老師:現(xiàn)任滴嗒母嬰總部招生部主管。從業(yè)以來,熟知母嬰護理的專業(yè)實操,工作上嚴謹認真、細心細致,高要求教會每一個學生,生活中為人積極樂觀,樂于助人,幫助沒一個姐妹。榮獲公司最 佳講師獎、最 受歡迎講師獎。