【適合對(duì)象】
身在職場(chǎng),希望通過努力,迅速脫穎而出的人
對(duì)職業(yè)方向感到困惑迷茫的人
身在職場(chǎng),具有業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)力,期望成為技術(shù)型管理人才者
【課程時(shí)間】
2天,6小時(shí)/天
【授課目的】
1、提供職場(chǎng)人積極的職業(yè)心態(tài)、素養(yǎng)、必備的職業(yè)技能
2、幫助職場(chǎng)人建立職業(yè)化思維
3、提高職場(chǎng)新人的成長(zhǎng)速度,更快適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,快速融入團(tuán)隊(duì)
4、掌握必備的職場(chǎng)專業(yè)技能,提升工作效率
【課程亮點(diǎn)】
1、核心員工,一線管理者,技術(shù)管理者必修課!
2、商務(wù)報(bào)告、時(shí)間管理、高效溝通、公眾演說一學(xué)就會(huì)!
3、職場(chǎng)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、職場(chǎng)禮儀,核心能力提升!
【引言】
調(diào)整職場(chǎng)心態(tài),通過意識(shí)的轉(zhuǎn)變影響職業(yè)生涯的發(fā)展方向;
學(xué)習(xí)工作流程的改善,理清執(zhí)行工作需要的核心資源及工作步驟;
掌握工作中的目標(biāo)確認(rèn),提高任務(wù)完成度,管理階段性成果;
在不同階段設(shè)定切實(shí)、可執(zhí)行的工作計(jì)劃;
正視所面臨的問題,通過信息的搜集與分析找出 結(jié)癥所在,并用所學(xué)的方法、工具及技巧解決問題;
學(xué)會(huì)商務(wù)文書的制作技巧及公眾演說技巧,增強(qiáng)商務(wù)溝通與合作能力;
了解會(huì)議的意義, 學(xué)習(xí)有效地進(jìn)行會(huì)議需要的主要技巧,學(xué)習(xí)從準(zhǔn)備到結(jié)尾統(tǒng)籌技巧,與成員積極合作,改善會(huì)議文化;
用時(shí)間管理的技巧更好地規(guī)劃未來(lái)的 職業(yè)發(fā)展,平衡生活與工作的矛盾;
抓住思維創(chuàng)新的技巧,不斷發(fā)掘新的職業(yè)發(fā)展促動(dòng)力。
【課程特點(diǎn)】
結(jié)合實(shí)際案例,采用”互動(dòng),體驗(yàn)加講授的方式,以簡(jiǎn)練的語(yǔ)言和生動(dòng)的案例,把職場(chǎng)中的硬技能和軟技巧融入知識(shí)點(diǎn),通過現(xiàn)場(chǎng)討論、分享、體驗(yàn),讓每一位學(xué)員在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中能夠活學(xué)活用。
【課程大綱】
DAY1 職場(chǎng)達(dá)人的我管理
篇 職場(chǎng)心態(tài)——1H 《情緒管理在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
1.情緒從哪里來(lái)
2.情緒與態(tài)度的關(guān)系
3.職場(chǎng)中如何調(diào)整情緒緩解壓力
第二篇 職場(chǎng)技能——3H 《戰(zhàn)略商務(wù)報(bào)告》
1.報(bào)告是你的個(gè)人品牌,是工作結(jié)果轉(zhuǎn)化為工作成果強(qiáng)有力的武器
2.3C業(yè)務(wù)報(bào)告技巧:Data+Logic=Chart
3.如何用圖標(biāo)說話:Headline、Evidence Chart、Conclusion
4.不同管理層次對(duì)商務(wù)報(bào)告的需求分析:成績(jī)/流程、機(jī)會(huì)、戰(zhàn)略、執(zhí)行、回顧
第三篇 職場(chǎng)技能——3H 《時(shí)間管理技能》
1.了解時(shí)間管理的本質(zhì)是個(gè)人管理與事務(wù)管理
2.了解時(shí)間管理四象限,掌握和運(yùn)用“重要vs緊急”的時(shí)間管理原則
3.掌握我們周圍“時(shí)間殺手”的各種實(shí)用工具,有效克服拖延癥和提升效率
DAY2 職場(chǎng)達(dá)人的對(duì)外拓展能力
第四篇 職場(chǎng)溝通——3H 《職場(chǎng)高效溝通技巧》
1.體驗(yàn)說和聽的誤區(qū),了解不同溝通風(fēng)格的差異
2.學(xué)會(huì)理解他人,準(zhǔn)確把握問題
3.學(xué)會(huì)“因他而變”,讓對(duì)方感覺到我符合或是照顧他的價(jià)值觀優(yōu)先次序
4.尋找共同需求,讓對(duì)方感覺到可靠
第五篇 職場(chǎng)表達(dá)——2H 《 360°公眾演說微打造》
1.克服緊張,魅力登臺(tái)
2.總分總魔術(shù)法則,戰(zhàn)無(wú)不勝
3.三分鐘說清一件事,重要的事情說三點(diǎn)
4.復(fù)雜信息的分類處理與表達(dá)
第六篇 職業(yè)素養(yǎng)——1H 《職場(chǎng)執(zhí)行力提升》
1.通過愿景目標(biāo)分析未來(lái)職場(chǎng)角色定位
2.執(zhí)行力缺失的原因和怎樣提升執(zhí)行力:環(huán)境、能力分析與行為模式調(diào)整
3.價(jià)值觀的確立
【講師介紹】
馮震亞老師
上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)講師
IPMA(International Professional Management Association)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(Certified International Professional Trainer) Certificate No: 7818
上海注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 (Shanghai Associate Certified international Professional Trainer) Certificate No:CIPT2014005
2013年加拿大中國(guó)商會(huì)上海分會(huì)首席禮儀師
2014年6月上海市人才培訓(xùn)市場(chǎng)促進(jìn)中心“孵名師”庫(kù)入選培訓(xùn)師
2014年6月-至今TODA中韓人才開發(fā)院首席講師
背景介紹
她的職業(yè)生涯開始之初是一名“985”高校的教師,教授形體與禮儀方向的系列課程,為多個(gè)項(xiàng)目的國(guó)際級(jí)比賽培養(yǎng)了大批禮儀人員。她的學(xué)生還多次在上海高校的舞蹈比賽中獲獎(jiǎng)。
2006年,她開始和企業(yè)合作,為企業(yè)需要的商務(wù)禮儀培訓(xùn)提供改進(jìn)和解決方案。在咨詢過程中,馮震亞女士非常注重對(duì)客戶的深入調(diào)研和詳盡分析,著力為客戶設(shè)計(jì)落地的咨詢方案。她的培訓(xùn)注重實(shí)效,善于用體驗(yàn)式的培訓(xùn)和引用案例的方法,幫助學(xué)員在游戲、互動(dòng)的過程中發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并建立案例和工作的鏈接,從分析行為偏好的角度挖掘商務(wù)活動(dòng)中的本質(zhì),通過演練增加學(xué)員的感知和記憶。培訓(xùn)過程氛圍輕松、生動(dòng)有趣、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。作為IPMA(英國(guó)國(guó)際專業(yè)管理公會(huì))認(rèn)證的國(guó)際職業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師(CIPT),專長(zhǎng)的培訓(xùn)領(lǐng)域涵蓋商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造、職業(yè)素養(yǎng)、銷售禮儀、服務(wù)禮儀等內(nèi)訓(xùn)課和公開課。
她在全國(guó)為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)上市公司提供培訓(xùn),學(xué)員涵蓋制造業(yè)、零售行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、IT、金融業(yè)、教育業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等。
【學(xué)校優(yōu)勢(shì)】
實(shí)戰(zhàn)型的講師及顧問團(tuán)隊(duì)
? 長(zhǎng)期擁有一支、有特色的專職講師及國(guó)際顧問團(tuán)隊(duì),專研課程的設(shè)計(jì)與開發(fā),量身定制培訓(xùn)內(nèi)容,課程重復(fù)采購(gòu)率達(dá)到90%以上
國(guó)際化的交流分享平臺(tái)
? 開拓國(guó)際化視野,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維交流行業(yè)及跨行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),讓我們的學(xué)員360°感受學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的快樂,與時(shí)代同行,與世界同步
地平線服務(wù)內(nèi)容:
企業(yè)360°運(yùn)營(yíng)管理體系注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,是一套具有針對(duì)性的決策思維、原創(chuàng)運(yùn)營(yíng)模型、數(shù)據(jù)分析工具及綜合軟實(shí)力優(yōu)化的管理體系,構(gòu)筑了堅(jiān)固的運(yùn)行機(jī)制,讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終站在戰(zhàn)略制高點(diǎn)。此管理體系成功運(yùn)作十多年,服務(wù)500強(qiáng)企業(yè)上百家,獲得眾多企業(yè)優(yōu)良口碑,成為行業(yè)領(lǐng)跑者。