東莞天貓運(yùn)營(yíng)總裁培訓(xùn)課程

【適合學(xué)員】

適合有工廠有貨源，想大力發(fā)展電商的企業(yè)總裁。

【課程內(nèi)容】

部分電商戰(zhàn)略規(guī)劃和平臺(tái)規(guī)劃

了解主流電商平臺(tái)區(qū)別、分析行業(yè)格局，了解電商現(xiàn)狀、制定電商戰(zhàn)略，規(guī)劃未來(lái)店鋪?zhàn)呦颉⒄莆站€上消費(fèi)者行為特點(diǎn)、搭建以客戶為中心全方位的客戶體驗(yàn)體系、構(gòu)建O2O體系，開(kāi)啟新零售時(shí)代

第二部分天貓基礎(chǔ)

了解天貓入駐的相關(guān)流程，費(fèi)用和資料、了解天貓規(guī)則掌握違規(guī)行為及相應(yīng)處罰、掌握天貓安全交易的方式方法、了解物流數(shù)據(jù)，優(yōu)化物流績(jī)效、了解圖片和寶貝管理功能，能觀察團(tuán)隊(duì)的日常操作、了解評(píng)價(jià)管理功能，優(yōu)化店鋪評(píng)價(jià)體系、了解千牛使用技巧，通過(guò)千牛管理團(tuán)隊(duì)、了解天貓營(yíng)銷工具，監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷工具使用的合理性

第三部分天貓品牌策劃管理

構(gòu)建品牌高度，創(chuàng)建品牌優(yōu)勢(shì)、電商品牌定位及其重塑戰(zhàn)略、品牌定位與視覺(jué)呈現(xiàn)技藝、電商品牌呈現(xiàn)與頁(yè)面設(shè)計(jì)攻略、電商品牌與包裝造型策略、電商品牌與裝修溢價(jià)技巧、電商品牌與物流體系方法

第四部分老客戶與活動(dòng)策劃

認(rèn)識(shí)老客戶的重要性、掌握老客戶的分類和管理工具、理解老客戶維護(hù)的方式方法、能配合活動(dòng)做老客戶營(yíng)銷、了解天貓店鋪活動(dòng)類型、站在店鋪制高點(diǎn)布局店鋪活動(dòng)、活動(dòng)前造勢(shì)，活動(dòng)中跟進(jìn)，活動(dòng)后總結(jié)讓活動(dòng)更有價(jià)值、讓活動(dòng)增加盈利，活躍店鋪老客戶

第五部分電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

了解電商發(fā)展不同階段的組織架構(gòu)、能根據(jù)店鋪發(fā)展情況梳理不同工作流程，配備合適的人員、招聘合適的人才，組建具有獨(dú)特文化架構(gòu)的團(tuán)隊(duì)、掌握制定電商團(tuán)隊(duì)績(jī)效和績(jī)效表的方法、能根據(jù)各崗位的職責(zé)制定合適的激勵(lì)策略、梳理高績(jī)效的電商工作流程、根據(jù)崗位職責(zé)優(yōu)化各崗位的工作流程、讓?shí)徫坏墓ぷ髁鞒膛c店鋪目標(biāo)相匹配、讓各崗位的工作配合銜接與團(tuán)隊(duì)文化相適應(yīng)、讓團(tuán)隊(duì)文化帶動(dòng)電商各崗位人員工作更自主，高效

【師資介紹】

丁老師

天貓運(yùn)營(yíng)講師

觀點(diǎn)：小而美，做精做細(xì)做到！

擅長(zhǎng)：淘寶客戶技巧，淘寶SEO，淘寶客，淘寶直通車、數(shù)據(jù)分析和挖掘、用戶體驗(yàn)和高端設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)作。

經(jīng)歷：畢業(yè)于重點(diǎn)大學(xué)211工程學(xué)校西南大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)。畢業(yè)之后從事過(guò)4年電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)工作，對(duì)電子商務(wù)行業(yè)以及淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。

熊老師

天貓運(yùn)營(yíng)講師

觀點(diǎn)：學(xué)淘寶關(guān)鍵在于細(xì)致和執(zhí)行力！

擅長(zhǎng)：淘寶seo，淘寶直通車，店鋪數(shù)據(jù)分析，淘寶客推廣，客服管理。

經(jīng)歷：電子商務(wù)專業(yè)高材生。4年電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)豐富多樣的教學(xué)手法，幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言表達(dá)，把推廣運(yùn)營(yíng)思路與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維，突破瓶頸。

【教學(xué)優(yōu)勢(shì)】

憑借強(qiáng)大的策劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，美迪教育能夠?yàn)榭蛻籼峁┢放贫ㄎ话b、網(wǎng)店策劃設(shè)計(jì)、淘寶網(wǎng)店裝修、商城運(yùn)營(yíng)托管、產(chǎn)品模特?cái)z影、電商專業(yè)人員培訓(xùn)、淘寶客服培訓(xùn)、電商ERP系統(tǒng)導(dǎo)入、CRM管理系統(tǒng)導(dǎo)入等全方位服務(wù)，助力客戶高標(biāo)準(zhǔn)塑造網(wǎng)絡(luò)品牌形象，高效率打通網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，低成本展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，終獲得品牌與銷量，雙贏的格局。

【教學(xué)環(huán)境】

【關(guān)于學(xué)?！?/b>