【課程介紹】
1.家政講師,又稱為家政培訓(xùn)師,它被譽為21世紀(jì)的“鉆石”職業(yè),同時又是受人尊敬的職業(yè)之一。高級家政講師,是指可以為家政服務(wù)人員進行技術(shù)培訓(xùn),思想指導(dǎo)工作的專業(yè)技師。它是集技術(shù)、心理、公關(guān)、美學(xué)、醫(yī)療、業(yè)務(wù)等綜合能力為一體的高素質(zhì)人才。
2.家政職業(yè)經(jīng)理人,是需要掌握家庭服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)與管理知識,有一定的運營能力。就業(yè)方向包括家庭服務(wù)網(wǎng)點的店長,家政公司的中層管理人才,高級管理的儲備干部等。
【就業(yè)方向】
政府部門、民政機構(gòu)、婦聯(lián)系統(tǒng)、社區(qū)指導(dǎo)、高校家政系、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、家政公司、整理收納公司、產(chǎn)康中心、月子中心、養(yǎng)老機構(gòu)、托管中心、托育機構(gòu)、家政基層服務(wù)站、物業(yè)管理機構(gòu)等。優(yōu)秀學(xué)員畢業(yè)后就業(yè)空間很大,目前在市場上非常走俏,供不應(yīng)求。
【課程內(nèi)容】
中國家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀分析;
家政講師的角色認知與發(fā)展前景;
培訓(xùn)講師必備的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣等;
培訓(xùn)講師的授課技巧;家政課程目標(biāo)的設(shè)定;
課程結(jié)構(gòu)的搭建、教學(xué)方法的詳解、素材的組織、教案的編寫、課件的設(shè)計;
PPT課件的制作;特殊課堂上生動授課的技巧;
現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的使用;課后總結(jié)提升;
如何設(shè)計搭建課程體系;成為一名優(yōu)秀家政講師的秘籍;
家政行業(yè)的新政策與扶持分析;
家政服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和培訓(xùn)課程的介紹;
招生的技巧和如何開發(fā)維護生源;
家政服務(wù)業(yè)的中介業(yè)務(wù)內(nèi)容、簽單技巧、客戶及家政服務(wù)員的售后管理技巧等;
家政服務(wù)行業(yè)的痛點;家政企業(yè)的管理核心;
家政服務(wù)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀;
職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)認知與職業(yè)道德;
家政公司員工與服務(wù)人員的必備培訓(xùn)與管理知識;
如何打造一支戰(zhàn)無不勝的團隊;投訴的處理;合同的管理;
家庭服務(wù)企業(yè)的精細化管理;家政服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃;
如何創(chuàng)辦和經(jīng)營好你的企業(yè);
互聯(lián)網(wǎng)家政公司與傳統(tǒng)家政服務(wù)企業(yè)的商業(yè)模式;
異業(yè)合作的拓展;如何完善家政公司的各項管理制度;
家政公司的薪酬績效設(shè)計;家政企業(yè)的商業(yè)模式與風(fēng)險規(guī)避;
市場營銷策略;家政服務(wù)的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
服務(wù)流程、家政服務(wù)的相關(guān)財務(wù)與法律常識等等。
【授課老師】
鄭曉菲
廈門大學(xué)文學(xué)學(xué)士
日本整理收納專家學(xué)會會員
日本收納檢定協(xié)會講師
“納么好”"整理收納品牌創(chuàng)始人
國際勞工組織認證創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
國家教育部教師資格證
國家職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)教師資格證
家政全科講師
中國茶葉學(xué)會會員
香港茶療學(xué)會會員
香港港酒所中級品酒師
中國科普作家協(xié)會會員
國家高級茶藝師
國家評茶技師
【課堂展示】
【關(guān)于我們】
公司以中式家庭管家為載體,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)到家,點亮品質(zhì)生活,塑造卓越品牌,創(chuàng)建頂流企業(yè)”為愿景,以“中國人居智慧,舒適品質(zhì)生活”為品牌理念,以“優(yōu)質(zhì)、安全、高效”為服務(wù)宗旨,秉承著“回報公司,造福員工,奉獻社會”的企業(yè)使命,致力成為中國具有信賴力的生活服務(wù)專家。收納到家將實行員工制管理模式,以培訓(xùn),服務(wù),就業(yè)為一體,公司網(wǎng)點分布于廣州、海珠區(qū)、番禺區(qū),黃埔區(qū),天河區(qū),花都區(qū),增城區(qū),從化區(qū),佛山,東莞,深圳等區(qū)域。
【教學(xué)環(huán)境】
100%滿意度
收納到家
綜合5.0分
環(huán)境 : 5.0師資 : 5.0教學(xué) : 5.0