名師經(jīng)驗：電子商務師要具備哪些技能？

貿(mào)就是找到合適的目標買家，以及研究他們需要什么產(chǎn)品和服務，我們能夠提供什么產(chǎn)品和服務。全球性的金融危機導致買家的采購習慣在悄悄改變，他們選擇的標準不再是價格低廉，更多的是產(chǎn)品質(zhì)量和耐用性。

買主會不斷頻繁的接觸供應商，尋找新的替代品。原因是他們要找到性價比更優(yōu)良的供應商，供應商的穩(wěn)定決定著他們的效益。

金融危機下，如何走出困局?如何贏得買家?b2b是個不錯的選擇。但是現(xiàn)在各個b2b平臺推出了各種花樣的新服務，或降價或名義上增加圖片數(shù)或者排名等等，都是為了吸收外貿(mào)企業(yè)的會員費用。作為外貿(mào)企業(yè)更應該保持冷靜，分析好各個平臺的優(yōu)勢和地域優(yōu)勢。

現(xiàn)在，很多外貿(mào)人員都能熟練的使用b2b，但是關于如何選擇b2b?如何使用好b2b網(wǎng)站?

選擇b2b網(wǎng)站和平臺：目前比較不錯的就是阿里巴巴、文筆天天網(wǎng)、環(huán)球這三家平臺。

阿里巴巴以前的金牌供應商費用是4萬多，現(xiàn)在針對經(jīng)濟危機，推出了出口通19800，但是由于大量的供應商擠進來了，效果有些不盡如人意。臺灣地區(qū)的ttnet.net(1975年成立)剛進大陸不久，在大陸沒有什么知名度，主要通過雜志+展會+網(wǎng)絡協(xié)助企業(yè)做推廣，在國外的知名度比較高，每年參加海外百檔專業(yè)展會，缺點是大陸的知名度一般，很多外貿(mào)新人從來沒有使用過。而環(huán)球資源的費用相對較高，能承受幾十萬費用的企業(yè)不是中小企業(yè)，我只是站在中小企業(yè)的角度考慮問題，如果是大型企業(yè)可以考慮一下環(huán)球資源。

使用好b2b網(wǎng)站和平臺，經(jīng)常會有外貿(mào)業(yè)務員抱怨哪個平臺差或者沒效果，到底你有沒有找過自身的原因?一個不懂網(wǎng)絡營銷的外貿(mào)人員來操作b2b網(wǎng)站簡直是浪費資源。所以外貿(mào)人員有必要提高自身的素質(zhì)。必須掌握一下技能：

1、熟練應用photoshop，修改和美化產(chǎn)品圖片。

2、熟悉各個平臺的排序規(guī)則，并掌握seo的一般技能。

3、具備良好的外語水平，至少可以熟練用英文收發(fā)郵件，寫開發(fā)信和報表。

4、外貿(mào)業(yè)務知識，從與客戶的業(yè)務談判、接單、安排生產(chǎn)到安排出貨、聯(lián)系貨代、聯(lián)系相關外貿(mào)代理公司、聯(lián)系銀行、安排結匯，以及這期間若出現(xiàn)什么問題，如何跟客戶、工廠及有關各方聯(lián)系解決，等等;

5、對公司、工廠、產(chǎn)品情況了如指掌。

6、良好的心態(tài)，做外貿(mào)不是一蹴而就的事情，需要良好的耐心，不斷去注冊和更新平臺。哪怕沒有任何效果也不要喪失信心。只要不放棄，也許明天就會有機會。