管理人員實(shí)施管理,都知道必須通過一定的激勵途徑來調(diào)動員工的積極性。但這種激勵途徑,若僅僅是管理人員實(shí)施管理的一種個人行為,就不能構(gòu)成企業(yè)激勵機(jī)制。即使疊加運(yùn)用很多激勵途徑,只要只是管理人員個人隨機(jī)選擇,運(yùn)用于調(diào)動下屬員工的一種權(quán)宜措施,就不能說是健全了企業(yè)的激勵機(jī)制。
能稱之為機(jī)制的東西,至少必須是一種穩(wěn)定、經(jīng)久的作用力量。就像一輛汽車,只有當(dāng)發(fā)動機(jī)汽缸內(nèi)汽油的燃燒能有規(guī)律地進(jìn)行,這個汽車才能夠跑起來。也就是說,只有當(dāng)由企業(yè)的各個管理者個人分別選用調(diào)動下屬員工積極性的激勵途徑,已發(fā)展成為一種企業(yè)內(nèi)部實(shí)施管理的共同行為規(guī)范,并且這種行為規(guī)范已與下屬員工的特定行為和結(jié)果建立起穩(wěn)定、經(jīng)久的關(guān)聯(lián)關(guān)系,使下屬員工自始至終都按照企業(yè)所期望的方向和標(biāo)準(zhǔn)選擇自己的意志行為時,企業(yè)激勵機(jī)制才算形成健全。
由激勵途徑發(fā)展為企業(yè)激勵機(jī)制的三個前提條件
一條一條隨機(jī)動選用的激勵下屬員工的途徑,并不能構(gòu)成企業(yè)的激勵機(jī)制。由單個的或疊加的激勵途徑,發(fā)展為企業(yè)激勵機(jī)制有三個前提條件:一是獎懲條件在企業(yè)內(nèi)部普遍化、持久化;二是獎懲的大小與行為后果大小對應(yīng);三是實(shí)施激勵反饋及時。
獎懲條件在企業(yè)內(nèi)部普遍化、持久化。
在一個企業(yè)內(nèi)部,當(dāng)下屬員工的行為和行為結(jié)果與企業(yè)所期望的行為和行為結(jié)果相吻合時,企業(yè)就給他一定的鼓勵;如果下屬員工的行為和行為結(jié)果與企業(yè)所期望的行為和行為結(jié)果相違背時,就給予懲罰。只有當(dāng)這種鼓勵和懲罰相對企業(yè)所有的人員都擁有同樣的作用,并持久不變時,下屬員工才會從這種鼓勵和懲罰作用的過程中學(xué)習(xí),并調(diào)整自己的行為,以使自己的行為結(jié)果與企業(yè)所期望的相一致。否則,只要存在任何形式的機(jī)會主義例外,人們就不會嚴(yán)格約束自己,使自己的意志行為選擇與企業(yè)的期望相一致。
獎懲的大小與行為后果大小對應(yīng)。
這也就是把獎勵和懲罰的程度,與下屬員工行為和行為結(jié)果對企業(yè)價值和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用大小對應(yīng)起來。當(dāng)下屬員工的行為和行為結(jié)果與企業(yè)所期望的行為和行為結(jié)果高度一致時,就給予大獎。反之相反。下屬員工的行為和行為結(jié)果與企業(yè)所期望的行為和行為結(jié)果相對立,其對立作用越大,就給予越大的懲罰。反之相反。
實(shí)施激勵反饋及時。
企業(yè)對下屬員工的行為和行為結(jié)果所做的激勵反饋越及時,就越能使下屬員工將這種激勵與他的行為和行為結(jié)果建立起直接而緊密的聯(lián)系。進(jìn)而使下屬員工為了自身的利益更加嚴(yán)格地約束自己的意志,調(diào)節(jié)自己的行為,以**自己的行為和行為結(jié)果與企業(yè)所期望的行為和行為結(jié)果相一致。否則激勵反饋時間滯延過長,則難以產(chǎn)生激勵作用,就像老鼠壓下了細(xì)棍,過很久才掉豆子下來,難以讓它把壓細(xì)棍的行為與掉豆子聯(lián)系起來一樣。不僅如此,甚至還會讓人產(chǎn)生機(jī)會主義的例外幻想,放縱自己的行為。
企業(yè)激勵機(jī)制健全的四個基本要求
企業(yè)激勵機(jī)制建設(shè)健全,有四個基本要求。達(dá)到了這四個基本要求,也就健全了企業(yè)激勵機(jī)制。其內(nèi)容如下:
1、企業(yè)所希望的員工行為,與員工的利益和欲望的滿足建立有穩(wěn)定而緊密的聯(lián)系。不允許有任何的例外,因?yàn)槿魏卫舛紩@種聯(lián)系。
2、企業(yè)希望的員工行為,與員工較大的利益和欲望的滿足聯(lián)系在一起。使員工為了自身的利益滿足而直接按照企業(yè)希望的意志行為選擇自己的意志行為。
3、企業(yè)要禁止的員工行為,與員工的利益和欲望的被剝奪建立有穩(wěn)定而緊密的聯(lián)系。不允許有任何的例外,因?yàn)槿魏卫舛紩@種聯(lián)系。
4、企業(yè)不希望的員工行為,與員工較大的利益和欲望的被剝奪聯(lián)系在一起。使員工為了自身的利益滿足而把自己的意志行為選擇都避開企業(yè)不希望的意志行為。