【參加人員】
人力資源部總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部專員、人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)講師
【認(rèn)證費用】
中級證書1000元/人;證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
【課程背景】
1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;
2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點與重點的朋友尤其適合;
3、田勝波老師自2002年開始講授培訓(xùn)管理類課程以來,經(jīng)過多年的不斷完善與提升,已形成了課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)獨特、課程品牌特征鮮明的一門廣受歡迎的實務(wù)性課程。尤其對于年度計劃制定、培訓(xùn)效果評估等專題的處理達(dá)到了“水到渠成”的狀態(tài);
4、該課程服務(wù)過眾多知名企業(yè),許多知名企業(yè)多次派學(xué)員參加,集團型企業(yè)參加公開課后還引入作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。本課程還被多家管理咨詢機構(gòu)引入為行業(yè)性內(nèi)訓(xùn),反復(fù)在民航系統(tǒng)、石化系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、煙草系統(tǒng)的大型集團循環(huán)開課。田老師“培訓(xùn)管理體系構(gòu)建”咨詢項目還服務(wù)過一些知名企業(yè)。田老師是國內(nèi)長期在培訓(xùn)管理領(lǐng)域進(jìn)行實踐、研究、咨詢、培訓(xùn)的為數(shù)不多的專家之一。
【課程特色】
管理體系構(gòu)建+重點難點聚焦+實施方案設(shè)計+操作技巧演練+問題現(xiàn)場解答
【課程目標(biāo)】
1、通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓(xùn)的開展;
2、通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力;
3、通過培訓(xùn)能夠掌握年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具;
4、通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)管理實務(wù)操作能力;
5、通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)師的培訓(xùn)項目策劃與培訓(xùn)項目管理能力;
6、尤其是能夠系統(tǒng)掌握培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)效果評估這兩個培訓(xùn)管理的關(guān)鍵領(lǐng)域的工作方法與工具。
【課程大綱】
一、認(rèn)識培訓(xùn)管理
——奠定開展培訓(xùn)管理工作的認(rèn)識基礎(chǔ)
1、從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理
新經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位;
企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)有何要求?
企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實?
2、公司的人力資源管理環(huán)境對企業(yè)培訓(xùn)的支持和要求;
3、企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容;
培訓(xùn)經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個部門的支持?
教育與培訓(xùn)的差別
4、制定年度培訓(xùn)計劃常遇哪些問題?
5、培訓(xùn)管理工作主要內(nèi)容與框架;
您的培訓(xùn)管理工作常遇到哪些問題?
案例:從幾個案例中初步感受培訓(xùn)體系、感受培訓(xùn)管理。
二、構(gòu)建培訓(xùn)體系
——形成培訓(xùn)管理以及年度計劃制定的環(huán)境
1、認(rèn)識培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系的構(gòu)建是年度培訓(xùn)計劃制定的基礎(chǔ)和有利前提
企業(yè)培訓(xùn)體系包含什么內(nèi)容?
2、企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計
3、企業(yè)培訓(xùn)管理組織網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
不同層級的培訓(xùn)管理機構(gòu)
不同層級的培訓(xùn)管理機構(gòu)的分工
人力資源部、培訓(xùn)部、其它部門的協(xié)調(diào)分工
企業(yè)培訓(xùn)部以及培訓(xùn)經(jīng)理的主要工作
4、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
不同類型企業(yè)培訓(xùn)課程體系案例分析
培訓(xùn)課程體系設(shè)計的一般思路與方法
適合本公司的培訓(xùn)課程體系研討
培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓(xùn)長期規(guī)劃
5、全面完善企業(yè)培訓(xùn)的支撐**體系
理順培訓(xùn)部與其它各部門的關(guān)系
如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊伍?
如何整合外部培訓(xùn)資源?
如何整合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源?
6、知名跨國公司的培訓(xùn)管理的特點介紹
三、制定年度計劃
——作為培訓(xùn)管理工作的樞紐
1、認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃、計劃、策劃
培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃、計劃、策劃
培訓(xùn)規(guī)劃的基本框架與主要內(nèi)容
2、年度培訓(xùn)計劃包含的內(nèi)容
3、影響培訓(xùn)計劃制定的幾類培訓(xùn)需求的分析
企業(yè)長期培訓(xùn)規(guī)劃對年度培訓(xùn)計劃的影響
經(jīng)營目標(biāo)、存在問題、員工發(fā)展、崗位勝任力要求
4、年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟和方法
年度培訓(xùn)計劃制定的主要步驟
計劃制定過程中的環(huán)境評估、溝通、匯總、確認(rèn)
四、推進(jìn)計劃落實
——企業(yè)培訓(xùn)管理工作的幾個基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)
1、企業(yè)培訓(xùn)管理的幾項主要工作和基本循環(huán)
2、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)思路與常用方法
不同性質(zhì)與目標(biāo)的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析的基本思路
培訓(xùn)需求分析的實用表格設(shè)計
3、各類培訓(xùn)需求信息收集與分析的基本方法
培訓(xùn)需求信息收集與分析的各種方法
不同類型信息的收集與分析工具選擇
4、培訓(xùn)課程設(shè)計
培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)課程設(shè)計中的職責(zé)
企業(yè)目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員需求與講師協(xié)調(diào)
培訓(xùn)經(jīng)理如何與培訓(xùn)師做好協(xié)調(diào)與配合
課程目標(biāo)、課程大綱、主要內(nèi)容、主要方法
5、培訓(xùn)資源的選擇與組合
如何選擇合適的講師
如何獲得各方參與和內(nèi)部支持
培訓(xùn)相關(guān)資源的籌備
6、培訓(xùn)活動的組織與落實
培訓(xùn)活動策劃基本思路
培訓(xùn)項目管理
培訓(xùn)進(jìn)程的控制
五、收獲培訓(xùn)成果
——突破評估與轉(zhuǎn)化的難點、收獲培訓(xùn)成果
1、培訓(xùn)評估的四個階段
不同意義的四級評估
宏觀層面的多級評估
培訓(xùn)后四級評估的內(nèi)容與方法
多種意義下的效益評估
各類培訓(xùn)評估實用表格設(shè)計運用指導(dǎo)
2、訓(xùn)后跟蹤與促進(jìn)的基本方法
培訓(xùn)效果反應(yīng)的四個層面
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的多種方法
【講師介紹】
田勝波先生
基本情況:
◇管理咨詢專家、培訓(xùn)體系咨詢與培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓(xùn)專家;
◇管理學(xué)碩士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué);
◇管理咨詢涉及領(lǐng)域:培訓(xùn)體系建設(shè)、客戶服務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源等;
◇管理培訓(xùn)涉及領(lǐng)域:企業(yè)培訓(xùn)管理、客戶服務(wù)與管理、通用管理與領(lǐng)導(dǎo)力;
◇擁有十多年企業(yè)中高層管理實踐經(jīng)驗,17年的專職從事管理咨詢與管理培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗;
◇中國創(chuàng)造學(xué)會會員,上海創(chuàng)造學(xué)會理事;
◇港大-復(fù)旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師;
◇國內(nèi)幾十家培訓(xùn)與教育機構(gòu)的長期特聘講師;
◇多次被行業(yè)評估機構(gòu)評為十佳培訓(xùn)師、年度培訓(xùn)師等。