多項(xiàng)選擇題
1.評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),可以通過(guò)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息來(lái)判斷自身的競(jìng)爭(zhēng)力。屬于企業(yè)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的方式的有( )。
A.與顧客進(jìn)行溝通
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品
C.雇用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工
D.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行實(shí)地考察
答案見(jiàn)下頁(yè)
答案:ABCD
2.下列各項(xiàng)分析中,可以作為基準(zhǔn)分析中衡量的活動(dòng)有( )。
A.某服務(wù)型企業(yè)針對(duì)客服為客戶提供的服務(wù)進(jìn)行分析
B.某機(jī)械制造企業(yè)針對(duì)現(xiàn)存的固定資產(chǎn)進(jìn)行的分析
C.某高科技企業(yè)針對(duì)其研究成果帶來(lái)的效益進(jìn)行的分析
D.某餐飲企業(yè)針對(duì)用餐顧客提出的意見(jiàn)進(jìn)行的分析
答案見(jiàn)下頁(yè)
答案:ABCD
3.以下各種描述中,可以加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況有( )。
A.市場(chǎng)上出現(xiàn)大量同質(zhì)產(chǎn)品
B.行業(yè)進(jìn)入成熟期,增長(zhǎng)速度比較緩慢
C.退出壁壘高
D.進(jìn)出市場(chǎng)十分容易,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)常更換
答案見(jiàn)下頁(yè)
答案:ABCD