2014國考鐵路公安公務(wù)員面試考情分析

鐵路公安系統(tǒng)在2010年首次納入了國家公務(wù)員招錄系統(tǒng)，全國18個鐵路公安局共同招考。2010年首次招考時，考題和其他系統(tǒng)考題沒有區(qū)別，針對性不強。2011年考試題目設(shè)計開始有針對性，出現(xiàn)了材料題和視頻題。2012、2013年考題的業(yè)務(wù)性越來越強，與崗位工作聯(lián)系越來越緊密。2014年是鐵路公安系統(tǒng)第四次參加國家公務(wù)員統(tǒng)一招錄考試，面試也是第五次舉行。

一、面試信息

面試形式

鐵路公安系統(tǒng)全部采取結(jié)構(gòu)化面試形式，2010-2013的四年考試中均沒有采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。

面試題量

鐵路公安系統(tǒng)崗位是半天一套題，每套題以五道題為主。2010年是五道普通的國考結(jié)構(gòu)化題目。2011年和2012年鐵路公安系統(tǒng)的執(zhí)行業(yè)務(wù)崗位面試都采用的是“四題五問”的模式，即為三道結(jié)構(gòu)化面試題+一道視頻題（視頻題一般有兩問）。其他崗位一般都是五道題。但是有的鐵路公安局面試題中出現(xiàn)了追問，一道題會帶出一到兩個追問，在一套試題中至少有一次這樣的追問情形。2011年出現(xiàn)了材料題，材料題也出現(xiàn)過一題兩問的形式。這都變相的增加了題量，也增加了面試的難度。

面試細節(jié)

面試一般是聽題的形式，沒有題簽，考官讀題，考生聽題。答題方式是考官讀一道題，考生答一道題。計時方式是記錄總答題時間，每道題不單獨計時，在第24分鐘，計時員會向你提醒時間。面試成績是等面試結(jié)束后在網(wǎng)上公布。

二、面試題型與規(guī)律：

面試題型

鐵路公安系統(tǒng)面試題有兩種類型。第一類是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化題型。這類考題一般是鐵路公安局和其他單位共用一套題，因此常見的六大題型都會考到，崗位針對性不強，和鐵路公安的工作聯(lián)系較少。第二類是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化題型+視頻題。三道傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化試題+一道視頻題（視頻題是一題兩問的形式）。這類題型是為鐵路公安“量身定做”的題目，考題和鐵路公安工作聯(lián)系非常緊密。前三道題一般和公安系統(tǒng)或者是鐵路公安相關(guān)的綜合分析題和組織管理題。視頻題的主要內(nèi)容是以視頻為載體給考生設(shè)置某個場景具體考查考生的業(yè)務(wù)知識，總體難度不大。下面分兩類進行詳細的介紹。

【備注】為了便于區(qū)分把傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化試題叫做非業(yè)務(wù)類崗位試題，有視頻題的試題業(yè)務(wù)性比較強叫做業(yè)務(wù)類崗位試題。

非業(yè)務(wù)類崗位試題特點：

（1）題型涉及面廣，和崗位聯(lián)系性不強。

通過對近三年鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類面試題的研究，我們發(fā)現(xiàn)鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類的面試題型涉及面非常廣。

2010--2012年考查題型的比重

非業(yè)務(wù)類崗位的面試題就是普通的國考結(jié)構(gòu)化面試題。一般會和其他部門共用一套題，因此和鐵路公安系統(tǒng)的工作聯(lián)系不大，題目設(shè)計偏離崗位性質(zhì)，與崗位聯(lián)系性不強。

例如：2011年2月24日下午西安鐵路公安局面試題就和吉林出入境檢疫局、國家統(tǒng)計局山東直屬調(diào)查隊等單位共用一套題。題目信息如下： ??

?1.為了保持漢語的純潔性，禁止在漢語出版物上的文章中夾雜外來詞匯（比如英語），就這個現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2.老齡委要給空巢老人搞活動，要你提出三個有新意的主題，選其中一個開展活動，要談?wù)勀阏J為其中的重點和難點是什么。

3.給一份材料，1分鐘閱讀時間，材料大意是：你處長派你去基層調(diào)研，一個基層干部向你反映你們處里的老張同志與人相處有問題，做事也有問題，這對以后完成工作會有影響，你也知道那些情況是事實，然后給了5個選項，A、把所調(diào)研的情況全部如實向處長匯報 B、把情況全部告訴老張、C、有選擇性地向處長匯報、D、什么都不向處長匯報、E、旁敲側(cè)擊地提醒老張，委婉地向處長匯報情況。請你從中選一個談?wù)勗趺刺幚怼?/p>

4.某地規(guī)定什么購車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照，這項措施實行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實施的效果，你要怎么調(diào)查，其中你認為重要的是什么？

5.某地在網(wǎng)上開展評選優(yōu)秀教師的活動，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評選的方式是否恰當(dāng)，獲獎?wù)叩钠睌?shù)遠遠超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況？就在這個新聞發(fā)布會上，你是發(fā)言人，你會怎么回答記者的問題？請現(xiàn)場模擬一下。

這五道題目都是常規(guī)的國考題目。鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類崗位的面試題型涉及的面非常廣，綜合分析，人際關(guān)系，情景應(yīng)變，組織管理，自我認知，言語表達都考過。

①綜合分析

通過分析過去三年的綜合分析題目發(fā)現(xiàn)，鐵路公安系統(tǒng)的非業(yè)務(wù)類崗位的綜合分析題一般以社會熱點為主，比如大學(xué)生村官，公務(wù)員報考熱，還有民生中的教育問題，老齡化問題，留守兒童問題，以及涉及政府管理方向的政策、決策等。近三年的社會熱點涉及面比較廣，各行各業(yè)，各個方面的社會熱點都有。因此考生在平時要加大對社會熱點問題的關(guān)注度。

②人際關(guān)系

2010年考的都是簡單的單刀直入地提問人際關(guān)系的問題，但是2011年這種類型的題目就漸漸淡出命題人的視野，2011年的人際關(guān)系是以材料題的形式出現(xiàn)的，而且是一題兩問的形式。2012年很多套題目都沒有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。

③組織管理

組織管理題考查的比較寬泛，包括調(diào)查、調(diào)研、宣傳、組織活動等多種形式。2010年考查的題目比較大，比較好答。例如，2010年3月4日太原鐵路公安局面試真題第三題：談?wù)勀阕约撼晒Φ囊淮谓M織活動的經(jīng)歷。2011年和2012年組織管理題目的命題越來越細化，還出現(xiàn)追問，答起來也就越難。例如，2011年2月24日下午面試真題第二題：老齡委要給空巢老人搞活動，要你提出三個有新意的主題，選其中一個開展活動，要談?wù)勀阏J為其中的重點和難點是什么。這種題還給考生賦予一定的工作角色，這也增加了考生的答題難度，尤其是沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，答題就會更困難一些。

④情境應(yīng)變

非業(yè)務(wù)類崗位的情景應(yīng)變題型傾向于在實際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實際困難來考查考生解決問題的能力，讓考生在做決定的過程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實際工作能力。要求考生不但要會處理，還要處理得當(dāng)。情境應(yīng)變題型還出現(xiàn)了偏重于對策類的題型，突出考核考生面對突發(fā)情況能否機智的處理的能力。例如，2012年2月25日國家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：市直干部要下到農(nóng)村去鍛煉，由你負責(zé)組織，但是很多同事找到你說要照顧家人不愿意去農(nóng)村，因為要遠離家庭，有了抵觸情緒，對這個活動有抵觸，請問你怎么勸說。突出考查考生處理問題的實際能力，不會單純問：“請問你怎么辦？這類試題難度不大，但考生卻往往拿不到高分，主要問題就在于對題中設(shè)置的場景與身份不甚明晰，答題含混不清，解決問題措施少或者解決措施比較模式化不能產(chǎn)生效果。這就要求考生一定要掌握此類題目的基本解題思路和應(yīng)對原則，以積極穩(wěn)妥地、迅速靈巧地化解危機，提出多種措施來切實解決問題。

⑤自我認知

從題型上看，2010年自我認知考的比較多，都是間接考查，和報考職位職位聯(lián)系不強，比如2010年3月4日廣州鐵路公安局面試真題第五題：有些人不會處理人際關(guān)系，身邊也沒什么朋友，請結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勀闶侨绾胃@類人相處的？ 2011和2012年自我認知沒有單獨設(shè)題進行考查。

⑥言語表達

2010年言語表達沒有單獨設(shè)題。2011年和2012年主要是通過現(xiàn)場模擬的形式考查考生在壓力情境下的言語表達能力。比如：2011年2月24日西安鐵路公安局面試題的第五題：某地在網(wǎng)上開展評選優(yōu)秀教師的活動，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評選的方式是否恰當(dāng)，獲獎?wù)叩钠睌?shù)遠遠超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況？就在這個新聞發(fā)布會上，你是發(fā)言人，你會怎么回答記者的問題？請現(xiàn)場模擬一下。

綜上所述，非業(yè)務(wù)類崗位的考生在備考時要各個題型都要復(fù)習(xí)，有備無患。

（2）出現(xiàn)過材料題。

非業(yè)務(wù)類崗位在2011年的面試題中出現(xiàn)過材料題，2012年材料題沒有繼續(xù)出現(xiàn)。以2011年2月24日上午西安鐵路公安局面試題為例，考題中的第三題就是以人際關(guān)系為主的材料題。材料題大意：小王是辦公室工作人員，李某是一退休職工，經(jīng)常反映自己的困難，一日李某又到單位找領(lǐng)導(dǎo)，你去領(lǐng)導(dǎo)辦公室告知，領(lǐng)導(dǎo)正通電話，不耐煩的擺手說：你跟他說我不在。小王于是對老李說領(lǐng)導(dǎo)不在。可是老李沒走，一會領(lǐng)導(dǎo)出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎？領(lǐng)導(dǎo)說：我一直都在啊…… 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質(zhì)差。下面有ABCDE五種不同的處理方式，分別是：A.小王向周圍的同事解釋；B.小王向老李解釋；C.小王向領(lǐng)導(dǎo)反映；D.小王笑而不語；E.小王通過這件事進行反思總結(jié)。

（1）分別評述五個選項。（2）如果你是小王，遇到這樣的情況該怎么做？

材料題的首次出現(xiàn)，給當(dāng)年的考生帶來了一定的心理波動，為考生答題帶來一定的困擾，一題兩問也給考生增加了考試難度。