廣州三標(biāo)(質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康）內(nèi)審員培訓(xùn)班

培訓(xùn)對象

1、各企業(yè)、事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工作骨干；

2、企、事業(yè)單位內(nèi)審員、候選內(nèi)審員；

3、任何有志從事質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的個(gè)人（在校學(xué)生和社會人士）

培訓(xùn)目標(biāo)

1、正確理解和運(yùn)用三體系標(biāo)準(zhǔn)知識

2、掌握內(nèi)部審核基本技能

3、了解體系建立及管理基本流程

4、有效提升質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理效能及專業(yè)素質(zhì)。

通過培訓(xùn)你還能學(xué)到

掌握審核標(biāo)準(zhǔn)的要求與應(yīng)用;

編制審核計(jì)劃;

編制檢查表;

判斷不合格項(xiàng);

評價(jià)質(zhì)量體系;

編寫審核報(bào)告;

驗(yàn)證糾正措施;

主持首末次會議

培訓(xùn)內(nèi)容（如有調(diào)整，以實(shí)際教學(xué)為準(zhǔn)）

單元 ISO9001：2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求與理解

質(zhì)量管理原則

過程方法

組織環(huán)境——

理解組織及其環(huán)境

理解相關(guān)方的需求和期望

確定質(zhì)量管理體系的范圍

質(zhì)量管理體系及其過程

領(lǐng)導(dǎo)作用——

領(lǐng)導(dǎo)作用和**； 方針； 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限

策劃——

風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇和應(yīng)對措施

質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的計(jì)劃

變更的策劃

支持——

資源、能力、意識、溝通

形成文件的信息

運(yùn)行——

運(yùn)行的策劃和控制

產(chǎn)品和服務(wù)的要求

產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)

外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

生產(chǎn)和服務(wù)提供

產(chǎn)品和服務(wù)的放行

不合格輸出的控制

績效評價(jià)——

監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)

內(nèi)部審核

管理評審

持續(xù)改進(jìn)——

不合格和糾正措施

持續(xù)改進(jìn)

第二單元 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解與運(yùn)用

ISO14001：2015版環(huán)境管理體系精要

環(huán)境法律法規(guī)

環(huán)境因素的識別及過程

重要環(huán)境因素的確定與評價(jià)方法

第三單元 職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識的理解與實(shí)施

OHSAS18001：2011職業(yè)健康安全管理體系精要

職業(yè)健康安全法律法規(guī)及相關(guān)方要求

危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施

第四單元 內(nèi)部審核技巧與方法

審核概述：審核類型；內(nèi)部審核的特點(diǎn)；內(nèi)部審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法

內(nèi)部審核的準(zhǔn)備：內(nèi)部審核策劃； 內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃；組建審核組；編制“檢查表”

現(xiàn)場審核：會議；審核中的溝通技巧；信息收集與驗(yàn)證；審核發(fā)現(xiàn)；

不合格報(bào)告；末次會議；內(nèi)部審核報(bào)告

后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進(jìn)：糾正措施；預(yù)防措施；持續(xù)改進(jìn)

內(nèi)審員的審核方法和技巧：內(nèi)審員的正確工作方法；審核的方法；審核的技巧

培訓(xùn)情景

培訓(xùn)教材

1、ISO9000：2015、ISO14000：2015、OHSAS18000：2011體系標(biāo)準(zhǔn)

2、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001內(nèi)審員培訓(xùn)教材

3、其他配套教材。

頒發(fā)證書

學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā) ISO9001/ISO14001/ OHSAS18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部審核員資格證書，并予備案。該證書獲中國認(rèn)監(jiān)委（CNCA）及中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(CCAA)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，國際通用。

培訓(xùn)師資

本培訓(xùn)班由審核員、內(nèi)審員培訓(xùn)講師授課，均具備多年企業(yè)審核經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)習(xí)周期

上課時(shí)間共3天，一般隔月開班，具體時(shí)間請以新開班計(jì)劃表為準(zhǔn)。

報(bào)名須知

自帶6張 1 寸免冠相片（不分藍(lán)底紅底），并提供本人身份證復(fù)印件，以備案及辦理證書。

師資介紹（包括但不僅限于）

鄭云松，工商管理專業(yè)，10年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任外資企業(yè)、國內(nèi)知名管理層，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理，尤其對生產(chǎn)管理與品質(zhì)管理有深刻見解；能結(jié)合工廠的實(shí)際狀況進(jìn)行輔導(dǎo)與講解，具有的演講、表述能力及豐富輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

專業(yè)資歷：注冊6SIGMA黑帶BB、中國質(zhì)量協(xié)會CAQ、ISO900 1\ISO14001\OHSAS18001 CCAA注冊審核員、ISO900 1\ISO14001\OHSAS18001\TS16949咨詢師、培訓(xùn)師； SA8000/EICC社會責(zé)任咨詢師、ISO20000/ISO27001咨詢師； AAAA級標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督員。

擅長領(lǐng)域：TQM全面品質(zhì)管理；QCC品管活動(dòng)圈的推行；TS16949、ISO9000、ISO14001、OHSAS18001、SA8000、EICC、ISO27001、AAAA級標(biāo)良體系輔導(dǎo)；內(nèi)部評審員培訓(xùn)課程；APQP（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃）、PPAP&CP（生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序&品質(zhì)控制計(jì)劃）、SPC(統(tǒng)計(jì)過程控制)、MSA(測量系統(tǒng)分析)、失效模式分析(FMEA)、7S推行與管理課程、QC-7、NQC-7課程、管制圖的應(yīng)用、目標(biāo)管理與績效考核、中國質(zhì)量協(xié)會黑帶考試系列培訓(xùn)、中國質(zhì)量工程師考試資格課程、質(zhì)量主管、經(jīng)理課程、企業(yè)品質(zhì)戰(zhàn)略規(guī)劃、品質(zhì)流程再造、現(xiàn)場目視管理……

姚承全，ISO9000/ISO14000/TS16949/BPR/SA8000/ICTI/BSCI等管理體系咨詢、歐美客戶驗(yàn)廠顧問師、培訓(xùn)導(dǎo)師，清華大學(xué)遠(yuǎn)程工商管理碩士；十八年大中型企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢經(jīng)歷，成功主導(dǎo)過近百家企業(yè)的體系咨詢、現(xiàn)場管理、流程管理系統(tǒng)重整咨詢項(xiàng)目，有豐富的企業(yè)管理理論知識和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。特別是對生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量成本、企業(yè)流程的研究，有自己獨(dú)特的見解，有一套系統(tǒng)的解決方法。

擅長領(lǐng)域：SO9000/ISO14000/TS16949/OHSAS18001/FSC/GSV反恐認(rèn)證/ 歐美COC客戶驗(yàn)廠/ICTI的要求/SA8000/BSCI/流程再造與管理/生產(chǎn)管理及改善/8S現(xiàn)場管理/質(zhì)量管理/戰(zhàn)略管理咨詢/精益生產(chǎn)/VDA，“質(zhì)量成本”、“6S現(xiàn)場管理與8D改善課程”、“生產(chǎn)現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)”、“品質(zhì)管理實(shí)務(wù)”、“IE基礎(chǔ)與現(xiàn)場改善”等。

車鑫，12年制造技術(shù)、品質(zhì)管理及體系管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司咨詢顧問、培訓(xùn)講師。擁有注冊審核員（三體系）、TS16949外審員、質(zhì)量工程師、6sigma綠帶等證書；擅長品質(zhì)技術(shù)、績效管理、現(xiàn)場改善幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本。致力于培訓(xùn)的研究，并將企業(yè)管理教練技術(shù)及體驗(yàn)式培訓(xùn)等國際新培訓(xùn)技術(shù)熟練運(yùn)用到其培訓(xùn)課程中，形成了一套實(shí)效、持久的企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練系統(tǒng)。不僅熟練運(yùn)用教練技術(shù)，還有著多年的大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，以“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”帶領(lǐng)學(xué)員全情融入課程，其教學(xué)風(fēng)格生動(dòng)活潑、富有情趣、知識面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟，做個(gè)案充滿教練智慧和幽默、層次清晰。