廣州人際溝通3.0培訓(xùn)班

人際溝通的重要性

人是社會(huì)的動(dòng)物，社會(huì)是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出：“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和”，“一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接或間接進(jìn)行交往的其他一切人的發(fā)展”。因此，溝通與人際交往能力是一個(gè)人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個(gè)人成功的必要條件

針對(duì)人群

《人際溝通3.0》是一門(mén)適合所有朋友的課程，如果有以下特點(diǎn)，那就更需要學(xué)習(xí)：

1. 工作、生活中易情緒化、易生氣的朋友

2. 不知如何和領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)、同事相處的朋友

3. 希望提升交際能力、希望更讓人喜歡的朋友

4. 害怕社交場(chǎng)合的朋友，不知如何與陌生人開(kāi)展話題

5. 人際關(guān)系、家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系遇到問(wèn)題的朋友

6. 想要獲得周?chē)说淖鹬嘏c重視，擴(kuò)大交際圈更好地發(fā)展事業(yè)

7.想要了解人與人之間的差異，避免人際沖突的朋友

8. 想要掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)角色配置原則，打造高效合作團(tuán)隊(duì)的管理干部

9. 想要通過(guò)外部行為特征分析各種類(lèi)型人物性格特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方式的朋友

10. 想了解自我，學(xué)會(huì)很好地與不同性格的人交往，讓自己更加流暢的溝通、相處的朋友

教學(xué)情景

達(dá)到效果

1. 學(xué)會(huì)控制情緒，提高情商管理；

2. 提高交際能力、成功發(fā)展事業(yè)；

3. 學(xué)會(huì)贊美，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)溝通；

4. 懂得為人處世技巧、建立和諧關(guān)系；

5. 重新從不同的角度認(rèn)識(shí)自己，了解自己的性格；

6. 學(xué)會(huì)快速了解他人的性格，找到與對(duì)方溝通的技巧；

7. 獲得身邊朋友的尊重認(rèn)可、留下好的印象，贏得友誼合作；

8.人際關(guān)系開(kāi)始發(fā)生改變，周?chē)娜硕奸_(kāi)始喜歡自己，認(rèn)可自己；

9. 使自己更具獨(dú)特的人格魅力、更受身邊親朋好友的歡迎；

課程大綱

章：認(rèn)識(shí)自我，了解他人

一、了解不同性格的性格特征

二、運(yùn)用簡(jiǎn)單方法判斷不同性格

三、給不同性格的建議

第二章：如何與不同性格拉近距離

一、用贊美拉近距離

二、不同性格的贊美方式與禁忌

第三章：在生活中如何與不同性格的人融洽相處

一、不同性格喜歡的溝通方式

二、不同性格反感的溝通方式

第四章：在工作中如何與各種性格的人相處

一、如何與不同行的上級(jí)相處

二、如何帶領(lǐng)不同性格的下屬

三、打造完美的團(tuán)隊(duì)

四、銷(xiāo)售時(shí)面對(duì)不同性格的客戶(hù)時(shí)如何溝通

五、如何更好的服務(wù)不同性格的客戶(hù)

精英導(dǎo)師

陳老師

中國(guó)卡耐基訓(xùn)練中心講師 ?青少年感恩教育專(zhuān)家 ?演講口才訓(xùn)練專(zhuān)家 ?“戀愛(ài)口才”系統(tǒng)創(chuàng)始人 （陳老師資歷）專(zhuān)業(yè)授課時(shí)長(zhǎng)超過(guò)10000課時(shí)，所輔導(dǎo)的學(xué)員多次在演講比賽、辯論賽、公務(wù)員面試、企業(yè)晉升面試及公司年會(huì)主持中榮獲佳績(jī)，被學(xué)員親切地譽(yù)為“守時(shí)、敬業(yè)、實(shí)干的講師”。