東莞網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)班

網(wǎng)店運(yùn)營指的是基于網(wǎng)站店鋪的運(yùn)營工作。主要包括以下:市場調(diào)研、市場開店、官方網(wǎng)店運(yùn)營、品牌營銷、資金流、物流、分銷體系的建設(shè)與維護(hù)、會(huì)員營銷、數(shù)據(jù)分析等等。這個(gè)專業(yè)是2010年新興的一個(gè)專業(yè)，很適合現(xiàn)在的年輕人學(xué)的一個(gè)專業(yè)，就業(yè)前景也是非常好。

【課程內(nèi)容】

一、網(wǎng)店基礎(chǔ)

1.認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的定義;

2.熟悉電子商務(wù)的分類;

3.認(rèn)識(shí)淘寶規(guī)則,淘寶類目;

4.認(rèn)識(shí)支付寶。

二、開店步驟

1.淘寶賬號(hào)注冊(cè);

2.通過淘寶實(shí)名認(rèn)證;

3.通過淘寶開店認(rèn)證;

4.淘寶開店注意事項(xiàng)。

三、PS入門

1.熟練PS各部分的功能;

2.商品主圖及詳情圖制作;

3.廣告圖的設(shè)計(jì)與制作;

4.快速掌握商品拍攝技巧。

四、商品發(fā)布

1.掌握寶貝發(fā)布步驟;

2.寶貝上下架管理;

3.淘寶助理管理寶貝;

4.學(xué)習(xí)淘寶分銷系統(tǒng)尋找貨源。

五、店鋪裝修

1.理解首頁的重要性;

2.認(rèn)知首頁各模塊的設(shè)計(jì)要點(diǎn);

3.應(yīng)用圖片切片的工具;

4.學(xué)習(xí)專題頁的設(shè)計(jì)。

六、售前客服

1.客服崗位的日常工作任務(wù);

2.店鋪產(chǎn)品手冊(cè)的關(guān)鍵要素;

3.陳述購物及支付流程;

4.應(yīng)用客服常用插件和軟件。

七、售后服務(wù)

1.售后工作的重要性及意義;

2.物流查詢及物流跟蹤;

3.不良評(píng)價(jià)管理;

4.應(yīng)用老客戶的分類及管理工具。

八、信譽(yù)體系

1.認(rèn)知淘寶信譽(yù)體系的構(gòu)成;

2.認(rèn)知淘寶的各項(xiàng)評(píng)判指標(biāo);

3.了解提升信譽(yù)的方法和風(fēng)險(xiǎn);

九、手機(jī)淘寶

1.認(rèn)知手機(jī)淘寶;

2.獨(dú)立應(yīng)用完成掌握手機(jī)店鋪設(shè)置;

3.進(jìn)行手機(jī)營銷活動(dòng);

4.應(yīng)用設(shè)計(jì)手機(jī)店鋪營銷活動(dòng)。

十、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1.認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析;

2.學(xué)習(xí)使用生意參謀;

3.掌握推廣工作中核心指標(biāo);

4.提取關(guān)鍵數(shù)據(jù),并能分析應(yīng)用。

十、付費(fèi)推廣

1、認(rèn)識(shí)直通車及搜索意價(jià)原理

2. 認(rèn)識(shí)淘寶客推廣手段

3.學(xué)習(xí)報(bào)名參加天天特價(jià)

4.認(rèn)知不同促銷工具的使用。

【學(xué)校環(huán)境】

【師資力量】

王老師

網(wǎng)店運(yùn)營高手、電子商務(wù)師、淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)10年

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：2015、16、17年東莞市電子商務(wù)技能競賽暨創(chuàng)業(yè)大賽指導(dǎo)師，SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，麻涌鎮(zhèn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)師，莞香花青春、再起航2016網(wǎng)商運(yùn)營公益培訓(xùn)班、淘寶店鋪運(yùn)營操盤手。善于將自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)發(fā)展及市場實(shí)際需求相結(jié)合，理論結(jié)合實(shí)操，讓學(xué)員快速學(xué)會(huì)網(wǎng)店運(yùn)營的相關(guān)技能。

【學(xué)員風(fēng)采】

【就業(yè)崗位】

1、創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板

2、實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢

3、淘寶天貓

4、專業(yè)團(tuán)隊(duì)

5、企業(yè)電商運(yùn)營及管理人才

【機(jī)構(gòu)簡介】

廣東智通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院(簡稱學(xué)院)創(chuàng)辦于1998年，系“中國 馳名 商標(biāo)”、上市公司廣東智通人才連鎖集團(tuán)旗下機(jī)構(gòu)。我院致力于培養(yǎng)集電商人才、創(chuàng)業(yè)孵化、企業(yè)咨詢、天貓自營等核心項(xiàng)目于一體，被譽(yù)為東莞地區(qū)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、落地快捷、系統(tǒng)全面的電商綜合服務(wù)商。學(xué)院提供標(biāo)準(zhǔn)的電商運(yùn)營設(shè)備環(huán)境、充足優(yōu)質(zhì)的廠家貨源，以行業(yè)最全面的技術(shù)為基礎(chǔ)，以策劃為靈魂，以案例來演練，用真實(shí)項(xiàng)目來檢驗(yàn)，到自主創(chuàng)業(yè)中實(shí)戰(zhàn)，全面打造懂營銷、會(huì)策劃、精技術(shù)、擅運(yùn)營的全面電商精英。

目前主要課程有淘寶運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣營銷、電商美工、阿里巴巴、微信營銷、小程序、辦公文秘、電商客服等。目前學(xué)院正在快速發(fā)展之中，特邀有志于從事教育培訓(xùn)行業(yè)的人士加盟，我們將提供有競爭力的薪資，優(yōu)厚的福利待遇和廣闊的發(fā)展空間！