廣州全能勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師培訓(xùn)班

職業(yè)概況

“企業(yè)和員工之間發(fā)生糾紛，主要是缺乏溝通渠道，導(dǎo)致兩者之間無法建立好的勞動關(guān)系，后對簿公堂。”人力資源和社會**部勞動科學(xué)研究所所長鄭東亮說，其中所耗費的人力、物力、財力不少，也影響了企業(yè)的和諧發(fā)展。要解決這一問題，就要把勞動爭議解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，這就需要專業(yè)的人員從事勞動爭議調(diào)解和勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的工作。

早在2007年底，勞動和社會**部（現(xiàn)人力資源和社會**部）就發(fā)布了“勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員”這一新職業(yè)。明確這一職業(yè)指的是從事勞動標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和實施管理以及勞動合同管理、集體協(xié)商協(xié)調(diào)、促進(jìn)勞資溝通、預(yù)防與處理勞動爭議等工作的人員。

他們是企業(yè)和員工之間關(guān)系的“潤滑劑”，可以促進(jìn)企業(yè)和員工之間勞動關(guān)系的和諧，使企業(yè)健康發(fā)展

職業(yè)等級

該職業(yè)共設(shè)三個等級,分別為助理勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師(職業(yè)資格三級)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（職業(yè)資格二級）、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（職業(yè)資格一級）。

培訓(xùn)內(nèi)容

一、勞動**法律與政策

1、勞動法的概念和淵源

2、勞動法的宗旨和基本原則

3、勞動法律關(guān)系

4、勞動**政策

二、勞動關(guān)系

1、勞動關(guān)系基礎(chǔ)理論

2、勞動關(guān)系主體：勞動者和工會；用人單位及其代表組織；政府。

3、勞動關(guān)系的運行：勞動合同制度；集體協(xié)商和集體合同制度；職工參與制度；勞動規(guī)章制度；協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制。

4、勞資沖突及其處理：員工不滿和申訴的處理；勞動爭議及其處理；群體性事件及其處理。

三、人力資源管理

1、人力資源管理基本理論

2、工作分析

3、員工招聘

4、績效考核

5、薪酬管理

四、勞動經(jīng)濟學(xué)

1、勞動經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)知

2、勞動力供給與需求

3、工資決定與工資結(jié)構(gòu)

4、宏觀經(jīng)濟與就業(yè)

5、勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)

6、政府行為與勞動力市場

五、其他基礎(chǔ)知識

1、社會學(xué)

2、人際溝通的方法與技巧

考證

通過技能鑒定考試，可獲取職業(yè)資格證。

教學(xué)優(yōu)勢

各專業(yè)學(xué)習(xí)條件優(yōu)越，師資力量雄厚。所開設(shè)的專業(yè)全部以市場為先導(dǎo)，就業(yè)門路廣、市場需求大，使每個學(xué)員都學(xué)有所用，畢業(yè)后能馬上找到合適的工作。

教學(xué)環(huán)境

教學(xué)**

學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)、技能鑒定成績合格，由省、市勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》，全國通用，開業(yè)、就業(yè)、辦理出國公證有效，歡迎社會各階層人士前來咨詢、報名學(xué)習(xí)，歡迎從事餐飲工作中、高層管理人員前來深造充電，以及和各餐飲企業(yè)合作開展代培和人力資源配送優(yōu)化業(yè)務(wù)，我校全體員工將熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！