【課程內(nèi)容】
1、旅游/商務(wù)酒店英語口語基礎(chǔ)(標(biāo)準發(fā)音、口語矯正、常用短語)。
2、客房預(yù)訂日常用語與基本會話100句。
3、禮賓服務(wù)的日常用語與基本會話100句。
4、酒店入住基本流程與基本會話200句。
5、酒店總臺服務(wù)日常服務(wù)與基本會話200句。
6、客房服務(wù)日常用語與基本會話100句。
7、酒店結(jié)賬退房服務(wù)基本對話與基本會話100句。
8、餐飲服務(wù)日常用語與基本會話100句。
9、精選10部相關(guān)影音資料賞鑒與模擬。
10、《英語口語(初中)》職業(yè)資格考前培訓(xùn)【認證考核費按當(dāng)?shù)亟涛碛嫛俊?/p>
【課程設(shè)置】
共10天20課時,每天2課時;980元/人【培訓(xùn)季卡】(含培訓(xùn)及實用英語教材1套);每月循環(huán)學(xué)會為止。
【教學(xué)環(huán)境】
【教學(xué)優(yōu)勢】
★8大行為導(dǎo)向型體驗式互聯(lián)網(wǎng)+5.0自組織學(xué)習(xí)教法 → 酒店管理實訓(xùn)基地(洲際皇冠假日酒店)+酒店管理實訓(xùn)營(百優(yōu)情景校區(qū))+移動互聯(lián)經(jīng)驗履新 → 項目實戰(zhàn)(對應(yīng)管理崗位實戰(zhàn)實習(xí))+文化創(chuàng)意訓(xùn)練+跨界融合專家團畢業(yè)考核 = 合格畢業(yè)生
★實操+實務(wù)+實戰(zhàn)+共享 → 運營模塊+管理模塊+項目ING+互聯(lián)模式→ 管理技能+技巧+市場+創(chuàng)新 = 合格管理者
★百優(yōu)實訓(xùn)+理念履新+個性原力 → 精英執(zhí)教+前沿模式+自組織力 → 成果+創(chuàng)意+資源 = 輝煌實力管理生涯
【百優(yōu)榮譽】
百優(yōu)酒店管理培訓(xùn),自2010年成立至今共培育合格酒店管理人才3600人次,其中管理800人左右,中層管理1800人左右,基層管理1000人左右。為酒店提供實習(xí)就業(yè)人員3000人左右,期間為來自全國北京、上海、湖北、湖南、云南、河南、河北、山東、山西、內(nèi)蒙、吉林、遼寧、黑龍江、甘肅、貴州、江西、廣西、浙江、福建、江蘇、青海、新疆等26個省市地區(qū)酒店開展330場次左右企業(yè)職工內(nèi)訓(xùn),參訓(xùn)人員將近2800人次。
百優(yōu)學(xué)員,成績合格榮獲人力資源和社會**部CETTIC、中國旅游局、ACI國際注冊酒店職業(yè)經(jīng)理人酒店管理能力認證學(xué)員在3800人左右,其中有來自首旅集團、錦江集團、開元集團、雅高集團、希爾頓集團、洲際集團、香格里拉集團等知名企業(yè)酒店在職員工;部分即將進入酒店的求職人員,和部分即將投資酒店行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員;更有諸多國內(nèi)新生地方品牌(陽光100、千禧、香水海、山水、萬愛、云水謠、將太無二等)酒店從業(yè)人員,經(jīng)培訓(xùn)合格取得鑒定證書后,邁進更為寬廣的酒店管理職業(yè)生涯。