【課程簡介】
顧名思義,這個(gè)課程,我們最多的是實(shí)操,三天的實(shí)際入戶實(shí)操,應(yīng)該是全國僅有的,有樣始終認(rèn)為職業(yè)技能是基礎(chǔ),但是想要去就業(yè),想要成為獨(dú)立的整理師,我們需要的不僅僅是操作流程和技能,更重要的是去靈活應(yīng)對現(xiàn)實(shí)服務(wù)中出現(xiàn)的各種問題。
上門前整理師應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?需要注意哪些方面?
客戶的真實(shí)需求怎么去了解?
如何將服務(wù)做在客戶要求之前?
空間和物品之間應(yīng)當(dāng)如何協(xié)調(diào)?
整理師入戶時(shí)有哪些權(quán)限?
如何協(xié)助客戶逐漸做到有條理的生活狀態(tài)?
如何擴(kuò)開行業(yè)市場,成為獨(dú)立整理師?
市場運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)建立
那么怎么去解決這些問題?答案就是更多的實(shí)操,但是課后實(shí)操和督導(dǎo)帶領(lǐng)的是不一樣的,課后實(shí)操我們需要更多的時(shí)間和客單去完成這個(gè)摸索的過程,而如果有督導(dǎo)整理師從旁觀察,可以更好的發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特長,糾正一些實(shí)際操作的問題,打好這個(gè)基礎(chǔ),我們自己去面對客戶的時(shí)候,才能夠知道應(yīng)該如何應(yīng)對。
職業(yè)整理師和初級整理師之間相隔的不僅僅是稱號、是入戶的時(shí)長,更多的是你對服務(wù)的更多思考,對行業(yè)更多的了解和摸索,對客戶更多的同理心,只有這樣你才能有更切合實(shí)際的執(zhí)行方案,才能交給客戶更滿意的答卷。
【課程設(shè)置】
時(shí)長:4天理論+3天實(shí)操+1天講解
原價(jià):24800元
優(yōu)惠價(jià):21800元
人數(shù):4-8 人
【課程模式】
理論+模擬場景+入戶實(shí)操
【課后輔助】
轉(zhuǎn)客單介紹+線上咨詢+兼職招聘
【就業(yè)幫助】
不定時(shí)遠(yuǎn)程/實(shí)地督導(dǎo)+穩(wěn)定客戶資源(可選)
【培訓(xùn)方向】
打造能獨(dú)立接單專業(yè)級整理師,培養(yǎng)敏銳空間洞察能力,空間調(diào)整改造能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)把控能力、協(xié)調(diào)物品于人之間的關(guān)系,發(fā)掘客戶真實(shí)收納需求,幫助客戶逐步達(dá)成有樣、有序家庭的心理預(yù)期。
【師資力量】
麥子老師
從業(yè)4年
職業(yè)整理師空間規(guī)劃師
有樣生活整理師成長督導(dǎo)
有樣生活創(chuàng)辦者
心理咨詢師
沫沫老師
從業(yè)4年
職業(yè)整理師空間規(guī)劃師
有樣生活整理師成長督導(dǎo)
有樣生活創(chuàng)辦者
【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
1、行業(yè)理論知識(shí)
行業(yè)解析及發(fā)展前景
自我整理和職業(yè)整理
整理師道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則
有樣整理理念、方向
2、基礎(chǔ)知識(shí)及上門實(shí)操
整理基礎(chǔ)技能
整理服務(wù)中的注意事項(xiàng)
服務(wù)過程中的時(shí)間管理、崗位職能
個(gè)人評估與目標(biāo)管理
室內(nèi)收納規(guī)劃、空間設(shè)計(jì)
上門整理實(shí)踐(客戶家實(shí)操)
3、市場運(yùn)營、用戶引流
個(gè)人品牌建立、打造
市場運(yùn)營和自我定位
拓客渠道、開單技巧
回訪、客戶維護(hù)
衍生業(yè)務(wù)及發(fā)展
三天入戶實(shí)操
案例+實(shí)操分析
【整理前后效果】
【學(xué)校簡介】
生活的樣子,你的樣子
從業(yè)四年多的90后整理師,數(shù)千次的模擬,只為讓每個(gè)居住者在自己的空間里住的舒適,用的隨心。堅(jiān)持以人為本的整理收納理念,結(jié)合客戶生活方式、習(xí)慣設(shè)計(jì)物品收納方案,致力于為眾多家庭解決物品收納難、生活動(dòng)線不合理的情況,切實(shí)做到“因人而整”的收納理念,給每一位客戶定制屬于自己的舒適空間。
以豐富且真實(shí)的入戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),給予到學(xué)員最真實(shí)場景案例;最真誠的入戶實(shí)操,真實(shí)感受整理師一天的工作和需要面對問題;督導(dǎo)實(shí)時(shí)跟進(jìn)學(xué)員接單情況,給予有效解決方案,分析操作問題。真實(shí)解決新手整理師面臨困境和疑點(diǎn)難點(diǎn),給予新手更多實(shí)踐機(jī)會(huì),更快的適應(yīng)整理師的身份和職責(zé),從容應(yīng)對客戶需求,逐步成長為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)級整理師。
【學(xué)校環(huán)境】