托福培訓TPO小站探班，互聯(lián)網(wǎng)教學的真實運營

如今的數(shù)字化時代下，每個行業(yè)都在不同程度地進行著數(shù)字化改革以適應時代發(fā)展，教育培訓機構亦不例外。以英語培訓機構為例，在線授課模式正在興起，不同于傳統(tǒng)實體教學模式的面對面授課，這種模式是通過互聯(lián)網(wǎng)語音聊天工具進行授課，大大降低了運營成本，對于學習者而言，也更加省時、方便。毫無疑問，如此模式正給新東方之類的線下教學巨頭帶來沖擊，迫使他們考慮將觸角延伸到互聯(lián)網(wǎng)教學領域。

作為互聯(lián)網(wǎng)教育的先驅，TPO小站是我們研究互聯(lián)網(wǎng)教學新潮的代表性對象。與傳統(tǒng)培訓機構一樣，TPO小站的學員首先要接受銷售咨詢，課程咨詢師會依據(jù)學員的需求推薦適合的課程，在學員選定課程后，就可以簽約**，這也是小站的一大特色——以簽署合約的形式**，取代虛無的口頭**，這樣的**那么容易實現(xiàn)？不過，接下來的流程讓熟諳傳統(tǒng)教學模式的我們看到了互聯(lián)網(wǎng)教學不同的核心優(yōu)勢——一對一。小站為每位學員配備了一名專屬課程顧問，根據(jù)學生的可上課時間安排課時，監(jiān)督教學執(zhí)行,還有一個專家教研團隊會根據(jù)課程顧問收集的學員信息，量身定制教學計劃。課程規(guī)劃完成后，老師會通過SKYPE或QQ語音為學員授課，課程會全程錄音，課后由專家教研團隊分析反饋，相對地， 學員也可以通過小站的QA管理系統(tǒng)對課程進行反饋，比如為每位老師分別打分，或者評價課程內容。到了考試前夕，小站會以獨家機經(jīng)，點題、押題，除此之外，老師還會對學員進行心理輔導。即使考試結束，小站也會提供免費后續(xù)服務直到學員服務期滿。

通過交談可以感覺到來咨詢學生及家長對互聯(lián)網(wǎng)教學的好感隨著了解的加深不斷攀升。的確，像TPO小站這類本土新品牌主打"一對一在線授課"，既不會像新東方之類機構的實體教學一樣費時費力，又不會如同 國際品牌VIPABC過度智能化，缺乏真誠、熱情和人性化，有點水土不服。"一對一"**了師生的交流機會和對學員的針對性，從而**教學質量，讓學員的目標—應試**—得以實現(xiàn)；而"在線授課"則讓這類機構大量節(jié)省場地費用的成本，將更多成本投入到師資建設、提供后續(xù)增值服務上，從另一方面提高了教學質量。這樣的模式也會讓學員節(jié)約大量的時間、避免舟車勞頓帶來的疲憊感，能將更多的精力投入到課程之中。

TPO小站只是這股新潮中的先驅，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)教學機構不斷涌現(xiàn)出來，沖擊著傳統(tǒng)教育培訓業(yè)。不過，新興事物面臨的大挑戰(zhàn)往往是市場的不信任?；ヂ?lián)網(wǎng)教學能否贏得市場的認可？也許我們可以在學員們的評論中找到答案。