輕松四招遠離“潛規(guī)則”，明明白白學(xué)車消費

如何選擇服務(wù)好和培訓(xùn)質(zhì)量好的駕校，如何避開所謂的駕駛培訓(xùn)“潛規(guī)則”，輕松完成學(xué)車培訓(xùn)并取得駕駛證，是每個準備參加駕駛員培訓(xùn)的朋友都關(guān)心的問題?，F(xiàn)在，就讓市交通部門為您支四招，讓您輕松學(xué)車有**。

第一招，仔細辯識合法駕校和教練員。

駕校需取得交通部門核發(fā)的《道路運輸經(jīng)營許可證》（簡稱許可證）及工商部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》方可招生培訓(xùn)，正規(guī)的駕校各類證照齊全，并納入了管理部門的監(jiān)管，有健全的管理制度；駕校通常設(shè)有報名點和訓(xùn)練點等分支機構(gòu)，學(xué)員報名多的地方是分支機構(gòu)，報名時要查看駕校證照是否齊全；教練車、教練員、收費標準、投訴電話等是否公開，詢問訓(xùn)練場地詳細地址、駕校提供的服務(wù)內(nèi)容等。

目前，我市已建立了駕駛培訓(xùn)的信息查詢平臺，消費者可以登錄廣州市交通信息網(wǎng)（www.gzjt.gov.cn，學(xué)車查詢欄目）查詢駕校的地址及聯(lián)系電話，查證教練員是否持證上崗，還可在網(wǎng)站上查到每年公布的廣州市駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)質(zhì)量信譽考評結(jié)果，建議可參考考評結(jié)果選擇適合自身學(xué)習(xí)條件的駕校。

第二招，認真簽訂合同**自己的學(xué)車利益

為**學(xué)員權(quán)益，避免培訓(xùn)過程中產(chǎn)生糾紛，消費者報名參加駕駛培訓(xùn)時，要認真閱讀并簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》?！杜嘤?xùn)協(xié)議》內(nèi)容包括收費項目和標準、培訓(xùn)及考試時間的安排、違約行為的責(zé)任追究辦法等。對駕校**提供的其他培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容（如學(xué)車過程的車輛接送）、雙方達成一致的退學(xué)約定及其他附加**等，也應(yīng)當在協(xié)議中予以明確。消費者應(yīng)綜合駕校服務(wù)情況并結(jié)合自身實際考慮報名，而不要單純憑價格高低而簡單選擇駕校。

消費者報名時可向駕校了解各個階段培訓(xùn)時間安排情況，以及目前駕駛證考試的排期情況，避免長時間等待駕駛證考試安排；學(xué)車時，應(yīng)根據(jù)駕校安排或雙方商議的教學(xué)計劃合理安排好時間，配合駕校完成培訓(xùn)及考試計劃。

第三招，保管好自己的IC卡，及時查詢培訓(xùn)信息，

目前，廣州市所有合法的教練車都裝有GPS車載設(shè)備，并對學(xué)員培訓(xùn)過程實行IC管理，參加實操培訓(xùn)時自動記錄實操學(xué)時，學(xué)員領(lǐng)取自己的學(xué)車IC卡后要注意保管，每次參加實操培訓(xùn)使用自己的IC卡“刷卡”學(xué)車，確保學(xué)時準確記錄，實操培訓(xùn)時間和累計時間是可以在廣州市交通信息網(wǎng)查詢的。

在學(xué)車過程中，學(xué)員可隨時登陸廣州市交通信息網(wǎng)（www.gzjt.gov.cn，學(xué)車查詢欄目）查詢自己的學(xué)籍登記信息、培訓(xùn)記錄、考試安排等信息。

第四招，遭遇不公待遇要及時投訴。

無論是對駕校的經(jīng)營行為還是對教練員的教學(xué)行為，國家及省、市都制定了具體的規(guī)范管理制度，如駕校不得在《培訓(xùn)協(xié)議》所約定的項目和標準之外收取學(xué)員任何費用、教練員不得打罵學(xué)員等，消費者在學(xué)車過程中遇到駕校或教練員的不良行為，可致電96900及時向交通部門反映，投訴屬實的，交通部門將依法對相應(yīng)的駕校和教練員進行處理。