深圳美業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)打造技能培訓(xùn)課程

【課程設(shè)置】

授課群體：美業(yè)店長(zhǎng)，美業(yè)高知，美業(yè)企業(yè)家，想從事中醫(yī)美療的人員/創(chuàng)業(yè)者

課程費(fèi)用：9800元

學(xué)習(xí)周期：2天

【教學(xué)環(huán)境】

【課程內(nèi)容】

過(guò)渡篇店長(zhǎng)能力四維度

1、業(yè)績(jī)管控；2、業(yè)績(jī)運(yùn)營(yíng)；3、客戶管理；4、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

第 一模塊-業(yè)績(jī)管控要點(diǎn)管控

目標(biāo)管控

1、目標(biāo)設(shè)定的合理性/挑戰(zhàn)性：底線及挑戰(zhàn)目標(biāo)設(shè)定

2、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的堅(jiān)定性：目標(biāo)分解及信心傳遞

3、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的利眾性：激勵(lì)措施及回報(bào)自設(shè)定

4、店員計(jì)劃管理工具：結(jié)果管控表（日、周、月計(jì)劃表）實(shí)操

責(zé)任管控

1、責(zé)任一對(duì)一：目標(biāo)責(zé)任書簽署

2、要事責(zé)任管控工具：YCYA及**

質(zhì)詢管控

1、制度性檢查平臺(tái)搭建：業(yè)績(jī)目標(biāo)質(zhì)詢會(huì)（晨會(huì)/夕會(huì)、周會(huì)、月會(huì)）

2、門店活動(dòng)節(jié)點(diǎn)檢查工具：節(jié)點(diǎn)控制表

評(píng)估管控

1、要事**兌現(xiàn)

2、即時(shí)激勵(lì)：零成本/低成本激勵(lì)

第二模塊-業(yè)績(jī)運(yùn)營(yíng)板塊機(jī)制

學(xué)習(xí)分享會(huì)機(jī)制

文化品牌分機(jī)制

業(yè)務(wù)溝通反饋機(jī)制

業(yè)績(jī)PK排名機(jī)制

運(yùn)營(yíng)傳播機(jī)制

環(huán)境養(yǎng)花機(jī)制

第三模塊-客戶管理板塊機(jī)制

客戶價(jià)值文化打造工具：客戶價(jià)值曲線圖

客戶開發(fā)工具包：客戶銷售話術(shù)集

客戶維護(hù)工具包：客戶維護(hù)短信集

客戶需求分析工具：精準(zhǔn)營(yíng)銷客戶需求分析表、精準(zhǔn)營(yíng)銷客戶分類跟進(jìn)表、滿意度反饋表及分析改善

第四模塊-員工成長(zhǎng)板塊機(jī)制

員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

員工晉級(jí)序列設(shè)計(jì)

員工自成長(zhǎng)敵人機(jī)制

培訓(xùn)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)機(jī)制

活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤機(jī)制

【課程特色】

（1）三大體系，思維→知識(shí)技能→執(zhí)行力360度完美賦能美業(yè)從業(yè)者；

（2）實(shí)體店體系支持，理論與實(shí)踐融會(huì)貫通；

（3）提供后期實(shí)地咨詢指導(dǎo)，落地有**。

【教學(xué)優(yōu)勢(shì)】

（1）深耕行業(yè)，擁有大量實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)驗(yàn)；

（2）回顧展望，學(xué)科交叉，深層了解行業(yè)；

（3）理論實(shí)踐結(jié)合的授課方式，不死板，幫助學(xué)員快速掌握；

（4）資深從業(yè)者授課，精選知識(shí)點(diǎn)，迅速提升能力；

（5）一站式教學(xué)，自選課程，貼心解決所有疑惑；

（6）實(shí)時(shí)根據(jù)行業(yè)需求更新課程，一次學(xué)習(xí)，終身教育。

【學(xué)校背景】

石興凱集團(tuán)創(chuàng)立于2003年，是一家集美容、養(yǎng)生、美療為一體的綜合性專業(yè)中醫(yī)美療連鎖機(jī)構(gòu)。公司在全國(guó)有13家直營(yíng)會(huì)所（深圳、廈門、福州、杭州、上海）、8家中醫(yī)門診、一家中醫(yī)館以及百余家戰(zhàn)略合作伙伴，分別遍布在中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣、新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、瑞士及美國(guó)等地。

【學(xué)校簡(jiǎn)介】

石興凱中醫(yī)美療商學(xué)院集團(tuán)為美業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)教育設(shè)立的行業(yè)基礎(chǔ)教育機(jī)構(gòu)，旨在提升專業(yè)能力及綜合素養(yǎng)，助力美療有亞走回專業(yè)化、規(guī)范化。針對(duì)各層級(jí)人員的需求，從身心靈發(fā)展、專業(yè)知識(shí)、技能技術(shù)等方面出發(fā)，設(shè)計(jì)適合的人才培養(yǎng)計(jì)劃及學(xué)習(xí)課程，滿足行業(yè)一站式的教育需求。

【學(xué)校榮譽(yù)】

【學(xué)員風(fēng)采】