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人力資源管理師考試:人員的招聘與配置

2015-01-31

人力資源人員的招聘與配置

招聘與配置

一、知識(shí)點(diǎn):

1、人力資源管理活動(dòng)及其結(jié)果受宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)條件、勞動(dòng)力市場(chǎng)、法律法規(guī)等外部環(huán)境因素的影響,還受組織的目標(biāo)、政策、組織文化、管理方式等內(nèi)在因素的影響。

2、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況是影響招聘計(jì)劃設(shè)計(jì)的一個(gè)主要因素。

3、招聘工作的目標(biāo),就是成功地選擇和錄用組織所需的人才,實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。

4、人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過(guò)人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開(kāi)發(fā)利用員工,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

5、招聘工作的核心:實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。要求將個(gè)人特征與工作崗位的特征有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

6、人與事的質(zhì)量配置不符情況:

a 現(xiàn)有人員素質(zhì)低于現(xiàn)任崗位的要求: 采用職業(yè)培訓(xùn)或降職等來(lái)調(diào)節(jié)現(xiàn)有人員的使用情況;

b 現(xiàn)有人員素質(zhì)高于現(xiàn)任崗位的要求: 提升到更高的崗位擔(dān)任工作以發(fā)揮他們更大的潛力。

7、招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開(kāi)始的。 ?招聘需求產(chǎn)生原因:(領(lǐng)會(huì))

a 組織人力資源自然減員;

b 組織業(yè)務(wù)量的變化使現(xiàn)有的人員無(wú)法滿(mǎn)足需要;

c 現(xiàn)有人力資源配置狀況不合理。

二、 工作分析的基本流程:

1、準(zhǔn)備階段:確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn);制定總體實(shí)施方案;收集和分析有關(guān)的背景資料;確定所欲收集的信息;選擇收集信息的方法。

2、實(shí)施階段:與參與工作分析的有關(guān)人員進(jìn)行溝通;制定具體的實(shí)施操作計(jì)劃;實(shí)際收集和分析工作信息。

3、結(jié)果形成階段:與有關(guān)人員共同審核和確認(rèn)工作信息;形成職務(wù)說(shuō)明書(shū);形成任職條件說(shuō)明。

4、應(yīng)用與反饋階段:職務(wù)說(shuō)明書(shū)的使用培訓(xùn);使用職務(wù)說(shuō)明書(shū)的反饋與調(diào)整。

三、 工作分析的主要目的:(了解)

1、 為空缺崗位招聘員工 (獲得崗位的工作職責(zé),對(duì)任職者的要求)

2、 確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)

3、 確定薪酬體系

4、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

四、 工作分析的基本方法: 觀(guān)察法、面談法、調(diào)查問(wèn)卷法、工作日志、工作實(shí)踐、典型事件法。

五、人員招聘:廣義包括招聘準(zhǔn)備、招聘實(shí)施(招聘活動(dòng)的核心,關(guān)鍵一環(huán))和招聘評(píng)估三個(gè)階段;狹義即指招聘的實(shí)施階段、其間主要包括招募、選擇、錄用三個(gè)步驟。

六、招聘策略:包括 地點(diǎn)策略、時(shí)間策略、渠道和方法的選擇、宣傳戰(zhàn)略的選擇等。

招聘計(jì)劃: 包括 1、人員需求清單; 2、招聘信息發(fā)布的時(shí)間和渠道; 3、招聘團(tuán)人選; 4、招聘者的選擇方案;5、招聘的截止日期; 6、新員工的上崗時(shí)間; 7、招聘費(fèi)用預(yù)算; 8、招聘工作時(shí)間表;9、招聘廣告樣稿。

招聘渠道挑選步驟:(了解順序、知道)

1、分析單位的招聘要求; 2、分析招聘人員的特點(diǎn);3、確定適合的招聘來(lái)源;4、選擇適用的招聘方法;5、選擇對(duì)應(yīng)的媒體發(fā)布信息; 6、收集應(yīng)聘者資料

獵頭公司的工作程序:(知道P59-60)

內(nèi)、外部招聘的利弊:(看看 P61圖,

知道何人適于內(nèi)部招聘:與辦公室工作性質(zhì)相似的,單位經(jīng)理、主管首選內(nèi)部;

何人適于外部招聘: 生產(chǎn)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、銷(xiāo)售類(lèi))

七、不同招聘方法適用的招聘對(duì)象:

發(fā)布廣告: 適于中上級(jí)人員;(了解P63媒體)

借助一般中介機(jī)構(gòu):適于中下級(jí)人員, 不適于熱門(mén)、高級(jí)人員。

獵頭公司: 適于熱門(mén)、尖端人員; 不適于中下級(jí)人員。

上門(mén)招聘: 適于初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員; 不適于有經(jīng)驗(yàn)的人員。

熟人推薦: 適于專(zhuān)業(yè)人員; 不適于非專(zhuān)業(yè)人員。

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